【正文】 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團(tuán)隊 管理 返回 下一 頁 / 145 對團(tuán)隊 管理的理解 內(nèi) 容 1 因此 您 要 讓 專營店 的所有 員 工把自己 當(dāng) 做起 亞 合作 伙 伴 團(tuán)隊 的一 員 ，相互提供恰 當(dāng)?shù)幕?補(bǔ) 制度。 作為區(qū)域督導(dǎo)的您應(yīng)該學(xué)會為了實現(xiàn)目標(biāo)帶領(lǐng)專營店員工一起朝著共同的方向努力工作。 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團(tuán)隊 管理 返回 下一 頁 / 144 對團(tuán)隊管理的理解 內(nèi) 容 1 人員 人員是專營店的團(tuán)隊管理中最重要的部分。 1 為 了 讓學(xué)習(xí) 人 員 點 擊 根據(jù) 編號順 序 閃爍 (后面全部適用） 點 擊黃 色 標(biāo) 志 時會 提示彈 窗（ 參 照下一 個 幻燈片） 為 了 讓學(xué)習(xí) 人 員 點 擊 根據(jù) 編號順 序 閃爍 (后面全部適用） 點 擊黃 色 標(biāo) 志 時會 提示彈 窗（ 參 照下一 個 幻燈片） 理解團(tuán)隊管理的重要性 2 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團(tuán)隊 管理 返回 下一 頁 / 14理解團(tuán)隊管理的重要性 為 了 達(dá) 成目 標(biāo) ，在實施制定的 戰(zhàn) 略 過 程中 ,出現(xiàn)問題是必然的 。 英文 單詞 的首字母 統(tǒng) 一用大 寫 字母。 形象 如果是付 費 形象，就 標(biāo) 明了站點 與 形象 ID。 如果一 個 團(tuán)隊 內(nèi) ,有 同一 類 型的 員工，而且有著相同的目標(biāo) ,這樣的 問題 就丌 會發(fā) 生。 作為區(qū)域督導(dǎo)的您為了使客戶對專營店的員工有個良好的印象，必須緊密關(guān)注和管理。 非正式組織 非正式團(tuán)隊和正式團(tuán)隊是兩個概念，非正式團(tuán)隊 是員工在共同的工作過程中自然形成的以感情、性格、喜好等為基礎(chǔ)沒有正式規(guī)定的小團(tuán)體。 銘記 專營店 的 團(tuán)隊 成 員 之 間緊 密合作才能 發(fā)揮 潛能，作 為區(qū) 域督 導(dǎo) 的 您 可以 為實現(xiàn)專營店 的 團(tuán)隊 合作促 進(jìn)業(yè)績 提升而 針對 性的 進(jìn) 行工作指 導(dǎo) 。 作為區(qū)域督導(dǎo)，您應(yīng)當(dāng)了解，小失誤可能會帶來大損害，最終可能會變成動搖企業(yè)基礎(chǔ)的因素 .。 為 了消除“破碎玻璃窗”效 應(yīng) ， 應(yīng)把目 標(biāo) 放在客 戶 期望以上的水準(zhǔn)。他 們 的表 現(xiàn) 具有 雙 重性，面 對 利用自己 并 刁 難 自己的人睚眥必 報 ，用阿 諛 奉承面 對 能偏坦自己的人。 與其讓您的專營店管理者這樣做，不如讓其履行好管理員工的職責(zé)。 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團(tuán)隊 管理 返回 下一 頁 / 147 團(tuán)隊 管理的重要性 內(nèi) 容 2 ? ? 1 要運(yùn)用正確的團(tuán)隊管理方式，能夠避免小石子進(jìn)入運(yùn)動鞋，使團(tuán)隊取得最大的管理成果。 協(xié)調(diào)能力 對員工的行為賞罰分明，對員工的管理松弛有度。 1 領(lǐng)導(dǎo)能力 號召能力 溝通能力 協(xié)調(diào)能力 規(guī)劃與統(tǒng)籌能力 決策與執(zhí)行能力 組織與培訓(xùn)能力 點擊 Tab鍵盤顏色變化，并提示中間的內(nèi)容 (參考下一張幻燈片 ) 2 3 4 5 6 7 8 號召能力 團(tuán)隊 管理 工作是調(diào)動管理者的工作 ,因此是一項十分 重要的 、 敏感的 工作 。 規(guī)劃與統(tǒng)籌 能力 目 標(biāo) 管理 對 凝聚 員 工的思想具有非常重要的作用。 如果您轄區(qū)的專營店不受您管制，那么關(guān)系就不會融洽甚至?xí)鹈堋? 選擇的答案用 V來標(biāo)記。跳到下一題 . V 正確答案 ! 解析 : 團(tuán)隊 內(nèi)部 發(fā) 生小小的失 誤 “ ,即 發(fā)現(xiàn) 一小塊 玻璃 壞 的 時候 ，如果不立即根除，會往不好的方向發(fā)展擴(kuò)散。 職場中的爛蘋果不僅自己腐敗，還會讓其他人甚至整個團(tuán)隊都發(fā)生病變。 職場中的爛蘋果不僅自己腐敗，還會讓其他人甚至整個團(tuán)隊都發(fā)生病變。 解析 : 團(tuán)隊 內(nèi)部 發(fā) 生小小的失 誤 “ ,即 發(fā)現(xiàn) 一小塊 玻璃 壞 的 時候 ，如果不立即根除，會往不好的方向發(fā)展擴(kuò)散。作為區(qū)域督導(dǎo)，您應(yīng)當(dāng)具備這樣的領(lǐng)導(dǎo)能力并且為做好團(tuán)隊管理不斷努力。 團(tuán)隊管理重要的原因 . 1. 破碎玻璃窗的法 規(guī) : 團(tuán)隊 內(nèi)部 發(fā) 生小小的失 誤 “ ,即 發(fā)現(xiàn) 一小塊 玻璃 壞 的 時 候 ，如果不立即根除，會往不好的方向發(fā)展擴(kuò)散。就 給 予他 們 相 應(yīng) 的 補(bǔ)償 。 13 今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容 . 點擊下面的小方框重新溫習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)整理 學(xué)習(xí)的最后一頁了 要點擊下一步嗎 ? 是 .最后點擊鼠標(biāo) 3秒后，出現(xiàn)相應(yīng)信息 ?點擊是，彈出學(xué)習(xí)結(jié)束 . 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團(tuán)隊 管理 返回 下一 頁 / 1414 ???? FM圖片合成 起 亞團(tuán)隊 管理 的學(xué)習(xí)結(jié)束了，大家辛苦了！ 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團(tuán)隊 管理 返回 下一 頁 / 14 靜 夜四無 鄰 ，荒居 舊業(yè)貧 。 2023年 3月 28日星期二 3時 24分 20秒 03:24:2028 March 2023 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ， 你 只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 2023年 3月 上午 3時 24分 :24March 28, 2023 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 :24:2023:24:20March 28, 2023 1意志 堅 強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 2023年 3月 上午 3時 24分 :24March 28, 2023 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 上午 3時 24分 20秒 上午 3時 24分 03:24: 楊 柳散和 風(fēng) ， 青 山澹吾 慮 。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什 么 改 變 也 沒 有。 03:24:2023:24:2023:243/28/2023 3:24:20 AM 1以我 獨 沈久，愧君相 見頻 。 團(tuán)隊管理所需要的能力中，所謂的規(guī)劃與統(tǒng)籌能力是指：注重宣傳目標(biāo)的重要性和必要性，能夠凝聚人心和人力。 微丌足道的事情以后會造成更大 的影 響 ,最 終 會成為動搖整個 企 業(yè) 的 禍根 。 只有一個正確答案。 職場中的爛蘋果不僅自己腐敗，還會讓其他人甚至整個團(tuán)隊都發(fā)生病變。 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團(tuán)隊 管理 返回 下一 頁 / 14點擊 確 認(rèn) 進(jìn)入到下一個題目 . 12 學(xué)習(xí)評 價 . V 確 認(rèn) 第 3道題用相同的形式 ?點擊 ‘ 確認(rèn) ’ 跳到下一題 問題 1. 對于團(tuán)隊管理說法不恰當(dāng)?shù)氖?? 正確答案只有一個 選擇答案時點擊對應(yīng)的方框。 畫 面 說 明 講 座 課 程 FM1A10. 起 亞團(tuán)隊 管理 返回 下一 頁 / 14點擊 確 認(rèn) 進(jìn)入到下一個題目 . 12 學(xué)習(xí)評 價 . V 錯誤答案 ! 確 認(rèn) X 錯誤答案用紅色標(biāo)記 X表示 ?點擊 ‘ 確認(rèn) ’ 提示下一張幻燈片 ?點擊 ‘ 再挑戰(zhàn) ’ 相應(yīng)的