家具行業(yè)績(jī)效評(píng)估簡(jiǎn)單介紹(完整版)
【正文】 能配合策略規(guī)劃來(lái)訂出未來(lái)希望達(dá)到的位置，並從這兩個(gè)位置的差距中訂出各階層得努力的目標(biāo)（例如年?duì)I業(yè)額之成長(zhǎng)目標(biāo)、新產(chǎn)品之推出目標(biāo)等）。 19 清大工工所 何謂績(jī)效？ ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效（ Yi）的好壞主要決定因素有： (1)是否該有的流程（能夠創(chuàng)造更多顧客 價(jià)值的流程）都有了？ 屬於系統(tǒng)設(shè)計(jì) 的問(wèn)題（例如 ISO系統(tǒng)之標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè) 計(jì)） （ 2）該有的流程中是否有急待改善的 （效率或誤差嚴(yán)重影響顧客之價(jià)值）？ 屬於系統(tǒng)改善的問(wèn)題（例如自動(dòng)化或 e化之 改善） 20 清大工工所 何謂績(jī)效？ 21 清大工工所 何謂績(jī)效？ ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的最終表現(xiàn)在兩面： (1)每年?duì)I業(yè)額成長(zhǎng)率是否持續(xù)加？ (2) 每年獲利率是否持續(xù)增加？ ?要達(dá)到以上兩方面需要： (1)持續(xù)擴(kuò)大已有產(chǎn)品之市佔(zhàn)率和附 加服務(wù)價(jià)值 (2)推出新產(chǎn)品以開(kāi)拓新市場(chǎng) (3)降低已有產(chǎn)品之生產(chǎn)成本 22 清大工工所 何謂績(jī)效？ ?要提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)之績(jī)效，一定要不斷地加強(qiáng)企業(yè)之核心競(jìng)爭(zhēng)力，以開(kāi)發(fā)出最有成長(zhǎng)性之產(chǎn)品，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)佔(zhàn)有率與利潤(rùn)率。 ? 企業(yè)之經(jīng)營(yíng)績(jī)效：企業(yè)每年?duì)I業(yè)額與獲利之成長(zhǎng)情況 。 ?以臺(tái)塑企業(yè)之經(jīng)營(yíng)為例，它在臺(tái)灣四五十年來(lái)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)歷程中扮演著很重要的角色，它的領(lǐng)域從塑膠到紡織到醫(yī)院到石油到汽車(chē)等，不斷地開(kāi)創(chuàng)企業(yè)之價(jià)值領(lǐng)域，也提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。 ?企業(yè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)之好壞：例如人員的素質(zhì)、組織的結(jié)構(gòu)、資訊系統(tǒng)的運(yùn)用 ?企業(yè)流程之好壞：流程的完備性（應(yīng)該有的是否都有？）、效率益性（成本效益、對(duì)於顧客所創(chuàng)造的價(jià)值）與改善能力（六標(biāo)準(zhǔn)差之改善）。 ?過(guò)去企業(yè)經(jīng)營(yíng)常犯的錯(cuò)誤，就是評(píng)估系統(tǒng)不夠完整，往往只重視企業(yè)內(nèi)部績(jī)效的評(píng)估（例如產(chǎn)量、品質(zhì)、交期等），但卻缺乏對(duì)員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)（能力）、顧客滿意度（顧客心聲）與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之評(píng)估，以致於努力的方向有所偏差，導(dǎo)致績(jī)效不彰。 ?一個(gè)偏差或錯(cuò)誤的績(jī)效評(píng)估（衡量）系統(tǒng)會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)資源的投入方向（例如短期獲利之衡量），使企業(yè)喪失長(zhǎng)期之競(jìng)爭(zhēng)力（例如顧客滿意度之衡量）。 ?一個(gè)好的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)可以確保企業(yè)的資源都是投入在最關(guān)鍵的流程，以創(chuàng)造更強(qiáng)之競(jìng)爭(zhēng)力（顧客滿意與企業(yè)獲利）。 6 清大工工所 績(jī)效評(píng)估的重要性 ?企業(yè)的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)就好像是企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)，可以隨時(shí)調(diào)整企業(yè)之經(jīng)營(yíng)方向，改善企業(yè)之流程，確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 9 清大工工所 如何選擇投資一家好的公司？ ?每年都有清楚的企業(yè)成長(zhǎng)策略：營(yíng)業(yè)額持續(xù)成長(zhǎng)、利潤(rùn)率持續(xù)增加、受歡迎的新產(chǎn)品不斷地推出。 14 清大工工所 何謂績(jī)效？ ?要用新的觀點(diǎn)來(lái)看企業(yè)經(jīng)營(yíng)之績(jī)效 : （ 1)從企業(yè)產(chǎn)出之產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)於顧客之 價(jià)值（所願(yuàn)意付出之金錢(qián)） 。 企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)之形象 。 ?企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力基本上表現(xiàn)在： (1)企業(yè)流程的好壞 。 25 清大工工所 績(jī)效評(píng)估之重要問(wèn)題 ? 要評(píng)估什麼？ What to evaluate? 評(píng)估的對(duì)象：例如一家公司或一種產(chǎn)品。 03:40:4003:40:4003:403/23/2023 3:40:40 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 上午 3時(shí) 40分 40秒 上午 3時(shí) 40分 03:40: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 3時(shí)
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