8d及解決問(wèn)題的程序(完整版)
【正文】 分類 柏拉圖 二八原理 20%的人擁有 80%的財(cái)富 幾個(gè)重要的觀念 先判定輕重緩急 柏拉圖 層別的觀念 讓數(shù)據(jù)說(shuō)話 講求時(shí)效性 解決問(wèn)題的程序 ? . . (緊急 )對(duì)策 . . . . ?防止再發(fā) . . ? 跨單位的人選 . 需要客戶與供應(yīng)商的參與嗎 ? 人員工作分工的考量 . 工作需要做到什麼程度 . 考量人員的能力 不是有人就好 .. 現(xiàn)象 : 問(wèn)題有幾種 ? 不良率 ,不良數(shù) : 問(wèn)題有多嚴(yán)重 ? 批 : 日期 , 線別 ,涵蓋範(fàn)圍 . 模穴號(hào) :層別 是製造還是設(shè)計(jì)的問(wèn)題 ? 嚴(yán)重性 : 會(huì)造成客戶停線嗎 ? 寄不良樣品回來(lái)分析 . 比對(duì)法 現(xiàn)在與過(guò)去比 ,有問(wèn)題的與沒(méi)問(wèn)題的比 . 驗(yàn)證方法 :量測(cè) , 實(shí)配 . 整理數(shù)據(jù) , 實(shí)驗(yàn)報(bào)告 . 追溯品質(zhì)記錄 檢驗(yàn)報(bào)告 , 模具維修記錄 . 三思而後行 遇到問(wèn)題立刻反應(yīng) , 常常是原有問(wèn)題被另一個(gè)新的問(wèn)題所取代 . (緊急 )對(duì)策 (一 ) 可以繼續(xù)生產(chǎn)嗎 ? 是否先停機(jī) ? 再製品管制 標(biāo)示 , 隔離 . 庫(kù)存品管制 . 管制品的處理方法 重工 , 全檢 ,報(bào)廢 .若要重工或全檢 , 有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)嗎 (SWR)? 在途品 (on way)之處理 退貨 , 還是當(dāng)?shù)匕才胖毓? . (緊急 )對(duì)策 (二 ) 客戶段的產(chǎn)品如何處理 請(qǐng)客戶處理還是 退回來(lái)處理 ? 建議客戶採(cǎi)取何種緊急對(duì)策以免造成停線 . 客戶流出去的產(chǎn)品如何處理 ? 不良率是一項(xiàng)決定性的要素 . 交管 , 生管安排補(bǔ)貨計(jì)劃 . 要修改模具嗎 ? ECN , 模治具執(zhí)行單 . 對(duì)生產(chǎn)排程 的影響 ?
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