【正文】 ? 空運出口總流程 ? 空運出口流程細節(jié)介紹 ? 空運出口部門設(shè)置 ? 空運出口費用及盈利點介紹 ? 空運進口 ? 空運進口總流程 ? 空運進口流程細節(jié)介紹 ? 空運進口部門設(shè)置 ? 空運進口費用及盈利點介紹 CTS INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD 空運基礎(chǔ)名詞解釋 （ PART 1） CTS INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD 空運基礎(chǔ)名詞解釋 1. 運單 . ? 總單 (MAWB)—— MASTER AIRWAY BILL。 ? 運單基本欄目介紹 ? QA ? 如果運單到付，應(yīng)該注意哪些欄目，及顯示方法？ ? 運單上顯示的運費數(shù)字中，哪些是我們和航空公司結(jié)算的實際數(shù)據(jù)？ ? 在運單運程欄中第一個顯示的港口代碼是否一定為目的港？ CTS INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD 空運基礎(chǔ)名詞解釋 1. 運單 . ? 總、分運單的異同 ? 簽發(fā)人不同 總運單是航空公司簽發(fā)（目前很大部分仍是航空公司印刷的，總運單號是直接印刷在運單上的，目前有一部分航空公司開始使用中性運單，則不適用上述情況） 分運單是貨運代理公司簽發(fā)（一般為代理公司自行印刷） ? 號碼規(guī)律不同 總運單號碼的構(gòu)成是航空公司 3字 代碼 +8位數(shù)字（如 99911111111），總運單最后一位數(shù)字為校驗碼（校驗規(guī)律為最后一位數(shù)字應(yīng)是前 7位數(shù)字除 7的余數(shù)，因此總運單號碼的最后一位應(yīng)該是比 7小的數(shù)字） 分運單的號碼組成沒有必然的規(guī)律，一般為簽發(fā)分運單的公司代碼 +一串數(shù)字。 分為總標簽和分標簽，部分航空公司的總標簽上需要有條碼顯示運單號 ? 嘜頭 —— 每箱貨物上顯示貨物信息 （可能是收發(fā)貨人、品名、型號等信息的文字） ? 板箱 —— 航空公司制造的鐵制的板或者箱子，用于貨物的裝載。 航班時間早于下午 3點的現(xiàn)場貨物，必須在上午結(jié)束操作， 緊急程度最高 ！ 航班時間晚于下午 3點的現(xiàn)場貨物，必須在下午結(jié)束操作，緊急程度一般！ CTS INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD 空運基礎(chǔ)名詞解釋 5. 與單證有關(guān)的術(shù)語 . ? TACT運價 (The Air Cargo Tariff) 顯示在運單上的，由國際航空出版社 (IAP)與國際航空運輸協(xié)會 (IATA)合作出版的“ 空運貨物運價表 ” 的縮寫。 CTS INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD 空運出口流程及操作 （ PART 2） CTS INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD 空運出口總流程 單證流 向航空公司訂艙 貨物流 客戶詢價及報價 整理報關(guān)單證并跟蹤貨物到達情況 客戶貨物送至倉庫 接受客戶委托書并審核 貨物入庫 測量體積重量 至海關(guān)報關(guān) 貨物裝板 貨物交接給航空公司并起運 板箱信息 制作運單及報關(guān)單證 結(jié)算收款 CTS INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD 空運出口流程細節(jié)解釋 客戶詢價及報價（客服部） ? 根據(jù)公司的報價系統(tǒng)對客戶的詢價要求進行報價 ? 接受客戶詢價時必須要詢問以下內(nèi)容（ 同時請思考注意事項為什么重要，如果未詢問可能出現(xiàn)什么后果 ）： ?目的港、預(yù)定出運日期 ?件數(shù)、重量、貨物類別及包裝情況 ?日本線注意早、晚班機 ?詢問客戶是否愿意走公司優(yōu)勢航線 ?在旺季報價前要了解航空公司艙位情況 例題：如果 10月份客戶請你報一個 2件 1000KG到 NYC的價格，請告知應(yīng)再向客戶詢問哪些細節(jié)？并根據(jù)公司報價系統(tǒng)進行報價。如果總運單上需要顯示尺寸的運單吃泡時必須及時調(diào)整尺寸，確保一致 ? 注意電腦顯示的拼票數(shù)量與客服提供的單證是否一致 ? 注意各航空公司的特殊要求（如部分航空公司要求顯示貨物尺寸和在交付信息欄的特別語句注明） ? 特殊貨物（化工品、危險品、冷凍品）的制單要求 ? 單證分拆 —— 注意各航空公司關(guān)于財務(wù)聯(lián)的分拆要求（部分要求隨機，部分不用） ? 運單修改等特殊操作，運單修改原則： ? 運單修改必須修改所有相關(guān)文件（包括運單隨機部分、留底部分、電腦信息） ? 航班起飛前的修改，有客戶書面修改要求即可，航班起飛后的修改，涉及可能影響收款和目的港提貨的更改除客戶書面修改要求，還應(yīng)有海外代理的修改許可確認。 有貨無單 —— 很有可能為總運單遺失，需要自行制作一份運單，并至航空公司進行補運單操作。 CTS INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD 空運進口流程細節(jié)介紹 審核放行單證并結(jié)算開票（結(jié)算） ? 注意放行單證必須具備以下內(nèi)容： ? 總運單確認章（如分單正本，則為分運單確認章） ? 海關(guān)放行章或轉(zhuǎn)關(guān)章 ? 檢驗檢疫 放行章。 :08:3718:08:37April 16, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :08:3718:08Apr2316Apr23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , April 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 4月 16日星期日 6時 8分 37秒 18:08:3716 April 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :08:3718:08Apr2316Apr23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :08:3718:08:37April 16, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。（如