企業(yè)形象與品牌策劃課件(完整版)
【正文】 ? 信譽(yù)：是通過企業(yè)長(zhǎng)期提供良好產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)所產(chǎn)生的必然結(jié)果 ? 顧客滿意度：使顧客滿意是樹立企業(yè)形象的根本目的，顧客滿意度是企業(yè)形象的基本內(nèi)容 5/12/2023 企業(yè)文化 9 企業(yè) 形象識(shí)別系統(tǒng) ? 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（ Corporate Identity System）包括 理念識(shí)別系統(tǒng)（ Mind Identity System）、行為識(shí)別系統(tǒng)（ Behavior Identity System）和視覺識(shí)別系統(tǒng)（ Visual Identity System ）。 ? 企業(yè)理念可以使整個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)一致，產(chǎn)生奮發(fā)向上的群體意識(shí)，凝結(jié)成極大的集體合力，形成企業(yè)的 凝聚 力。 ? 非贏利機(jī)構(gòu)哈佛大學(xué) (Harvard)從去年的第四名躍居第一，老牌“選手”、去年冠軍可口可樂（ CocaCola）今年屈居第二，而排名第三的是花旗集團(tuán) (Citi)。 5/12/2023 企業(yè)文化 44 2023年世界品牌 500強(qiáng)前 10 5/12/2023 企業(yè)文化 45 06年全球 /中國(guó)品牌價(jià)值排行榜 ? 排名 公司 品牌價(jià)值 /百萬美元 /億元 ? 1 可口可樂 67,000 /海爾 ? 2 微軟 56,926 / ? 3 IBM 56,201 /寶鋼 ? 4 通用電氣 48,907 /聯(lián)想 ? 5 英特爾 32,319 /中化 ? 6 諾基亞 30,131 /紅塔山 ? 7 豐田 27,941 /工行 ? 8 迪斯尼 27,848 /中鐵工程 ? 9 麥當(dāng)勞 27,501 /中國(guó)人壽 ? 10 梅賽德斯 21,795 /中國(guó)移動(dòng) 5/12/2023 企業(yè)文化 46 06年度全球最佳品牌百?gòu)?qiáng)排行榜 ? 排名 公司 品牌價(jià)值 /百萬美元 – 11 花旗 21,458 – 15 寶馬 19,617 – 16 吉列 19,579 – 22 百事可樂 12,690 – 60 肯德基 5,350 5/12/2023 企業(yè)文化 47 09年度世界品牌 500強(qiáng)排行榜 ? 由世界品牌實(shí)驗(yàn)室獨(dú)家編制的年度第六屆《世界品牌強(qiáng)》排行榜于年月日在美國(guó)紐約揭曉。 :21:0917:21:09March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :21:0917:21Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 5時(shí) 21分 9秒 17:21:0927 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :21:0917:21Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :21:0917:21:09March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 5/12/2023 企業(yè)文化 48 狗不理改制 ? 2023年 2月 28日拍賣 – 起拍價(jià)： 1， 520萬元 – 成交價(jià)： 10， 600萬元 ? 購(gòu)買方：北京同仁堂 5/12/2023 企業(yè)文化 49 名牌 ? 名牌是指在商品經(jīng)濟(jì)條件下，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、得到社會(huì)公眾認(rèn)可，受到法律保護(hù)，能夠產(chǎn)生巨大效應(yīng)的產(chǎn)品品牌、商標(biāo)和商號(hào)。 5/12/2023 企業(yè)文化 41 世界品牌實(shí)驗(yàn)室與品牌 500強(qiáng) ? 世界品牌實(shí)驗(yàn)室按照品牌影響力的三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)：市場(chǎng)占有率 (Share of Marke
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