【正文】 上計(jì)算機(jī)、通訊、電力自動(dòng)化等相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。 9. 參與公司發(fā)展戰(zhàn)略方案的研究及方案制定工作。 3：支持銷售部，技術(shù)部的各項(xiàng)活動(dòng)。 二：跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，負(fù)責(zé)收款； 三：設(shè)備采購，包括詢價(jià)，下定單，簽訂采購合同，到貨驗(yàn)收，付款； 四：協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行招標(biāo)工作，包括：向供貨商詢價(jià)及準(zhǔn)備招標(biāo)商務(wù)文件； 職責(zé)權(quán)限 1：有權(quán)對(duì)合同條款提出修改建議 2：有權(quán)對(duì)選擇供貨商提出建議 3：有權(quán)對(duì)采購流程提出建議 工作標(biāo)準(zhǔn) 1：確保采購流程合理，合法，采購設(shè)備質(zhì)量保證，按客戶要求到貨 2：簽訂的合同符合國家相關(guān)的法律，法規(guī) 3：最大限度地為公司減少成本，增加利潤 工作結(jié)果 1：簽訂的合同符合國家相關(guān)的法律，法規(guī) 2：采購設(shè)備完全符合合同質(zhì)量要求和客戶的交貨時(shí)間要求。 2：掌握商務(wù)談判知 識(shí)及技巧； 3：精通采購流程，合同簽訂及跟蹤的方法技巧。 工作關(guān)系 ３７ 作業(yè)指導(dǎo)書 /職務(wù) /工作說明書 A/0 售前工程師 職務(wù)說明書 職務(wù) 項(xiàng)目 職務(wù)名稱： 售前工程師 職務(wù)編號(hào)： 部 門：售前 技術(shù)支持 部 職務(wù)等級(jí)： 基本要求 年齡： 30 歲以 下 性別： 學(xué)歷： 本科以上 其他： 知識(shí)結(jié)構(gòu) 電子工程或相關(guān)專業(yè) 技能水平 本科電子工程或相關(guān)專業(yè) 英文口語、寫作流暢， 電腦操作熟練 工作主動(dòng)性高，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 具有市場(chǎng)和客戶經(jīng)驗(yàn) 社交能力 工作經(jīng)驗(yàn) 電信和相關(guān)領(lǐng)域 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn) 心理要求 生理要求 ３８ 作業(yè)指導(dǎo)書 /職務(wù) /工作說明書 A/0 售前工程師 工作說明書 職務(wù) 項(xiàng)目 職務(wù)名稱： 售前工程師 職務(wù)編號(hào)： 工作職責(zé) 使公司的產(chǎn)品和項(xiàng)目以及對(duì)市場(chǎng)銷售的支持達(dá)到并保持較高的競(jìng)爭(zhēng)水平，按照合同條款要求有效確保項(xiàng)目的建立，實(shí)施和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，完成產(chǎn)品售 前及售后的技術(shù)支持工作 4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)的技術(shù)支持工作，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格政策、目標(biāo)客戶群及產(chǎn)品整合等提出改進(jìn)和調(diào)整方案。 心理要求 性格沉穩(wěn)、愛好廣泛，危機(jī)時(shí)能承受壓力。 三、 根據(jù)合同 的要求和公司的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理制定的各個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目 目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、項(xiàng)目資金預(yù)算，等進(jìn)行審核，并促使與上級(jí)總監(jiān)、財(cái)務(wù)、人力資源部、各相關(guān)部門經(jīng)理達(dá)成一致； 四、 公司內(nèi)部（部門間、項(xiàng)目組間）、外部的溝通； 五、 發(fā)展一個(gè)有效的管理團(tuán)隊(duì)（包括移交工作等）； 六、 審核各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的變更和風(fēng)險(xiǎn)控制方案； 七、 定期審核項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目資金的使用情況和項(xiàng)目進(jìn)度。 2：掌握項(xiàng)目管理學(xué)、人際溝通、組織行為學(xué)等方面的知識(shí) 3：掌握統(tǒng)籌計(jì)劃、資金預(yù)算等方面的知識(shí) 4：掌握風(fēng)險(xiǎn)管理和變更決策的知識(shí) 5：熟悉計(jì)算機(jī)專業(yè)、軟件開發(fā)及其相關(guān)的知識(shí) 6：了解人力資源管理的知識(shí) 技能水平 1：領(lǐng)導(dǎo)能力：能根據(jù)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，為本部門設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的、可行的目標(biāo)， 能激發(fā)士氣，以德服人 2：分析判斷能力：能根據(jù)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定當(dāng)前各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)、合理安排各項(xiàng)資源等 2：溝通能力：能說服人改變某些觀點(diǎn)或決定，通過溝通，與各方就絕大多數(shù)矛盾達(dá)成一致意見。 確保公司內(nèi)部信息順利流通，復(fù)印、發(fā)布文件。 為部門工作的正常開展進(jìn)行必要的安排。 向新員工介紹公司條例和規(guī)則。 英語水平 6 級(jí) 電腦相關(guān)軟件操作熟練 具有服務(wù)意識(shí)，靈活，慎重（指保密事件） 工作經(jīng)驗(yàn) 有兩年以上文秘 /行政工作經(jīng)驗(yàn) 心理要求 生理要求 ２２ 作業(yè)指導(dǎo)書 /職務(wù) /工作說明書 A/0 商務(wù)助理工作說明書 職務(wù) 項(xiàng)目 職務(wù)名稱：商務(wù)助理 職務(wù)編號(hào)： 工作職責(zé) 為所屬辦公室提供高水準(zhǔn)的秘書方面工作，為內(nèi)部員工提供管理支持，創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境，不斷提高辦公室的管理程序 為達(dá)到公司目標(biāo)，有效開展與職位相符的任務(wù)和活動(dòng)。 工作關(guān)系 任職條件 大學(xué)本科以上學(xué)歷，六年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。以最低成本確保公司目標(biāo)和任務(wù)的完成。以最低成本確保公司目標(biāo)和任務(wù)的完成。 五：協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)部門的關(guān)系。 將公司對(duì)部門的考評(píng)等級(jí)系數(shù)乘以部門的績(jī)效工資總 額作為基點(diǎn) B。遲到、早退累計(jì)達(dá) 10 次（含 10 次）以上，取消績(jī)效工資。 考核者與被考核者的職責(zé)與權(quán)限 考核者代表公司，按照既定的統(tǒng)一的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，公平、公正地考評(píng)下級(jí)。 以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩。 企業(yè)文化中心： CC。 系統(tǒng)分析部： SA 。發(fā)送完畢后應(yīng)向批準(zhǔn)人報(bào)告分送結(jié)果。 9 出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退直至法律制裁 故意泄露公司秘密。 3 公司機(jī)密分為三級(jí)： 絕密：是指最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害； 機(jī)密：是指重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受嚴(yán)重的損害； 秘密：是指一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害； 4 公司機(jī)密的確定： 公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件 資料為絕密級(jí)； ４ 作業(yè)指導(dǎo)書 / 保密制度 A/0 公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級(jí)； 公司人事檔案、合同、協(xié)議、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。 公司的保密工作，實(shí)行既要保密又要便于工作的原則。 2 保密的范圍和等級(jí) 公司秘密范圍包括以下事項(xiàng)： 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。 5 保密措施 屬于公司秘密的文件資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳送、使用、復(fù)印、保存和銷毀，由行政部或公司總裁指定專人負(fù)責(zé)，非總裁批準(zhǔn)，不得私自復(fù)印在對(duì)外交往與合 作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)事先通知總裁批準(zhǔn) 。 ５ 作業(yè)指導(dǎo)書 / 保密制度 A/0 過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。 傳閱文件由行政部指定專人負(fù)責(zé)收回，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件，行政部應(yīng)及時(shí)組織傳達(dá)和落實(shí)。軟件產(chǎn)品管理部： SM 。 ８ 作業(yè)指導(dǎo)書 / 文檔管理制 A/0 文件號(hào)碼：書寫格式為：“部門” “年份”：“文件序號(hào)”。 考核力求公平、公正?？己苏咭獪?zhǔn)確地把握考核規(guī)則和考核尺度，減少主觀因素的影響。 b) 職員一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)在 1 天（含 1 天）以上，月度考核時(shí)不得評(píng)為 A 等，事假累計(jì)在 2 天（含 2 天）以上，月度考核時(shí)不得評(píng)為 A 等、 B 等；事假累計(jì)在 3 天（含 3 天）以上，月度考核時(shí)不得評(píng)為 A 等、 B 等、 C 等。 職員（職員級(jí)）實(shí)際績(jī)效工資總額 =績(jī)效工資 *本人的考評(píng)系數(shù) *B/A 職員（經(jīng)理級(jí)）實(shí)際績(jī)效工資總額 =績(jī)效工資 *本人的考評(píng)系數(shù) *部門的考評(píng)系數(shù)。 六：協(xié)調(diào)公司內(nèi)部職能部門之間的關(guān)系 職責(zé)權(quán)限 對(duì)公司全面工作具有決定權(quán) 工作標(biāo)準(zhǔn) 工作結(jié)果 工作關(guān)系 任職條件 大學(xué)本科以上 學(xué)歷，八年以上電信行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 工作關(guān)系 任職條件 大學(xué)本科以上學(xué)歷，六年 以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 工作關(guān)系 １８ 作業(yè)指導(dǎo)書 /職務(wù) /工作說明書 A/0 執(zhí)行副總裁兼首席運(yùn)營官 執(zhí)行副總裁兼首席運(yùn)營官工作說明書 職務(wù) 項(xiàng)目 職務(wù)名稱：執(zhí)行副總裁兼首席運(yùn)營官 職務(wù)編號(hào)： 工作職責(zé) 一：實(shí)施并完成公司的年度營銷計(jì)劃。 １９ 作業(yè)指導(dǎo)書 /職務(wù) /工作說明書 A/0技術(shù)支持總監(jiān) 職務(wù)說明書 職務(wù) 項(xiàng)目 職務(wù)名稱：技術(shù)支持總監(jiān) 職務(wù)編號(hào)： 部 門： 職務(wù)等級(jí)： 基本要求 年齡： 30 歲以上 性別：不限 學(xué)歷： 碩士以上學(xué)歷 其他：無 知識(shí)結(jié)構(gòu) 1：掌握系統(tǒng)集成知識(shí)，精通網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)； 2： 熟悉 IT、電信 等 行業(yè)，并具備多年行業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)； 技能水平 1： 了解 IT 和軟件產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，精通計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力及分析判斷能力 2： 優(yōu)良的溝通，表達(dá)能力和人際關(guān)系 ， 良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) ； 3： 具備豐富的大型項(xiàng)目的分析、計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制等實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 向主管經(jīng)理匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況。 向部門員工發(fā)布公司的信息。 在管理層簽字 以前核對(duì)費(fèi)用。 協(xié)助如座談會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng)。 3：組織協(xié)調(diào)能力：具備使“人與事”科學(xué)結(jié)合，：“人與人”密切配合的技能 4：自我控制能力：遇事不急不躁，保持良好心態(tài) 5：熟悉公司財(cái)務(wù)運(yùn)作、資金流及預(yù)算的擬定。 八、 定期的審核項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于實(shí)施中的項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整、資金使用計(jì)劃調(diào)整等； 九、 保證人員的正確使用、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目作出及時(shí)、有效的決策； 十、 為部門創(chuàng)造一個(gè)融 洽的、積極向上的工作氛圍。 生理要求 身體健康 ３０ 作業(yè)指導(dǎo)書 /職務(wù) /工作說明書 A/0 職務(wù) 項(xiàng)目 職務(wù)名稱：項(xiàng)目經(jīng)理 職務(wù)編號(hào)： 工作職責(zé) 十一、 根據(jù)合同的要求和公司的目標(biāo)，制定各個(gè)項(xiàng)目的清晰的項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、進(jìn)行項(xiàng)目資金預(yù)算，并與上級(jí)經(jīng)理、上級(jí)總監(jiān)、財(cái)務(wù)、人力資源部、項(xiàng)目主管達(dá)成一致； 十二、 針對(duì) 項(xiàng)目的計(jì)劃與進(jìn)度與客戶達(dá)成一致； 十三、 公司內(nèi)部、外部的溝通； 十四、 發(fā)展一個(gè)有效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)（包括移交工作等）； 十五、 與各個(gè)項(xiàng)目主管對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中可能遇到的變更和風(fēng)險(xiǎn)因素制定相應(yīng)的方案； 十六、 定期與項(xiàng)目主管回顧資金的使用情況和項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)于實(shí)施中的變化和可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)加以控制，調(diào)整計(jì)劃、資金等； 十七、 保證人員的正確使用、對(duì)項(xiàng)目作出及時(shí)、有效的決策； 職責(zé)權(quán)限 有權(quán)監(jiān)督各項(xiàng)目組的工作； 有權(quán)決定下屬員工的錄用、解聘； 有權(quán)決定下屬員工的獎(jiǎng)金發(fā)放； 有權(quán)凍結(jié)項(xiàng)目中的無理資金使用（包括超預(yù)算資金）； 有權(quán)調(diào)配各個(gè)項(xiàng)目的 人員數(shù)； 對(duì)資金預(yù)算有建議權(quán)； 工作標(biāo)準(zhǔn) 各個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃和進(jìn)度滿足客戶的要求； 總資金使用滿足公司的年