行銷推廣管理(完整版)
【正文】 (初次使用 ) 傳播效果 ● ○ 目 標 市 場 非 現 有 客 戶 群 全新品類客戶 其他品牌忠實客戶 其他品牌交替使用者 品牌態(tài)度： 顧客辨認或想起該產品或服務的強烈度、感受度 強化品牌的強烈度 最好、最大、應嘗試 如 SONY之上海看板 強化品牌的感受度 比較好 比較便宜 比較方便 一匙靈 濃縮洗衣精 濃縮洗碗精 ● ○ ○ 目 標 市 場 現 有 客 戶 群 忠實愛用者 品牌交替使用者 強化顧客回應程度 提醒、先飽和 強化顧客回應程度 先飽和 比較便宜 比較優(yōu)秀 新口味或新包裝或新型 攻擊對手或對手反攻？ CEFFIRO安靜度超越 同級勞斯來斯 品牌購買意願： 顧客願回應產品或服務訴求的程度 傳播效果 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。行銷推廣管理 知臨管理顧問公司 總經理：謝介人 壹、行銷基本概念與推廣手法演化分析 貳、透過品質、服務與價值來建立顧客的滿意度 參 、商品推廣銷售技巧 肆 、品牌推廣 伍 、 通路推廣 陸、情境推廣 學期課程目錄 壹、 行銷基本概念與推廣手法演化分析 ? 整合性行銷方程式 ? STP + 5P + IC ＝ 整合性行銷 ? 學習目標 ? STP：市場區(qū)隔、市場目標、市場定位 ? 5P ：商品、通路、促銷、價格、人員 ? IC ：創(chuàng)新力、創(chuàng)造力 一、行銷基本概念 整合性行銷 ? S市場區(qū)隔： 產品特性、消費習慣、地理區(qū)域或族群可明顯區(qū)隔者，才能做市場區(qū)隔。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 23日星期四 6時 22分 46秒 06:22:4623 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 23日星期四 上午 6時 22分 46秒 06:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 6時 22分 46秒 06:22:4623 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 23, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :22:4606:22Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 EX. 711 和 全家便利店 二、行銷基本概念 — STP重點 商品 ：品牌、包裝、品質、機能、專業(yè)代表性 通路 ：大吃小、新勝舊、多壓少 促銷 ：將資訊傳給想買、能買的人 價格 ：低價是最後一招 人員 ：有限而且重要的專業(yè)服務 三、行銷基本概念 — 5P重點 四、推廣手法演化分析 人員販售 事件行銷 公益廣告 置入行銷 新聞推廣 先飽和策略 比低價策略 商業(yè)藝術化 才藝商品化 商品推廣 商品發(fā)表 平面廣告 電臺廣告 品牌推廣 口碑行銷 通路推廣 看板廣告 電視媒體 情境推廣 獨特性 體驗式 知識經濟 化推廣 名人代言 企業(yè)形象 貳、透過品質、服務與價值來建立顧客的滿意度 洞察未來優(yōu)勢 選擇行銷管道 勾勒幻想顧客 品質 價值感 價格 顧客滿意 服務 一、顧客滿意構面
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