【摘要】第7章公共關(guān)系類型?公共關(guān)系的類型,按照公共關(guān)系活動的主體身份,工作對象,功能體現(xiàn)進(jìn)行劃分,可分為:?主體或部門公共關(guān)系;?對象公共關(guān)系?功能型公共關(guān)系?目的:從三種角度把握公共關(guān)系的工作目標(biāo),制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,并采取合適的傳播和方法。主體或部門型公共關(guān)系研究4企業(yè)公共關(guān)系1235商業(yè)服務(wù)
2025-03-09 13:28
【摘要】社會組織形象塑造公關(guān)主體第一節(jié)公共關(guān)系的主體l概念:是公關(guān)活動的發(fā)起者、組織者、承擔(dān)者,是主動開展公關(guān)活動的一方。一般不是指個體的人而是指的社會組織。u構(gòu)成要素:公關(guān)意識;公關(guān)人員;公關(guān)管理。?公關(guān)意識:是主體構(gòu)成的核心要素。一切公關(guān)活動在公關(guān)意識指導(dǎo)下進(jìn)行。?公關(guān)人員:是
2025-02-16 15:06
【摘要】第一章,談?wù)勀銓碴P(guān)系定義的理解與看法。答:社會組織:有目的、有計(jì)劃、有組織建立起來的一種社會機(jī)構(gòu)。公共關(guān)系是一種管理職能;公共關(guān)系是一種信息傳播活動(是一個社會組織在運(yùn)行中,為使自己與公眾相互了解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動);公共關(guān)系是一種特定的社會關(guān)系(公共關(guān)系是組織所從事的各種活動所發(fā)生的各種關(guān)系的統(tǒng)稱,這些活動與關(guān)系都市公眾性的,并且都有社會意義);公共關(guān)系是一種藝術(shù)(公共
2024-08-14 01:37
【摘要】第十一章公共關(guān)系禮儀本章重點(diǎn)與難點(diǎn)提示1、公關(guān)禮儀的概念及其特點(diǎn)。2、公關(guān)禮儀的基本原則是什么?3、說明女子優(yōu)美坐姿的六種形式。4、選擇服飾時(shí)要注意那些重要原則?5、掌握人際交往過程中主要的致敬方式。6、掌握為他人介紹和握手時(shí)的先后順序。7、宴請賓客時(shí)賓主落座的主要原則有哪些?8、熟悉吃西餐的主要禮儀。自測練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題(在備選答案中
2024-08-14 10:41
【摘要】公共關(guān)系學(xué)PrinciplesofPublicRelations公共關(guān)系概述公共關(guān)系的起源和發(fā)展公共關(guān)系組織公共關(guān)系專題活動危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理課程框架關(guān)于這門課程?《公共關(guān)系學(xué)》是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握公共關(guān)系基本理論與實(shí)務(wù)操作技能,培
2025-03-05 13:38
【摘要】第1章公共關(guān)系學(xué)導(dǎo)論主要內(nèi)容?公共關(guān)系的含義?公共關(guān)系的職能與原則?公共關(guān)系及其特點(diǎn)本章重點(diǎn)?了解公共關(guān)系的定義、概念和范疇;?理解公共關(guān)系的本質(zhì)屬性及完整含義;?把握公共關(guān)系的特殊性及其構(gòu)成要素;?全面、正確地理解公共關(guān)系概念的科學(xué)性。公共關(guān)系小故事1?漢代公孫弘年輕時(shí)家貧,后來貴為
2025-02-15 18:42
【摘要】第1章公共關(guān)系概論公共關(guān)系的含義?公共關(guān)系:如:張某找對象可用的方法(1)向別人大獻(xiàn)殷勤推銷;(2)包裝自已,修飾自已的外貌和風(fēng)度廣告;(3)埋頭苦干,獲得佳績,使別人對自已的優(yōu)良評價(jià)傳播出去即是公共關(guān)系。公共關(guān)系的含義?:?美國人詹姆斯·格魯尼格指出
2025-02-15 18:26
【摘要】第十一章商業(yè)廣告與消費(fèi)心理第10章酒店公共關(guān)系禮儀知識目標(biāo):理解酒店公關(guān)禮儀的功能了解酒店公關(guān)禮儀的基本要求熟悉酒店公關(guān)禮儀的基本內(nèi)容掌握日常酒店公關(guān)禮儀的操作一、儀表禮儀儀表,指人的外表,包括儀容、服飾等方面。儀表是一個人精神面貌的外在
2025-03-09 20:55
【摘要】第六章公共關(guān)系調(diào)查第六章公共關(guān)系調(diào)查第三節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的程序第四節(jié)公共關(guān)系調(diào)查人員的選撥與培訓(xùn)第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的地位、作用和內(nèi)容第二節(jié)公共關(guān)系調(diào)查方法第五節(jié)公共關(guān)系調(diào)查研究報(bào)告的撰寫“案例:先搞清楚這些問題”有一家賓館新設(shè)了一個公共關(guān)系部,開辦伊始就配備了豪華的辦公室,漂
2025-03-08 04:50
【摘要】項(xiàng)目三組織公眾公共關(guān)系處理策劃2023/2/91公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)公共關(guān)系的構(gòu)成要素組織公眾傳播與溝通2023/2/92公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)?實(shí)訓(xùn)題(選自廣東省首屆公關(guān)知識精英大賽案例)?某生產(chǎn)車間為提高生產(chǎn)效率,采取邊聽音樂邊工作勞逸結(jié)合的措施,但嘈雜的音樂聲影響到車間旁邊的教師宿
2025-01-22 04:45
【摘要】第三章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系人員?【基本要求】了解公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、公關(guān)人員的基本條件;理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性;掌握公關(guān)機(jī)構(gòu)在組織設(shè)置中的模式以及成為一名優(yōu)秀公關(guān)人員應(yīng)具備的條件。?【重點(diǎn)】理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性、公關(guān)人員的基本條件。?【難點(diǎn)】如何成為一名合格的公關(guān)人員。
2025-01-27 02:48
【摘要】第十七章公關(guān)禮儀公關(guān)禮儀是公共關(guān)系實(shí)務(wù)的重要組成部分,是社會組織中的公共關(guān)系工作人員或其他人員開展公關(guān)活動時(shí)所要遵循的一系列講禮重儀的具體規(guī)范或程序,是傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)代公共關(guān)系活動中的發(fā)展和具體表現(xiàn),是現(xiàn)代社會生活文明的重要標(biāo)志之一。
2025-02-23 13:27