依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益課題(完整版)
【正文】 設(shè)問 : 消費(fèi)者一旦發(fā)生權(quán)益被侵犯，可以尋求哪些合法途徑解決爭議？ 板 塊 三 ? 自我保護(hù)： 消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑 ⑴ 與經(jīng)營者協(xié)商和解 ⑵ 請求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會調(diào)解 ⑶ 向有關(guān)行政管理部門申訴 ⑷ 根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 ⑸ 向人民法院提起訴訟 三、消費(fèi)者要善于維護(hù)自己的合法權(quán)益 制作“消費(fèi)者的投訴書” 實務(wù)操作 投 訴 書 投訴人 ： 被投訴人 ： 投訴的問題 ： 投訴的事實和理由 ： 投訴者的要求 ： 此致 上海市 區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會 投訴人 投訴時間 模 擬 法 庭 案由： SK－ Ⅱ 化妝品產(chǎn)品責(zé)任糾紛 開庭時間： 2023年 X月 X日 開庭地點(diǎn)： 江西省南昌市中級人民法院 申訴人： 消費(fèi)者呂萍 申訴人之代理人： 律師唐偉 被申訴人： 總經(jīng)銷商即中國寶潔公司 ? 小 結(jié)： ① 本節(jié)課我學(xué)到了什么
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