護(hù)士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范教材(完整版)
【正文】 、平整 兩翼略外展 前距發(fā)際45cm,圓 帽 前達(dá)眉睫 后遮發(fā)際 側(cè)不掩耳 縫口置后 邊沿平整,?,燕帽的由來,燕尾帽是護(hù)士的工作帽，也是護(hù)理職業(yè)的象征。,?,坐姿,基本坐姿,雙腿疊放（平行）式,雙腿斜放式,腳尖點(diǎn)放式,?,基本坐姿,入座得法 落座無聲 左進(jìn)左出 離座謹(jǐn)慎,入座：抬頭頸直，下頜微收，目視前方，雙肩平正放松，挺胸立腰，上身與大腿、小腿呈90176。,側(cè)位腳尖點(diǎn)放式 側(cè)方入座，雙腳一前一后，后腳腳尖落地，雙手疊放一側(cè)大腿上。,?,推車姿態(tài),位于車后 手扶車把，均勻用力 重心于前臂 上身平直，略前傾 入室：先手推開門 后推車入室 入室后先關(guān)門 后推車至床旁,?,三、語言溝通,語言溝通的原則,語言溝通注意事項(xiàng),日常護(hù)理用語,護(hù)理操作用語,?,語言溝通的原則,四語：語音清晰、語意明確、 語氣柔和、語調(diào)適中 四有：有稱呼、有禮貌、 有區(qū)別、有分寸 兩確：觀點(diǎn)明確，信息準(zhǔn)確 三性：規(guī)范性、保密性、情感性,?,語言溝通注意事項(xiàng),慎重使用術(shù)語 盡量不用方言 多用積極語言 避免權(quán)威用語 防止語言過渡 運(yùn)用“復(fù)述”,但…… 你…… 你不得不…… 你應(yīng)該…… 你得…… 你必須……,?,日常護(hù)理用語,招呼用語,介紹用語,電話用語,安慰用語,迎送用語,?,護(hù)理操作中解釋用語,操作前解釋,操作中指導(dǎo),操作后囑咐,?,護(hù)士的行為舉止,要求：尊重患者，維護(hù)患者的利益；尊重習(xí)俗，與具體環(huán)境相吻合；尊重自我，掌握好分寸,?,謝 謝！,祝大家工作愉快！,?,靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。2023年3月21日星期二5時(shí)45分49秒05:45:4921 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。2023年3月上午5時(shí)45分23.3.2105:45March 21, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。23.3.2123.3.2105:45:4905:45:49March 21,
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