電子商務(wù)全程營銷規(guī)劃(完整版)
【正文】 ? 一個中心： 用戶會員化? 兩面關(guān)注： 營銷投入有效性，用戶終身價值最大化? 三項(xiàng)工作： 用戶獲取、用戶轉(zhuǎn)化、用戶留存? 四類用戶： 訪問用戶、購買用戶、復(fù)購用戶、忠誠會員? 五大指標(biāo)： 新客成本、全程 ROI 、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、忠誠率、全程營銷規(guī)劃核心要點(diǎn)全程營銷規(guī)劃核心要點(diǎn)一個中心： 用戶會員化兩面關(guān)注： 營銷投入有效性，用戶終身價值最大化三項(xiàng)工作： 用戶獲取、用戶轉(zhuǎn)化、用戶留存四類用戶： 訪問用戶、購買用戶、復(fù)購用戶、忠誠會員五大指標(biāo)： 新客成本、全程 、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、忠誠率、新客成本 全程 ROI電子商務(wù)全程營銷就是根據(jù)電商企業(yè)所處不同發(fā)展階段 針對用戶生命周期全過程制定有效的整合營銷策略方案 億瑪，效果廣告網(wǎng)絡(luò)與效果整合營銷領(lǐng)導(dǎo)者 6 用戶獲取的 E法則（ Effective，效果法則） 效果魔方法則效果魔方法則四大門戶廣告四大門戶廣告垂直網(wǎng)站廣告垂直網(wǎng)站廣告搜索引擎競價搜索引擎競價聯(lián)盟效果營銷聯(lián)盟效果營銷ROI1 .5 倍增效率1 .5倍增倍增效率倍增ROI1 .5 倍增效率1 .5倍增倍增效率倍增ROI1 .5 倍增效率1 .5倍增倍增效率倍增官網(wǎng) 網(wǎng)店3 、網(wǎng)絡(luò)廣告●廣告網(wǎng)絡(luò)●媒介購買投放● BT 行為定向2 、聯(lián)盟營銷● CPS /CPA●導(dǎo)航 /垂直 ROI●購物搜索 ROI1 、搜索營銷● SEM （關(guān)鍵詞 PPC ）● S NS （關(guān)系 P P C ）● SEO4 、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)●門戶軟文●博客 /微博營銷●品牌保護(hù)5 、郵件營銷●數(shù)據(jù)庫營銷●郵箱廣告●第三方訂閱郵件6 、病毒營銷●口碑營銷●論壇營銷●事件營銷A 、線下推廣●廣告●地推 /代購● DMB 、線下渠道●專賣店●體驗(yàn)店●展銷會用戶獲取線上營銷手段 用戶獲取線下營銷手段再有錢也要講效果！瞎燒錢就是“找死” 再沒錢也要抓用戶?。?！不花錢就是“等死” 億瑪，效果廣告網(wǎng)絡(luò)與效果整合營銷領(lǐng)導(dǎo)者 7 用戶轉(zhuǎn)化的 A法則（ Accumulated,漸進(jìn)法則） 在線服務(wù)交互功能產(chǎn)品 /商品易用性 關(guān)聯(lián)性 網(wǎng)站性能網(wǎng)站設(shè)計信任背書用戶承諾感性價值理性價值價格 /促銷品類豐富度用戶流程表單提交 方式內(nèi)容視覺設(shè)計風(fēng)格 /格調(diào)公信力信任度可用性多終端訪問訪問速度個性化推薦內(nèi)容 /搜索用戶友好性影響用戶轉(zhuǎn)化（用戶體驗(yàn)）的七大因素現(xiàn)
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