【正文】 制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領(lǐng)。 問題二、商業(yè)顧問及運營。 20xx 年做的第一項工作就是搞好四個研究，即： 研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃； 研究分析同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，明確競爭對手，認清形勢； 研究分析項目定位、推廣等到達資本最大化所需要的條件； 研究自身的策劃對策。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向，而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在 xxxx 項目定位評審， xxxx 奠基儀式， xxxx 有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好 第 4 頁 共 24 頁 的成果。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi)，圓滿地完成了 xxxx 有限公司開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的一炮。 制度建設(shè)取得顯著成效。 第 1 頁 共 24 頁 年度部門工作總結(jié)及計劃 工作總結(jié)還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路，下面是小整理的，希望對大家有所幫助。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗 ，在 xx 總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《 xxxx 部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。與此同時，結(jié)合 第 3 頁 共 24 頁 xxxx 項目現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r，我部在集團領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮群 眾的力量，成功地完成了 xxxx 奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。 二是指導(dǎo)思想正確。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。 三、有待改善和不足之處： 在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn)，卻在實際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。 xxxx 的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心資料。 20xx 年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息超多累積的關(guān)鍵一年。所以，本部推薦在集團內(nèi)部定期開展你最棒的地方。 20xx 年，我們將一如既往、再接再厲，充分運用 xxxx 的發(fā)展平臺，共創(chuàng)共享我們的 xxxx 偉業(yè)。 一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍 第 10 頁 共 24 頁 行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)，及時充電，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。 在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到管理與服務(wù)，流程與效率的合理處置。 行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進一步提高。 二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅 持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。 三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責(zé)。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)持續(xù)了較高的水平。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。保密工作也有 了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密工作水平。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī) 范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。二是透過做超多的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，透過對各種物品一件一件的清理登記造 冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。 。 。進一步 強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范；努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行；加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)職責(zé)。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工 第 24 頁 共 24 頁 作規(guī)范化、經(jīng)常化，實現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。我們將用心配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求，努力推進公司辦公自動化建設(shè)。 。透過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。透過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面用心因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按計劃順利進行，各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料，并為中國煙草博物館帶給了超多的商標(biāo)等資料及照片。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合帶給會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行帶給了保證。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調(diào)研報告 4 篇；公文運行及時準(zhǔn)確、規(guī)范；完善了車輛及