【正文】 的更清晰的認(rèn)識(shí)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。使我們知道自己將來(lái)所從事的崗位的職責(zé)、負(fù)責(zé)的范圍等等，最關(guān)鍵的是在變電工區(qū)的安全要求。 培訓(xùn)過(guò)程： 培訓(xùn)是從國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始的，以前對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的認(rèn)識(shí)僅限于知道國(guó)網(wǎng)是中國(guó)最大的公用事業(yè)企業(yè)，經(jīng)過(guò)這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí)，國(guó)家電網(wǎng)公司是關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè)，以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。按照國(guó)家電網(wǎng)公司要求，本次培訓(xùn)采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理模式，培訓(xùn)內(nèi)容注重技能操做，具有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性。從高效溝通技巧、問(wèn)題解決能力、服務(wù)流程規(guī)范化等方面入手，為我們梳理了服務(wù)流程、傳授了服務(wù)手法、分析了典型案例。 葉飛老師和該局內(nèi) 訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧，向?qū)W員們傳授了供電營(yíng)業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能。 此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織，營(yíng)銷部予以積極配合落實(shí)，特邀廈門英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)葉飛老師親臨授課。感觸很大，受益匪淺。 國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)心得（ 2）： 第 3 頁(yè) 共 20 頁(yè) 時(shí)光飛逝，在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)生活已經(jīng)接近尾聲。一周的軍訓(xùn)雖然很辛苦，而且天氣異常惡劣，但是我們都體會(huì)到其中的快樂(lè)，來(lái)自全國(guó)各地的同事們經(jīng)過(guò)這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識(shí)了。核心價(jià)值觀的提出，標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期，并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。在棗莊供電公司的五天里，我們分別到了兩個(gè) 110kv 變電站進(jìn)行了參觀和操作。 第 6 頁(yè) 共 20 頁(yè) 在接下來(lái)的四個(gè)月里我們正式開始接觸變電運(yùn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，首先一個(gè)月是手工填寫操作票。設(shè)備巡視是我們上班要接觸的最平常的工作，要在工作中認(rèn)真實(shí)踐所學(xué)內(nèi)容，而對(duì)異常處理和事故處理還需要我們積累相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，以便在以后的工作中能應(yīng)付自如，順利圓滿完成工作任務(wù)。順便了解一下事故處理相關(guān)信號(hào)分析和 操作步驟，讓我們對(duì)之前學(xué)的事故處理有了清晰和深層次的認(rèn)識(shí)和了解，讓我們受益匪淺。一周的軍訓(xùn)雖然很辛苦，而且天氣異常惡劣，但是我們都體會(huì)到其中的快樂(lè)，來(lái)自全國(guó)各地的同事們經(jīng)過(guò)這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識(shí)了。核心價(jià)值觀的提出，標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步 入快速發(fā)展時(shí)期，并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。在棗莊供電公司的五天里，我們分別到了兩個(gè) 110kv 變 第 11 頁(yè) 共 20 頁(yè) 電站進(jìn)行了參觀和操作。 在接下來(lái)的四個(gè)月里我們正式開始接觸變電運(yùn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，首先一個(gè)月是手工填寫操作票。設(shè)備巡視是我們上班要接觸的最平常的工作， 要在工作 第 13 頁(yè) 共 20 頁(yè) 中認(rèn)真實(shí)踐所學(xué)內(nèi)容，而對(duì)異常處理和事故處理還需要我們積累相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，以便在以后的工作中能應(yīng)付自如，順利圓滿完成工作任務(wù)。順便了解一下事故處理相關(guān)信號(hào)分析和操作步驟，讓我們對(duì)之前學(xué)的事故處理有了清 晰和深層次的認(rèn)識(shí)和了解，讓我們受益匪淺。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會(huì)、運(yùn)行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會(huì)演出，班級(jí)婦女節(jié)狂歡晚會(huì)、我型我 show 等各項(xiàng)活動(dòng)，深深感受到在國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭的歡樂(lè)。這段培訓(xùn)經(jīng)歷將使我終身受用，也將是我人生中非常珍貴的一段履歷。 一、勤于學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干 正所謂 “ 學(xué)海無(wú)涯 ” ， “ 書中自有顏如玉，書中自有黃金屋 ” 。在工作中面對(duì)著群眾 ，一定要注意溝通方式和方法，要開動(dòng)腦筋，想他們所想。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，我縣的經(jīng)濟(jì)一定能夠得到持續(xù)、快速發(fā)展，我們的社會(huì)一定會(huì)更穩(wěn)定、更和諧。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實(shí)際操作，無(wú)論課程的安 第 20 頁(yè) 共 20 頁(yè) 排還是教師資源的配備，都是從實(shí)際工作出發(fā)，有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。 我有幸被分到調(diào)度運(yùn)行專業(yè)，調(diào)度運(yùn)行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一，因此對(duì)調(diào)度運(yùn)行人員的要求也很高，要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。 報(bào)道結(jié)束，首先迎接我們的便是為期七天的軍訓(xùn)。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，就是要充分發(fā)揮黨員的模范作用，就需要我們從現(xiàn)在做起，立足本職崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，為塑造國(guó)網(wǎng)品牌、建設(shè)一流公司貢獻(xiàn)自己的力量。 三、勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新 就是要牢固樹立 “ 重在行動(dòng)，貴在落實(shí) ” 的理念，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，目的是要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想及黨的路線方針政策，時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家新的政策方針，刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí)，全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。感謝校園里的一花一木，你們讓我們的校園生機(jī)勃勃，充滿生命色彩。 培 訓(xùn)已近尾聲，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，極大地彌補(bǔ)了大學(xué)時(shí)期 學(xué)習(xí)的不足，因?yàn)? 這些課程都是從實(shí)用的角度，由來(lái)自生產(chǎn)一線的專家學(xué)者講授的，注重實(shí)踐；同時(shí)，也具有一定的理論深度和很強(qiáng)的實(shí)用性。這一套軟件逼真的模擬了一個(gè)變電站的環(huán)境，從一次到二次，各個(gè)部分均能模擬進(jìn)行相關(guān)操作，這對(duì)于我們今后再接觸現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備提