三鑫集團(tuán)女性禮儀培訓(xùn)幻燈片(完整版)
【正文】 以下事項：襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié)；襯衫的紐扣除最上面一?？梢圆幌瞪希渌~扣均應(yīng)系好；襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。同時，要配合眼神、表情和其他姿態(tài)，使手勢更顯協(xié)調(diào)大方。 ?忌雙腳直伸出去。 ?不可搖腿、抖腳。 2. 外眼角的下側(cè)也要相應(yīng)地涂一點(diǎn)，不然會呈現(xiàn)不自然的效果。 3. 用小號眼影刷蘸上深色眼影粉畫上一條細(xì)細(xì)的眼線效果會更好。坐立時，腿部不可上下 ?抖動，左右搖晃。 坐姿注意事項 溝通從“鑫”開始 ?? (3)走姿：從容、平穩(wěn)、直線、輕盈 規(guī)范的走姿： 頭正 肩平 軀挺 步位直 步幅適當(dāng) 步速平穩(wěn) 溝通從“鑫”開始 ?? 禁忌的走姿 ?方向不定 ? 瞻前顧后 ?速度多變 ?聲響過大 ?八字步態(tài) ? 低頭駝背 溝通從“鑫”開始 ?? 正確的蹲姿 高低式蹲姿 下蹲時左 (右 )腳在前，右 (左 )腳稍后 (不重迭 )，兩腿靠緊向下蹲。 （ 1 ）基本要求 溝通從“鑫”開始 ?? 請進(jìn)的手勢 請坐的手勢 歡迎手勢 溝通從“鑫”開始 ?? 微笑：職業(yè)化微笑一般要求露出六顆牙齒左右 。 三、 襯衫 溝通從“鑫”開始 ?? 鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。 ” 如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的人應(yīng)妥為解釋?！比绻麑Ψ秸业娜嗽谂赃?，您應(yīng)說：“請稍等。如果繃著臉，聲音會變得冷冰。 要用語規(guī)范。 ，這類業(yè)務(wù)請您向部 (室 )咨詢，他們的號碼是 ?? 。具體要求是： 溝通從“鑫”開始 ?? 二 、工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。 背后添油加醋肆意議論； 。因此，應(yīng)掌握必要的敬茶禮儀。要首先了解客人綜合情況，明確接待方案，熟悉全過程，注意各個環(huán)節(jié)的銜接。 ?盡可能保持桌面干凈。 2人坐車一般都坐后排。 03:37:4103:37:4103:373/28/2023 3:37:41 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 上午 3時 37分 41秒 上午 3時 37分 03:37: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 3時 37分 :37March 28, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :37:4103:37:41March 28, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 3時 37分 :37March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 3時 37分 41秒 上午 3時 37分 03:37: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 03:37:4103:37:4103:373/28/2023 3:37:41 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 03:37:4103:37:4103:37Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。如有 4人， 3位客人均坐后排，順序自便。 先將身份高者介紹給身份低者 先將晚輩介紹給長輩 輩分相同，先將男士介紹給女士 先將來賓介紹給主人 先將后到者介紹給先到者 先將自己同仁介紹給客戶 先將個人介紹給團(tuán)體 先將晚輩女性介紹給長輩男士 溝通從“鑫”開始 …… 其它日常禮儀 55 溝通從“鑫”開始 ?? 名片的使用 遞與接：單方遞、接時，用雙手；雙方互遞名片時， 右 手遞增，左手接。要對客人有問必答，但不能隨意越權(quán)許諾。上茶應(yīng)在主客未正式交談前。 溝通從“鑫”開始 ?? 服務(wù)與接待禮儀 溝通從“鑫”開始 ?? 文明待客 來有迎聲： 當(dāng)公司員工面對外來客人時，都要主動向交往對象打招呼，或者問候?qū)Ψ?。而且要說： 對不起，打斷您們的談話 . ，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。要移動椅子的位置時
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