【摘要】中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書(現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè))《物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營》電子教案主編張明媚幻燈制作張明媚第十一章高層樓宇的服務(wù)與經(jīng)營?【案例透視】?第一節(jié)高層樓宇服務(wù)概述?第二節(jié)高層樓宇服務(wù)?第三節(jié)高層樓宇的社區(qū)文化建設(shè)【案例透視】?2023年12
2025-03-08 04:19
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)關(guān)鍵流程控制回訪一、報(bào)裝、報(bào)修電話回訪派員維修客戶報(bào)裝、報(bào)修管理員跟蹤重大報(bào)裝、報(bào)修情況工程、維修班派人維修并填寫維修單資料歸檔大堂受理、記錄、通知工程、維修班現(xiàn)場巡查二、裝修、工程管理告知知會(huì)保安班(人員、物品進(jìn)出管理,
2025-03-05 12:15
【摘要】 -2017年下半年控股系統(tǒng)明查工作匯報(bào) 2017年度xxx服務(wù)區(qū)緊緊圍繞控股公司服務(wù)區(qū)“雙提升”工作要求。以“全國優(yōu)秀服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建和“安全標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)達(dá)標(biāo)”為工作抓手,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),努力提升...
2024-09-30 22:06
【摘要】服務(wù)區(qū)培訓(xùn)方案時(shí)間:XXXX年8月19日地點(diǎn):服務(wù)區(qū)西區(qū)三樓多功能廳參會(huì)人員:加油站、酒店、超市、保安等部門主管及員工培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)《實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》一、科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵主要包括以下方面:1、發(fā)展必須是全面的。全面發(fā)展就是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè),促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的協(xié)
2024-08-23 14:40
【摘要】物業(yè)管理環(huán)境保潔服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】環(huán)境保潔服務(wù)隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展,各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進(jìn)采用,我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法,以滿足管理合同約定的需要。環(huán)境保潔服務(wù)?辦公樓物業(yè)管理是保證建筑物的完整性、可使用性和
2025-01-12 00:11
【摘要】全程性物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)臺(tái)中市建築開發(fā)公會(huì)「建築服務(wù)系列」講座劉正智全程性物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)?不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)系統(tǒng)?物業(yè)管理前期規(guī)劃-早期介入?預(yù)售、營建期物業(yè)管理計(jì)畫?交屋期物業(yè)管理-前期管理?綜管期物業(yè)管理?住宅物業(yè)規(guī)劃管理?管理趨勢與策略參與行業(yè)運(yùn)作
2025-02-09 10:19
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、安全防范1、人員組織(1)設(shè)有專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛工作,無犯罪記錄。(2)上崗前必須接受上崗培訓(xùn),考核合格后方能上崗。(3)制服統(tǒng)一,佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,儀容儀表規(guī)范整齊,上崗時(shí)精神振作,態(tài)度良好。(4)舉止文明,禮貌待人,用語規(guī)
2024-08-14 20:10
【摘要】余杭區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則第一條?為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)物業(yè)管理單位(以下簡稱物業(yè)公司)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人(以下簡稱業(yè)主)的合法權(quán)益,維護(hù)正常的收費(fèi)秩序,促進(jìn)物業(yè)管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》、《浙江省物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》、《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)
2025-04-07 23:01
【摘要】服務(wù)區(qū)管理操作服務(wù)手冊附件附件五服務(wù)區(qū)應(yīng)急預(yù)案一、總則(一)編制目的認(rèn)真貫徹落實(shí)公司和省高管局的相關(guān)要求,保障服務(wù)區(qū)的安全和穩(wěn)定,避免公共財(cái)產(chǎn)和顧客財(cái)產(chǎn)損失,妥善處理各類突發(fā)事件及案件,確保服務(wù)區(qū)員工和過往司乘人員的人生安全,營造一個(gè)和諧的服務(wù)區(qū),結(jié)合XX高速服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況,制定本預(yù)案。(二)工作原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),屬地管理,分工協(xié)作;預(yù)防為主、快速反應(yīng);宜散
2025-04-17 02:21
【摘要】目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement第三章物業(yè)管理機(jī)構(gòu)目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)二、業(yè)主、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)目錄三、物業(yè)管理的相關(guān)機(jī)構(gòu)
2025-02-11 16:23
【摘要】昆山景華工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案一、服務(wù)承諾尊敬的昆山景華工業(yè)區(qū)朱總:1、為構(gòu)建安全、綠色企業(yè),營造干凈舒適的生產(chǎn)和辦公環(huán)境。經(jīng)與昆山景華工業(yè)區(qū)協(xié)商并實(shí)施物業(yè)管理服務(wù),其管理費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收核定:◎保安服務(wù)費(fèi)用:按18000元/年/人收取(詳見后成本測算)◎保潔服務(wù)費(fèi)用:按15000元/年/人收取(
2024-09-12 10:16
【摘要】某工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案一、物業(yè)管理服務(wù)成本測算(人均)㈠保安支出:18000元/年/人(含3年一次性裝備費(fèi)1000元)1)保安工資:1100元/月/人;13200元/年人2)獎(jiǎng)勵(lì)、福利及其他用品:80元/月/人;960元/年/人3)其他不可預(yù)見
2025-06-01 23:43