【正文】 制改造；第一個(gè)建成完整的當(dāng)時(shí)中國最大的市場網(wǎng)絡(luò)體系； 第一個(gè)全面導(dǎo)入 CIS系統(tǒng)；第一家服裝業(yè)上市公司； 第一個(gè)建成國際一流水準(zhǔn)的服裝生產(chǎn)基地；第一個(gè)與世界頂級(jí)時(shí)裝公司合作，推出國際水準(zhǔn)的多品牌時(shí)裝。杉杉控股2023年銷售額達(dá) 116億，資產(chǎn)總額超過 100億，產(chǎn)業(yè)涉及時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、新能源新材料、投資、園區(qū)開發(fā)、國際貿(mào)易五大板塊，旗下?lián)碛猩忌脊煞莺椭锌朴⑷A兩家上市公司。而那聳立挺拔的杉樹圖形，令人一眼即能聯(lián)想到杉杉從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的邁進(jìn)，更象征創(chuàng)新突破的成長，并體現(xiàn)杉杉創(chuàng)中國一流世界名牌的群體價(jià)值觀。然而企業(yè)和品牌如何向更高層次發(fā)展，作為一個(gè)新的課題，擺在了企業(yè)面前。 娃哈哈、恒源祥、同仁堂、全聚德、伊利 （ 2）標(biāo)志（ logo） —— 企業(yè)標(biāo)志和品牌標(biāo)志，是企業(yè)或商品的文字名稱、圖形或文字圖形兩者結(jié)合的一種設(shè)計(jì)。 案例２ 承德中藥 企業(yè)精神：傳承中華古文明，倡導(dǎo)健康新文化 企業(yè)宗旨：濟(jì)世養(yǎng)生、至誠至仁 企業(yè)作風(fēng)：勵(lì)精圖治、追求卓越 經(jīng)營方針：發(fā)現(xiàn)今天的需要，開創(chuàng)明天的產(chǎn)品，贏得后天的市場 質(zhì)量方針：一流的產(chǎn)品源自創(chuàng)新的意識(shí)， 一流的產(chǎn)品源自嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng) 企業(yè)哲學(xué)：修身、齊家、治企、服務(wù)社會(huì) 行為識(shí)別是ＣＩＳ的“手”， 是企業(yè)理念的動(dòng)態(tài)傳遞系統(tǒng) BI策劃 —— 行為識(shí)別系統(tǒng)策劃 行為識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容 兩方面： 對(duì)內(nèi)：干部教育、員工教育、工作環(huán)境、福利制度、研究發(fā)展、禮儀規(guī)范 對(duì)外：市場調(diào)查、產(chǎn)品推廣、公共關(guān)系、公益活動(dòng) 三層次： （ 1）企業(yè)中的個(gè)體行為：包括員工的修養(yǎng)、專業(yè)技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)等。當(dāng)實(shí)力與運(yùn)氣一起體現(xiàn)時(shí)，往往就意味著成功。包括經(jīng)濟(jì)使命和社會(huì)使命。 ? 百事在中國的影響力已經(jīng)越來越大，其魅力也已經(jīng)成為音樂和足球的媒介。 ? 通過“愛拼才會(huì)贏” 的主題，充分展現(xiàn)新一代精神，配合促銷活動(dòng)，使喜歡時(shí)尚自信的新一代接受百事。 ? 1994年，百事可樂投入 500萬美元聘請(qǐng)了流行樂壇巨星麥克爾 對(duì)軟飲料而言，百事可樂和可口可樂的產(chǎn)品味覺很難分清孰優(yōu)孰劣，因此，焦點(diǎn)便在塑造商品的性格的廣告（也就是品牌和企業(yè)文化）上了。 ? 麥當(dāng)勞識(shí)別標(biāo)志 —— 金黃色雙拱門“ M” ，簡潔、醒目，麥當(dāng)勞叔叔的形象喜慶、友善、可愛、可親，這首先從視覺識(shí)別上、心理上吸引住了顧客，給人們留下深刻而良好的印象。管理發(fā)展手冊(cè)中介紹各種麥當(dāng)勞管理方法，也布置大量作業(yè)。 ? (1)麥當(dāng)勞營運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè) 麥當(dāng)勞營運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)極為詳細(xì)地?cái)⑹隽他湲?dāng)勞的方針、政策，餐廳各項(xiàng)工作的運(yùn)作程序、步驟和方法。 ? 馬鈴薯要貯存一定時(shí)間，以調(diào)整其淀粉糖的含量，并使用可以調(diào)溫的炸鍋來炸不同含水量的馬鈴薯。 Cleanness清潔 ? 麥當(dāng)勞對(duì)員工的行為規(guī)范中明文規(guī)定：男士必須每天刮胡子，修指甲，隨時(shí)保持口腔清潔，經(jīng)常洗澡，工作人員不留長發(fā)；女士要帶發(fā)網(wǎng)；顧客一走便要清理桌面，丟落在客人腳下的紙片要馬上撿起來。 ? (3)袖珍品質(zhì)參考手冊(cè)（ Pocket Guide） 麥當(dāng)勞公司的管理人員每人分了一本袖珍品質(zhì)參考手冊(cè)，手冊(cè)中詳盡地說明各種半成品的接貨溫度、貯存溫度、保鮮期、成品制作溫度、制作時(shí)間、原料配比、保存期等等與產(chǎn)品品質(zhì)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)。 麥當(dāng)勞 的企業(yè)標(biāo)志 ? 麥當(dāng)勞（ McDonald’s ）取其英文名稱的第一個(gè)字母 M為標(biāo)志。 ? 結(jié)局 ——百事可樂在 50年代初再次面臨倒閉。 百事可樂，新一代的選擇 ? 從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場，把自己定位為新生代的可樂；并且選擇合適的品牌代言人，邀請(qǐng)新生代喜歡的超級(jí)巨星作為自己的品牌代言人，把品牌人格化形象，通過新一代年輕人的偶像情節(jié)開始了文化的改造。 ? 用事實(shí)展現(xiàn)什么是“新一代的選擇”。 ? 百事可樂搭車聯(lián)想 FM365事件 – 2023年 4月 12日，謝霆鋒驀然回首的“ 4月 18日，誰讓我心動(dòng)？”路牌廣告一夜之間占據(jù)了北京、上海、廣州三地的街頭，廣告畫面上除了上述廣告詞及“謝霆鋒”三字外，不著一字。并且功能飲料佳得樂、紅牛的成功再次證明了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。 簡明扼要，一般不超過十二個(gè)字 確實(shí)體現(xiàn)企業(yè)理念，不可任意杜撰 要有公司自己的個(gè)性 企業(yè)理念口號(hào)的表達(dá)應(yīng)做到 企業(yè)理念的表現(xiàn)形式 (1) 標(biāo)語、口號(hào) 雅戈?duì)枺貉b點(diǎn)人生，還看今朝 廣東三九企業(yè)集團(tuán)：敢于探索，不怕失敗 日本本田：創(chuàng)新經(jīng)營，全球觀點(diǎn) IBM： IBM就是服務(wù) 美國杜邦：為了更好地生活制造更好的化學(xué)產(chǎn)品 臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)：三好一公道 —— 信譽(yù)好、品質(zhì)好、服務(wù)好、價(jià)格公道 上海大眾：十年創(chuàng)業(yè)，十年樹人，十年奉獻(xiàn) 西單購物中心：熱心、愛心、耐心、誠心 杉杉：我們與世紀(jì)的早晨同行 (2)廣告語 摩托羅拉 —— “ 飛躍無限” 孔府家酒 —— “ 叫人想家” 雀巢咖啡 —— “ 味道好極了” “車到山前必有路，有路必有豐田車” 太陽神藥業(yè) —— “ 當(dāng)太陽升起的時(shí)候 ,我們的愛天長地久” 黃山 —— “ 一品黃山，天高云淡”。在創(chuàng)始人胡成中的帶領(lǐng)下，經(jīng)過二十多年的拼搏，從一個(gè)家庭作坊發(fā)展成為國家大型工業(yè)企業(yè)。 企業(yè)可以通過 VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)兩大目的： 對(duì)內(nèi)： 征得員工的認(rèn)同感，歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 CHANEL 品牌形象代言人 CHANEL 品牌標(biāo)志 （ LOGO） ? 經(jīng)典的雙 C標(biāo)志，是 Coco Chanel的縮寫。艾肯設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)中國文化的滲透，力創(chuàng)真正屬于中國的ＣＩＳ典范。 同時(shí)，８０家杉杉專賣店和３２１家專賣廳相繼遍布全國各地，統(tǒng)一的ＣＩＳ裝飾著杉杉的獨(dú)特形象。 ? 20年來，杉杉作為中國服裝的龍頭企業(yè)，引領(lǐng)中國服裝業(yè)的產(chǎn)業(yè)方向。 ? MIS在 CIS策劃中是出發(fā)點(diǎn)，是整個(gè) CIS導(dǎo)入成敗與否的首要決定因素。 例：麥當(dāng)勞 ? “麥當(dāng)勞不僅僅是一家餐廳”這句話精確地涵概了麥當(dāng)勞集團(tuán)的經(jīng)營理念。 例：蒙牛 ? 道德篇 – 當(dāng)人們向你點(diǎn)頭稱道時(shí)，你應(yīng)該想清楚，他們是沖著你的權(quán)力、才能、人品，還是什么？ – 當(dāng)你不在臺(tái)上時(shí)，人們對(duì)你的看法才是對(duì)你業(yè)績最真實(shí)的評(píng)價(jià)。 例：蒙牛 ? 奮斗篇 – 這里是精英的天地，但不是精英的保險(xiǎn)柜。 ? BIS以 MI為指導(dǎo)，是 MIS的具體體現(xiàn)。 VIS的設(shè)計(jì) 第三節(jié) 一、 VIS的主要內(nèi)容 基本 要素 應(yīng)用 要素 TEXT ?企業(yè)名稱 ?企業(yè)、品牌標(biāo)志 ?企業(yè)、品牌標(biāo)準(zhǔn)字 ?企業(yè)專用字體 ?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 ?企業(yè)造型、象征圖案 ?精神標(biāo)語、口號(hào) ?企業(yè)報(bào)告、文書 ?辦公用品 ?產(chǎn)品設(shè)計(jì) ?旗幟、標(biāo)志 ?服裝 ?廣告 ?工作場所 ?交通工具 ?包裝設(shè)計(jì) 二、關(guān)于 VIS的基本觀點(diǎn) ? VIS是企業(yè)形象的靜態(tài)識(shí)別。同時(shí)，必須在視覺識(shí)別應(yīng)用要素的開發(fā)中做到系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)和富有沖擊力。 ? 變更企業(yè)名稱，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，實(shí)現(xiàn)多角化經(jīng)營。 策劃階段 第三節(jié) 一 、編制 CIS企劃 案 ? CI企劃案就是設(shè)計(jì)的 CIS藍(lán)圖或企業(yè)導(dǎo)入CIS的計(jì)劃和方案。主要包括企業(yè)宗旨、方針、價(jià)值觀，及其細(xì)則說明等。 – 公司為實(shí)施 CIS所作的前期工作及其進(jìn)展。 二、對(duì)外發(fā)布 ? 途徑 – 慶典活動(dòng) – 與相關(guān)單位和個(gè)人的專門會(huì)議 – 新聞 – 廣告 三、實(shí)施 CI戰(zhàn)略 ? 宣講企業(yè)理念 ? 指導(dǎo)、規(guī)范職員行為 ? 改善公司的軟、硬環(huán)境 ? 落實(shí)公益活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)及廣告促銷活動(dòng)計(jì)劃 ? …… 監(jiān)督和控制 CIS實(shí)施 評(píng)估效果 第五節(jié) 一、監(jiān)督和控制 CIS實(shí)施 ? CIS導(dǎo)入與開發(fā)的過程，就是不斷解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題，提升企業(yè)形象和品質(zhì)的過程。 05:38:5105:38:5105:38Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :38:5105:38Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 05:38:5105:38:5105:383/22/2023 5:38:51 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 5時(shí) 38分 51秒 上午 5時(shí) 38分 05:38: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 05:38:5105:38:5105:38Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 :38:5105:38:51March 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 5時(shí) 38分 51秒 05:38: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 二、效果評(píng)估 ? 效果評(píng)估可分為：策劃設(shè)計(jì)效果評(píng)估、導(dǎo)入效果評(píng)估、實(shí)施效果評(píng)估，以及階段性評(píng)估和總體評(píng)估等不同形式。 – CIS的相關(guān)理論。主要包括企業(yè)的全部行為規(guī)范和行為模式，以及企業(yè)運(yùn)行的全部制度及其對(duì)每位員工的具體要求等。 – 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行的 CIS策劃、設(shè)計(jì)和規(guī)劃，以及 CIS的設(shè)計(jì)開發(fā)與作業(yè)流程。 二 、 明確 C1S導(dǎo)入的動(dòng)機(jī)與時(shí)機(jī) ? 順應(yīng)“國際化”的趨勢(shì) ? 導(dǎo)入新的市場戰(zhàn)略 ? 強(qiáng)化企業(yè)的宣傳、公共關(guān)系和促銷活動(dòng) ? 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的改組、整頓，提高管理效率 ? 創(chuàng)立新企業(yè)。目前著名企業(yè)的 CIS導(dǎo)入，大都屬于這一類型。 ? 企業(yè)美學(xué)是塑造企業(yè)外觀到內(nèi)在的必要途徑。 二、關(guān)于 BI的基本觀點(diǎn) ? 公司職員的行為和