no1市場營銷概論(完整版)
【正文】 個(gè)階段 – 營銷是廣告、銷售促進(jìn)和公共宣傳； – 營銷是微笑和友好的氣氛； – 營銷是細(xì)分和創(chuàng)新； – 營銷是定位； – 營銷是營銷分析、計(jì)劃和控制。 ? 提高市場 反應(yīng) 速度 – 站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時(shí)答復(fù)和迅速作出反應(yīng)、滿足顧客的需求。 市場營銷概論 ?市場營銷的核心概念 需要、欲望和需求 產(chǎn)品 價(jià)值和滿足 交換和交易 市場和營銷者 市場營銷概論 ?實(shí)例分析 – 時(shí)間： 81/7/29 – 地點(diǎn)：英國倫敦 – 過程： 英國查爾斯王子和戴安娜公主舉行結(jié)婚慶典之日（耗資一億英鎊）。 ? 關(guān)系 營銷越來越重要 ? 回報(bào) 是營銷的源泉 – 營銷是真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來價(jià)值和利潤的能力。 – 請分析：此實(shí)例成功的原因？ 市場營銷概論 ?潛望鏡實(shí)例分析 – 信息（公開 /共享） – 市場預(yù)測（市場細(xì)分 / 目
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