【正文】 腳點(diǎn)。不過(guò)現(xiàn)在，遍布世界的中餐館已經(jīng)在一定程度上解決了 “ 吃 ” 的難題。旅游英語(yǔ)的講解也要注意趣味性，所以在備課時(shí)，我會(huì)努力搜集很多相關(guān)的圖片或英文視頻，讓學(xué)生了解旅游景點(diǎn)的同時(shí)英語(yǔ)能力也能有所提升。 教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。 寫(xiě)旅游心得作文篇 2 時(shí)間飛逝，很快一個(gè)學(xué)期就要接近尾聲了，這個(gè)學(xué)期對(duì)于剛走上 教師崗位的我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過(guò)程中，怎樣發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂就應(yīng)大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中能夠看出，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到 %，而從 2544 歲占整個(gè)旅游人數(shù)的 %的比重也能夠看出。 (四 )自助旅游漸成時(shí)尚。 四、實(shí)習(xí)思考 旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè)，相對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門(mén)檻低。 (三 )旅行社的服務(wù)質(zhì)量 隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選取旅行社的時(shí)候，已不僅僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)， 而是綜合平衡旅行社所帶給旅游產(chǎn)品的 “ 性?xún)r(jià)比 ” ，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買(mǎi)決定是否 “ 物有所值 ” 。(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀(guān)、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居 。當(dāng)客戶(hù)前來(lái)拜訪(fǎng)時(shí)要主動(dòng)的熱情招待，有針對(duì)性的用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶(hù)介紹旅游產(chǎn)品，在剛到一個(gè)旅行社時(shí)應(yīng)對(duì)公 司的主要客戶(hù)有大致的了解。寫(xiě)旅游心得作文 (通用 10 篇 ) 心得可以被稱(chēng)作是人們學(xué)習(xí)事物的一個(gè)自我總結(jié)，歸納出適合自己的處理類(lèi)事情的一套獨(dú)特方法。 在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶(hù)感到自己被冷落，所以旅行社員工要有敬業(yè)精神，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。(4)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類(lèi)突發(fā)事件，并能帶給與之相關(guān)的延伸服務(wù) 。 三、實(shí)習(xí)體會(huì) 雖然我在旅行社的實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)但是感觸還是很深的，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我改變了對(duì)旅游業(yè)的看法，真正的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們?cè)趯W(xué)校里想像的那么簡(jiǎn)單，食住行游購(gòu)?qiáng)拭總€(gè)方面都有很大的學(xué)問(wèn)，作為一個(gè)導(dǎo)游員不僅僅要有耐心還要細(xì)心，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，還要多了解時(shí)事變化不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解客源地的相關(guān)狀 況，對(duì)自己要有更高的要求。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重?，F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示： (一 )旅游中介分工越來(lái)越細(xì) 分，旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外，此刻更加分工細(xì)致，不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線(xiàn)，同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專(zhuān)題旅游。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象 (主要是吃不好、睡不好、玩不好 )，使旅游變成了只有旅沒(méi)有游，但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅 游的人越來(lái)越多，并漸成時(shí)尚。所以，無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)十分重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。 “ 三人行，必有我?guī)?” ，我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形 色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。做為一名旅游人，直接應(yīng)對(duì)的是顧客，你的一句話(huà)能夠影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的情緒狀態(tài)。在這個(gè)學(xué)期中，我的生活和工作都發(fā)生了重要改變。這 個(gè)學(xué)期下來(lái)，我聽(tīng)了很多有經(jīng)驗(yàn)教師的課，每次聽(tīng)課我都會(huì)認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評(píng)課。 多與學(xué)生溝通。除了中餐館，中國(guó)人在海外開(kāi)旅館的也不少。 服務(wù)暖人心 在去往羅馬的火車(chē)上，我接到老板娘的電話(huà)，詢(xún)問(wèn)所乘的車(chē)次和到站時(shí)間，并相約在火車(chē)站外的麥當(dāng)勞門(mén)口接站。也正因?yàn)槿绱耍疖?chē)站附近魚(yú)龍混雜，外出時(shí)應(yīng)提高警惕。此外，旅館中還備有一些折疊小桌，方便人多時(shí)吃飯使用。如果有客人 8 時(shí)以后才能回到旅館，只要不是太晚，還可以打電話(huà)給老板娘，請(qǐng)她預(yù)留飯菜。除羅馬店和那不勒斯店， “ 金百合 ” 在意大利還有威尼斯分店。 一方面，華人旅館有它的優(yōu)點(diǎn)，如價(jià)格相對(duì)便宜，預(yù)訂不需要信用卡擔(dān)保，免費(fèi)提供中式早晚餐，便于中國(guó)人跟店主溝通等，這對(duì)吃不慣當(dāng)?shù)厥澄?、有外語(yǔ)障礙、還想減少花銷(xiāo)的中國(guó)出境游客來(lái)說(shuō)，不失為一種性?xún)r(jià)比高的選擇 。但是這些只有在國(guó)家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能 實(shí)現(xiàn)，所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護(hù)旅游資源、提高旅游服務(wù)者的綜合能力，作為我們學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點(diǎn)。 最后，就從我個(gè)人的角度來(lái)看旅游業(yè)中的導(dǎo)游。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門(mén)時(shí)，導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團(tuán)隊(duì)的貼紙，是作為游客走失團(tuán)隊(duì)后一個(gè)非常有效的找尋標(biāo)志。 離開(kāi)呀諾達(dá)，到達(dá)第二站 —— 檳榔谷。實(shí)習(xí)目的：將專(zhuān)業(yè)與 3 接軌，逐步認(rèn)識(shí)、體會(huì)，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。酒店?duì)I業(yè)部門(mén)配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游 泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女 spa 館、英美式臺(tái)球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級(jí)接見(jiàn)廳及各種規(guī)格會(huì)議室及多功能廳，是長(zhǎng)樂(lè)市第一家五星級(jí)飯店，距離福州市區(qū)三十公里，距福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)二十分鐘車(chē)程。敲門(mén)方式是以輕兩重，如果有客人來(lái)開(kāi)門(mén)，我們就會(huì)微笑著說(shuō) 。主要的工作是送客衣，五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開(kāi)廊燈，早班沒(méi)排完的房間也由中班清潔。那么，我很慶幸我遇到了一個(gè)好的 “ 小型社會(huì) ” ，上至總監(jiān)，下至普通服務(wù)員，同事之間的關(guān)系都很好。半年的實(shí)習(xí)工作，初次體會(huì)到了生存的不易，原來(lái)社會(huì)現(xiàn)實(shí)是如此的復(fù)雜，生活可以如此百態(tài)，人與人之間還有這些相處之道。 旅行社社秉承 “ 顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會(huì)，服務(wù)社會(huì) ” 的宗旨，以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù)，以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅(jiān)持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。因此外聯(lián)的工 作非常忙。有業(yè)務(wù)往來(lái)的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話(huà)就能解決的事情卻是我這樣完全沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生 !這里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個(gè) ,那就是前進(jìn) ,永不言棄 ,永不退縮 ! 寫(xiě)旅游心得作文篇 8 5 月 10 日民樂(lè)縣畜牧局共 23 人赴華東五市進(jìn)行旅游考察。近年來(lái) ,華東五市旅游收入又有大幅度的提升。杭州市定位是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。南京市政府成立的 “ 市旅游指導(dǎo)委員會(huì) ” 下設(shè) “ 旅游規(guī)劃委員會(huì) ” 。 華東五市認(rèn)為建立規(guī)范、有序的旅游市場(chǎng)秩序，是保證旅游業(yè)健康發(fā)展的重要手段。蘇州全市 60 多家星級(jí)賓館，有 90%都是利用外資、吸收內(nèi)資興建的，社會(huì)資金在旅游飯店業(yè)建設(shè)中具有舉足輕重的地位。欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜 ” 的名句為其增色不少。夫子廟、 “ 聞鐘聲，煩惱清，智能長(zhǎng)，菩提生 ” 的寒山寺、 “ 夫婦歸田隱居 ” 的藕園等無(wú)不如此。 (七 )在城市環(huán)境建設(shè)與治理上為大旅游發(fā)展提供重要保證。對(duì)比之下，江津旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)不平衡，地方特色不突出， “ 吃 、住、行 ” 要素所占比重較大， “ 游、購(gòu)、娛 ” 結(jié)構(gòu)不盡合理。 旅游業(yè)是以城市形象、城市特色為品牌。但民樂(lè)乃至張掖的旅游業(yè)還是相對(duì)滯后。如南京市政府從第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金中列支 1000 萬(wàn)元，每年遞增 15%用于發(fā)展南京旅游業(yè)。至今沒(méi)有形成獨(dú)特的旅游主題 。 隨著旅游市場(chǎng)的逐漸成熟，以數(shù)量擴(kuò)大為目標(biāo)的粗放型已不適應(yīng)時(shí)代的要求，要求旅游資源的開(kāi)發(fā)向深層次、質(zhì)量型和內(nèi)涵豐富型發(fā)展。 (二 )抓宣傳，進(jìn)一步加大旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)的廣度和深度，樹(shù)立民樂(lè)新形象。以馬蹄寺、大佛寺為中心，打造幾個(gè)叫得響、打得出的旅游精品，豐富旅游的文化內(nèi)涵，吸引更多的海內(nèi)外游客來(lái)江津旅游。 “ 太湖明珠 ” 無(wú)錫是江南著名的歷史文化名城，距今已有 3000 多年的歷史。此外，宜興的竹海、茶林、溶洞，極盡自然風(fēng)光的秀美。杭州以她美麗的西湖山水著稱(chēng)于世。 20 多年前，我既缺錢(qián)也無(wú)閑工夫，即便出差到有名勝古跡的地方，也不敢違紀(jì)閑逛。從頂巔俯視山下，千里華北平原上，唯獨(dú)泰山通天拔地，凌駕于群山之上。漢武帝立下的《無(wú)字碑》，碑上雖沒(méi)刻一字，卻是以顯示武帝自命不凡，盛極一世的驕橫之氣。去年應(yīng)友人之邀游覽居庸關(guān)。經(jīng)過(guò)查史書(shū)、翻資料，得知居庸關(guān)因居庸山而得名。為加強(qiáng)防衛(wèi)，還在居庸關(guān)北口增建了八達(dá)嶺長(zhǎng)城，稱(chēng) “ 北門(mén)鎖鑰 ” ，在南口修建了城樓，稱(chēng) “ 南門(mén)鎖鑰 ” ，駐守兵力 多達(dá)二萬(wàn)以上。 民族風(fēng)情新變化的大理。她講起大理的風(fēng)光、白族的習(xí)俗，滔滔不絕，顯得很自豪。此后每年清明節(jié)，白族同胞燒紙錢(qián)、祭品，祭祀流落異鄉(xiāng)的陰魂。不由得默默吟起 “ 五十六個(gè)民族兄弟姐妹是一家，五十六個(gè)民族語(yǔ)言匯成一句話(huà)，愛(ài)我中華、愛(ài)我中華 ??” 十多年來(lái)，透過(guò)旅游休息，確實(shí)受益匪淺，不僅僅鍛煉了身心，開(kāi)闊了視野，而且好像走進(jìn)了天然大課堂，得以放眼江河和山岳，體會(huì)民情和風(fēng)貌，見(jiàn)識(shí)歷史和現(xiàn)實(shí)，感受經(jīng)濟(jì)和文化，真是取之不竭、用之不盡。經(jīng)過(guò)一番咨詢(xún) (我們可是跑了不少的旅行社哦 )，歐洲游大體上分幾種：走馬觀(guān)花型 。缺點(diǎn)就是太累了，而且哪都玩不痛快，就是走馬觀(guān)花，來(lái)過(guò)而已。我們是 5 月 2 號(hào)結(jié)婚的， 4 月份才決定好去哪里，報(bào)名之后，訂的是 5 月 6 號(hào)的團(tuán)?；旧希枰峁涸诼氉C明、資產(chǎn)證明、身份證、戶(hù)口本、護(hù)照、擔(dān)保金。呵呵，所以，有時(shí)覺(jué)得老外辦事挺有意思的 ~~~ 護(hù)照 —— 這個(gè)旅行社是不管的，要你自己去出入境管理局辦。這樣，只出一份錢(qián)，存在該銀行，既可以做資產(chǎn)證明，也可以做擔(dān)保金，一舉兩得，比較方便，而且，我始終覺(jué)得把錢(qián)存在銀行，還是比較放心的，呵呵。我于是就開(kāi)始準(zhǔn)備行囊了。 貼身小腰包，這個(gè)可是最最重要的 !里面貼身放 著錢(qián)，護(hù)照復(fù)印件，身份證，這些可都是最最重要的哦 !這個(gè)包除了睡覺(jué)，幾乎是 24 小時(shí)不離身的。這次，我們連錄帶照的，有 20 多個(gè) G 呢，呵呵。當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)，我們?nèi)サ臅r(shí)候正好趕上有寒流，正常情況下不會(huì)那么冷的。我們這次又兩頓飯是自理的，是在高速公路的休息站解決的。 五、洗漱用品 歐洲的旅館一般都不提供洗漱用具，還是自己帶全了，用著比較方便。在銀行兌換歐元時(shí)，盡量?jī)兑恍┟嬷敌〉?，這樣花起來(lái)比較方便。中餐和晚餐都會(huì)安排在當(dāng)?shù)氐闹胁蛷d，我覺(jué)得， 吃的還是可以的。不過(guò)，如果，你打算到瑞士登雪山的話(huà)，勸你最好帶上厚一點(diǎn)的衣服，雪山上真的好冷 啊 !墨鏡一定要帶哦 !尤其是上雪山 ! 白茫茫的一片，很耀眼的 ! 鞋子，只要穿著舒服就好，我穿的是旅游鞋。不過(guò)，要提醒一下，一定要在出國(guó)前開(kāi)通手機(jī)的 “ 全球通 ” 功能?，F(xiàn)在想想，我們這一路上都在想著自己的包別被偷，真的比逛濱江道賀大胡同時(shí)還緊張 ! 二、電子產(chǎn)品 我和老公都不是攝影愛(ài)好者，所以，也沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)的單反相機(jī)之類(lèi)的，再加上，我也覺(jué)得那種相機(jī)比較大，攜帶不太方便。我老公可是 “ 甩手大爺 ,啥都不管的，哎，沒(méi)辦法，只好自己忙活了。如果是意簽的話(huà)，還需要銀行的流水單。當(dāng)然，如果，已經(jīng)有護(hù)照，有過(guò)出國(guó)經(jīng)歷的就方便多了。 在職證明 —— 我覺(jué)得這可能是能否簽出的最重要的一個(gè)依據(jù)了。意法瑞都屬于申根國(guó)家，所以，只要有一個(gè)國(guó)家的簽證，這幾個(gè)國(guó)家都可以去的。缺點(diǎn)就是價(jià)格了，它是這幾種旅游中價(jià)格最貴的。兩者中間型 (這是我給起的名字，呵呵 ) 先來(lái)說(shuō)說(shuō)走馬觀(guān)花型，就是那種一出去就十幾國(guó)的，每個(gè)國(guó)家去一到兩個(gè)地方，沾沾水，照個(gè)像就走人 。一直想著把這次旅行的見(jiàn)聞寫(xiě) 下來(lái)，和吧里的 JM 分享，可是，回來(lái)以后一直忙著工作，都沒(méi)有時(shí)間，好在現(xiàn)在工作暫時(shí)告一段落了，我有時(shí)間可以將自己的蜜月之旅好好回顧一下了。白族同胞的義舉顯示了寬厚為懷、樂(lè)善好施的人道精神。大理古城具有八百多年的歷史。導(dǎo)游的白族楊姓姑娘一見(jiàn)面就要我們叫她楊金花。從此，居庸關(guān)的軍事功能逐漸消失。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，燕國(guó)用來(lái)防范東胡的來(lái)犯。我們?cè)谏匠堑慕值擂D(zhuǎn)了一圈，又登山站在修葺整齊的長(zhǎng)城上，縱觀(guān)碉樓、烽火臺(tái)和關(guān)城全景。唐玄宗親筆撰書(shū)的碑文，字體婉娩雄逸，后人視為研究書(shū)法藝術(shù)的重要資料。 在登山途中，只見(jiàn)古剎名亭、碑刻石雕星羅棋布，把泰山打點(diǎn)成豐富的文物寶庫(kù)。在退休后的十多年中，凡是單位組織的，不管春游、秋游，還是長(zhǎng)途游、短途游，我?guī)缀鯃?chǎng)場(chǎng)不落。早在 13 世紀(jì)，杭州便被意大利著名旅行家馬可波羅贊為 “ 世界上最美麗華貴之城 ” 。“ 吳中第一名勝 ” 虎丘深厚的文化積淀，使其成為游客來(lái)蘇州的必游之地 。二十世紀(jì)以來(lái)，更以工商業(yè)聞名于世，素有 “ 小上海 ” 之稱(chēng)。有著 6000 多年文明史和 2400 多年建城史的南京，與北京、西安、洛陽(yáng)并稱(chēng)為中國(guó)四大古都。一個(gè)好的商品需要好的推銷(xiāo)術(shù)，旅游產(chǎn)品更是如此。但從實(shí)際來(lái)看，還有很多景點(diǎn)存在功能單一、品位不高等問(wèn)題。目前，扁都口、海潮壩正處于旅游市場(chǎng)的培育階段，失信的事，欺客宰客和相互殺價(jià)行為惡化了人際關(guān)系，影響了民樂(lè)旅游的健康發(fā)展。更值得一提的是這些地方都舍得投入資金發(fā)掘獨(dú)特的旅游主題，形成我有人無(wú)的旅游項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。 “ 上有天堂 ，下有蘇杭 ” ，杭州西湖聞名于世。比如，蘇州是以古典園林為標(biāo)志、千年古城為依托、吳文化為內(nèi)涵突出城市的個(gè)性化，以此定位城市形象。 三、華東五市旅游發(fā)展存在的問(wèn)題 一是部分景點(diǎn)的環(huán)保和水質(zhì)污染問(wèn)題不容忽視。上海市政府為開(kāi)辟 “ 黃浦江夜游 ” 旅游項(xiàng)目，動(dòng)用巨額資金搬遷上海外灘所有貨運(yùn)、軍用碼頭 。近幾年來(lái)，華東五市海外旅游