世聯(lián)--營銷顧問工作手冊(cè)宣講(完整版)
【正文】 選房前推售調(diào)整 ?摸排工具： 《客戶分級(jí)表》 30 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 建立專業(yè)溝通機(jī)制 —— 定期溝通、書面溝通、關(guān)鍵人物溝通、分層級(jí)溝通 兩個(gè)方法 分層級(jí)的溝通： 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵人物溝通： 和決策層主要溝通思路和目標(biāo)，向其提供工具和策略報(bào)告； 和執(zhí)行層溝通行動(dòng)的方案、工作方法，主要向其提供細(xì)化方案、工作評(píng)估、工作計(jì)劃等 。 ③培訓(xùn)過程一定要安排實(shí)際案例和互動(dòng)游戲 。 首次溝通會(huì)溝通內(nèi)容 1—— 溝通 客戶目標(biāo)和目標(biāo)下的問題 三個(gè)步驟 1 年度銷售目標(biāo)、年度回款計(jì)劃 實(shí)現(xiàn)均價(jià)期望、營銷費(fèi)用預(yù)算 工程進(jìn)度安排、重要工程節(jié)點(diǎn) 目前所遇問題、項(xiàng)目難點(diǎn)分析 14 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 ?設(shè)置關(guān)鍵流程體現(xiàn)營銷顧問工作的 方法論 ?實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的 規(guī)范化 、 流程化 ?分解為 規(guī)定動(dòng)作＋技術(shù)要點(diǎn) 兩條線索 本手冊(cè)工作流程編制的核心指導(dǎo)思想 —— 先建立系統(tǒng)性，再建立關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)流程 6 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 本手冊(cè)編制的主要目的 ?基于 客戶可感知價(jià)值 的流程 ?建立 穩(wěn)定的質(zhì)量控制 流程 ?建立 工作規(guī)范 ： 縮短新人學(xué)習(xí)曲線 、 提高成熟人員執(zhí)行效率 ?建立對(duì)項(xiàng)目駐場人員的 管理規(guī)范 ?初步建立 組織經(jīng)驗(yàn)積累機(jī)制 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 三、營銷介入期 —— 流程體現(xiàn)顧問式的工作方法 營銷介入期 3 關(guān)鍵字 : ?首次溝通 ?案場流程 ?案場培訓(xùn) ?營銷總綱 ?首次溝通會(huì)： 明確顧問式工作方法 《首次溝通會(huì) Ppt》 《首次溝通會(huì)會(huì)議紀(jì)要》 《介入期工作計(jì)劃表》 ?案場流程： 案場管理系統(tǒng)性 《案場流程標(biāo)準(zhǔn)化套表》 《組織架構(gòu)建議》《招聘管理建議》 ?案場培訓(xùn)： 案場培訓(xùn)專業(yè)性 《團(tuán)隊(duì)健康度評(píng)測表》 《世聯(lián)銷售培訓(xùn)系列》 ?營銷總綱： 技術(shù)思路專業(yè)性 《市調(diào)套表》 《營銷總綱匯報(bào)紀(jì)要》 11 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 案場流程梳理、案場培訓(xùn)計(jì)劃要點(diǎn) —— 專業(yè)工具＋專業(yè)培訓(xùn) 三個(gè)步驟 2 ①及時(shí)提供世聯(lián)現(xiàn)場管理工具（接待客戶順序表、進(jìn)線電 話統(tǒng)計(jì)表、客戶接待登記表、月報(bào)表、周報(bào)等），與客 戶本來的管理工具進(jìn)行比較，就客戶的具體情況提出調(diào) 整建議； ②根據(jù)銷售目標(biāo)提供銷售部組織架構(gòu)、薪酬體系等方面的 建議，提供招聘管理工具（面試、筆試及評(píng)估表）和人 員考核工具（置業(yè)顧問月考評(píng)表）。 21 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 《營銷執(zhí)行報(bào)告》綱要 見《如何撰寫營銷執(zhí)行報(bào)告》課件 銷售籌備期 27 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 《客戶意向調(diào)查表》 《客戶意向調(diào)查總結(jié)》 31 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 《客戶分級(jí)表》 客戶摸排 33 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 九、評(píng)審流程 —— 五大評(píng)審節(jié)點(diǎn)，專項(xiàng)評(píng)審表單 詳見 ppt: 《報(bào)告評(píng)審流程介紹》 報(bào)告評(píng)審細(xì)化 公司評(píng)審節(jié)點(diǎn) 《價(jià)格策略》 《營銷總綱》 /《營銷執(zhí)行報(bào)告》 《認(rèn)籌選房開盤方案》 《項(xiàng)目總結(jié)》 《年度 70％銷售總結(jié)》 針對(duì)不同評(píng)審，使用專項(xiàng)評(píng)審表單， 更直接針對(duì)問題的把控 41 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 如 :《 活動(dòng)方案模板 》 、 《 活動(dòng)效果評(píng)估表 》 、 《 競爭樓盤打分表 》 本手冊(cè)工作流程 執(zhí)行的指導(dǎo)思想 —— 系統(tǒng)性、方法優(yōu)化、模板化、工具化 48 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 2023年 3月 22日星期三 下午 10時(shí) 50分 35秒 22:50: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:50:3522:50:3522:50Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 22:50:3522:50:3522:503/22/2023 10:50:35 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 10時(shí) 50分 35秒 下午 10時(shí) 50分 22:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 22:50:3522:50:3522:50Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 22日星期三 下午 10時(shí) 50分 35秒 22:50: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 10時(shí) 50分 :50March 22, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 項(xiàng)目結(jié)案總結(jié)內(nèi)容要點(diǎn) 1： 結(jié)案總結(jié) 項(xiàng)目整體概況 項(xiàng)目背景分析 項(xiàng)目營銷和價(jià) 格實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程 B、項(xiàng)
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