8d教材13123615(完整版)
【正文】 本課程后，參加本課程的人員能夠： 描述8D過程的每一個步驟。 作為8D成員有效地參加到改進工作中,并帶動、推動所在公司/部門有效執(zhí)行8D報告。 選擇、驗證、執(zhí)行和證實臨時糾正措施以將問題的影響同內(nèi)部和外部的顧客隔離開。 執(zhí)行和證實選取的永久糾正措施，去除臨時措施。 8D的使用標準幫助判別使用8D過程是合適的。 領(lǐng)導(dǎo)想要找出根本原因并預(yù)防再次發(fā)生。,1D現(xiàn)象描述和準備,通常由領(lǐng)導(dǎo)（對問題負責(zé)和授權(quán)解決問題的人）決定是否執(zhí)行緊急反映計劃。 比較新的行動和已驗證過的相似行動。 在2D階段的任何不清楚和不準確都會導(dǎo)致小組得到錯誤的原因和采取錯誤的糾正措施,2D 描述問題,怎樣描述問題 識別對象和缺陷（問“什么出現(xiàn)了什么問題”） “什么問題”是缺陷 “什么出了問題”是對象 問‘什么出了什么問題’能夠幫助小組以問題陳述所需的兩個基本要素為中心（對象和缺陷）。 執(zhí)行的臨時糾正措施必須保護顧客并且不會產(chǎn)生新的問題。 第四步：證實臨時糾正措施 執(zhí)行臨時糾正措施后，需要進行證實。當(dāng)確定了根本原因后，才能在最基本的水平上解決問題。如：評審過程流程圖 、控制系統(tǒng)等,4D 范例,5D 永久性糾正措施,需填寫的內(nèi)容 永久性糾正措施 實施人/日期 措施的副作用和風(fēng)險性 確認和有效性檢查 確認人/日期,5D 永久糾正措施,什么是永久性糾正措施 永久性糾正措施是消除問題的根本原因的最好行動。,5D 永久性糾正措施的步驟,第二步：驗證永久性糾正措施 在執(zhí)行永久性糾正措施前需要驗證它能工作。,6D 范例,7D責(zé)任落實和表彰,概述 落實質(zhì)量責(zé)任，表彰小組和個人的貢獻 最好是依據(jù)批準的辦法或程序進行,8D關(guān)閉確認和總結(jié),關(guān)閉和總結(jié) 為了關(guān)閉小組的的過程，在8D階段還有許多任務(wù) 總結(jié)本次改進活動過程中，那些問題得到順利解決，那些未解決。 8D報告的批準：質(zhì)量管理者代表或第一負責(zé)人。 根據(jù)整改的復(fù)雜性和具體情況，由整改要求提出部門提出其余步驟完成時間要求，責(zé)任單位（部門）按時完成提交。 認識從過程中學(xué)到的教訓(xùn)、經(jīng)驗等。,第三步：永久性糾正措施的執(zhí)行,5D 永久糾正措施的步驟,第四步：證實永久性糾正措施 成功執(zhí)行了永久性糾正措施后需要進行證實。但是，8D過程是解決問題。在4D階段的工作是8D 過程的核心。 證實有兩種形式： 到達顧客前證實?？赡苄枰?采取一個以上的臨時糾正措施以完全保護顧客,3
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1