【摘要】發(fā)布日期:2023-09-30實(shí)施日期:2023-11-01標(biāo)準(zhǔn)standard(GB/:)為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。注:標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。標(biāo)準(zhǔn)的種類?按照標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍
2025-03-08 11:17
【摘要】富成花園管理處客客服部工作指南2014年9月編制目錄第一部分部門介紹、人員架構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)……………………………2頁(yè)第一章部門介紹………………………………………………………2頁(yè)第二章客戶部組織架構(gòu)圖……………………………………………2頁(yè)第三章客戶服務(wù)各崗位
2025-04-07 23:17
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)業(yè)之展望與前途主講人:葉武霖內(nèi)政部營(yíng)建署管理服務(wù)人培訓(xùn)講師新都興物業(yè)資訊服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理臺(tái)中市政府公寓大廈爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)委員今日研討項(xiàng)目?物業(yè)產(chǎn)業(yè)之任務(wù)與發(fā)展趨勢(shì)?物業(yè)服務(wù)範(fàn)疇與上下游產(chǎn)業(yè)?物業(yè)服務(wù)之展望與錢途?如何投資會(huì)漲
2025-03-08 04:20
【摘要】客戶服務(wù)溝通技巧什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)涉及兩個(gè)基本特性:技術(shù)特性和個(gè)人特性。每個(gè)特性對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來說都是至關(guān)重要的。1、技術(shù)特性指提供產(chǎn)品和服務(wù)的方法和程序。2、個(gè)人特性指在與顧客打交道時(shí)采用怎樣的態(tài)度,行為和語(yǔ)言技巧。優(yōu)質(zhì)服務(wù)練習(xí):
2025-03-08 04:43
【摘要】高速公路服務(wù)區(qū)物業(yè)管理Zhengzhou,TechnologyEducationSchool本節(jié)課主講內(nèi)容一、物業(yè)及物業(yè)管理的概念二、服務(wù)區(qū)物業(yè)與服務(wù)區(qū)物業(yè)管理的獨(dú)特性、重要性三、服務(wù)區(qū)物業(yè)管理問題分析,以及建議一、物業(yè)與物業(yè)管理
2025-01-30 16:11
【摘要】公司名稱:南充市嘉宏物業(yè)管理有限公司文件編號(hào)JHBJ版本編號(hào)JHLI-5文名稱件:環(huán)境服務(wù)工作手冊(cè)(受控)生效日期2015-8-15頁(yè)數(shù)共65頁(yè)環(huán)境服務(wù)工作手冊(cè)目錄環(huán)境事務(wù)部主管(班長(zhǎng))崗位職責(zé) 3環(huán)境服務(wù)部員工崗位職責(zé) 4道路、廣場(chǎng)清潔作業(yè)規(guī)程 6綠化帶清潔作
【摘要】編號(hào): 時(shí)間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁(yè)碼:第69頁(yè)共69頁(yè) 公司名稱: 南充市嘉宏物業(yè)管理有限公司 文件編號(hào) JHBJ 版本編號(hào) JHLI-5 ...
2025-01-16 22:06
【摘要】物業(yè)管理相關(guān)實(shí)務(wù)主講:滕永健一、物業(yè)管理的組織模式和組織結(jié)構(gòu)(一)物業(yè)管理模式物業(yè)管理的模式主要有委托管理和自行管理1、委托管理-我國(guó)目前廣泛采用的模式委托管理即專業(yè)管理,是指開發(fā)商、業(yè)主采用招標(biāo)投標(biāo)或協(xié)議的方式,通過物業(yè)服務(wù)合同將物業(yè)委托給專業(yè)物業(yè)管理公司進(jìn)行管理的行為。這
2025-03-08 21:39
【摘要】第七章物業(yè)管理綜合服務(wù)1、保潔管理2、綠化管理3、治安管理4、消防管理5、車輛道路管理5物業(yè)管理綜合服務(wù)是指房屋建筑主體管理和房屋設(shè)施設(shè)備管理之外的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作。房屋建筑主體管理和房屋設(shè)施設(shè)備管理主要是針對(duì)物業(yè)本身的管理,也稱為物業(yè)基礎(chǔ)管理,而物業(yè)管理綜合服務(wù)
2025-03-08 21:35
【摘要】1物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)和內(nèi)容2物業(yè)服務(wù)合同3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)4物業(yè)的使用與維護(hù)第三篇物業(yè)管理服務(wù)1掌握?它有哪些特點(diǎn)???????熟悉???2物業(yè)管理服務(wù)及特點(diǎn)(1)物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過
2025-03-08 04:15
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)禮儀-專題培訓(xùn)認(rèn)識(shí)無維?七十年代人,生于北京,管理學(xué)研究生。?國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師。?資深學(xué)歷教師,PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。人保部?jī)?yōu)秀資格教師?12歲始發(fā)表文藝作品,國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表作品若干?深圳大學(xué)、深圳技師學(xué)院、深圳高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中央廣播電視大學(xué)
2025-03-05 12:26
【摘要】公司名稱:南充市嘉宏物業(yè)管理有限公司文件編號(hào)JHKH版本編號(hào)JHLI-6文名稱件:客戶服務(wù)工作手冊(cè)(受控)生效日期2015-8-15頁(yè)數(shù)共57頁(yè)客戶服務(wù)工作手冊(cè)目錄基礎(chǔ)常識(shí)篇 4部門應(yīng)知應(yīng)會(huì) 4前臺(tái)事務(wù)辦理篇 5一、客戶服務(wù)前臺(tái)裝修備案辦理流程 5辦理裝修業(yè)主和裝修單位需提供
2025-04-18 13:42