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正文內(nèi)容

行銷(xiāo)專(zhuān)題個(gè)案分析(完整版)

  

【正文】 。 飾金賣(mài)出牌價(jià) $3,350 (5/7)。奢侈品成為最賺錢(qián)的東西 2023年,全球富人數(shù)目的增加速度,比全球經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng) 率快兩倍,全球股市跌掉一半市值,但全球奢侈品銷(xiāo) 售量不減反增。 要有良好的口碑及商譽(yù),且公司所代理的品 牌需打廣告,並在國(guó)內(nèi)外具有一定的知名度。來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載伍、公司本身 公司之營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目: 首先將商品就材質(zhì)上區(qū)分為: 一、黃金區(qū) 二、鑽石區(qū) 等兩大類(lèi) 企業(yè)文化: 90年推出『以顧客滿(mǎn)意度為主』為公司主要的 企業(yè)文化。來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 企業(yè)文化優(yōu)勢(shì):遠(yuǎn)東珠寶推出以顧客滿(mǎn)意度為主的企 業(yè)文化。 市場(chǎng)定位:長(zhǎng)久以來(lái)珠寶金飾市場(chǎng)仍以女性居多,佔(zhàn)比率 可能高達(dá) 90%。陸、公司的其他個(gè)體環(huán)境 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 (三 )、消費(fèi)市場(chǎng)心理分析 根據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者優(yōu)先考慮條件,分別如下: 順序 有關(guān)設(shè)計(jì)方面重點(diǎn)1 有名氣品牌或設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)作品2 有品牌性商品或已知道或熟悉的店號(hào)商品3 有保證書(shū)或無(wú)保證書(shū)4 品質(zhì)較好的商品5 店面的信用度及知名度較高者6 店面氣氛及裝潢7 服務(wù)人員的解說(shuō)專(zhuān)業(yè)程度及服務(wù)態(tài)度8 商品折扣;價(jià)格定位;及有無(wú)促銷(xiāo)9 商品完整性:豐富性;可比較性來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 而根據(jù)上述的條件再做一分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)不同職業(yè)的仕女,在選購(gòu)商品上的要求及考量會(huì)有所不同、分析如下: 名次 家庭主婦 職業(yè)婦女 職業(yè)仕女 學(xué)生族群 全體合計(jì)1 款式設(shè)計(jì) 款式設(shè)計(jì) 款式設(shè)計(jì) 款式設(shè)計(jì) 款式設(shè)計(jì)2 保值性 有無(wú)保證書(shū)品質(zhì)高低 價(jià)格合理 品質(zhì)高低3 信用度 品質(zhì)高低 信用度 折扣 信用度保證書(shū)4 價(jià)格合理 信用度 品牌 保證書(shū) 價(jià)格合理5 折扣 折扣 價(jià)格合理 品牌 折扣6 品質(zhì)高低 保值性 服務(wù)品質(zhì) 服務(wù)品質(zhì) 服務(wù)品質(zhì) (三 )、消費(fèi)市場(chǎng)心理分析 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載(四 )、顧客的購(gòu)買(mǎi)比率 第一名:結(jié)婚贈(zèng)禮 第二名:節(jié)日贈(zèng)禮 西洋情人節(jié):購(gòu)買(mǎi)的金額大約在 5000元以 下,購(gòu)買(mǎi)者以情侶居多。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 三、供應(yīng)商 遠(yuǎn)東珠寶代理五個(gè)鑽石與黃金的品牌,每一個(gè)品牌都是一個(gè)供應(yīng)商。來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載柒、組織及其他企業(yè)機(jī)能 三、生產(chǎn)與服務(wù)管理 目前除了經(jīng)銷(xiāo)品牌,也提供客製化的珠寶加 工,顧客可以自行前往店內(nèi),向店員解說(shuō)自 己想要的款式,甚至自己畫(huà)設(shè)計(jì)圖前來(lái)請(qǐng) 求加工做出成品的客人也不在少數(shù)。珠寶的附加價(jià)值高且國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)手藝細(xì)緻再加上專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)高,大幅提高產(chǎn)品品質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)女性為珠寶飾品的主要消費(fèi)者,當(dāng)女性經(jīng)濟(jì)越獨(dú)立,對(duì)珠寶的購(gòu)買(mǎi)意願(yuàn)也越高。來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載二、分析 (一 )、市場(chǎng)區(qū)隔()消 費(fèi) 者 市 場(chǎng)區(qū) 隔 變 數(shù) 項(xiàng) 目 遠(yuǎn)東珠寶人口統(tǒng)計(jì)變數(shù) 年齡 . 25~35歲性別 .男女皆可,以女性居多職業(yè).新生代職業(yè)婦女.單身職業(yè)仕女.高中以上學(xué)生族群地理變數(shù) 區(qū)域分布 . 百貨公司. 商圈來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載二、分析 (一 )、市場(chǎng)區(qū)隔()心理變數(shù) 生活型態(tài) . 重視生活品質(zhì)與水準(zhǔn). 追求新潮流行的顧客動(dòng)機(jī). 結(jié)婚時(shí)需要珠寶佩戴. 小孩滿(mǎn)月、或成年. 特殊節(jié)日(情人節(jié))所  需求行為變數(shù) 品牌忠誠(chéng)度 . 品牌忠誠(chéng)度高 期望利益 . 美觀產(chǎn)品相關(guān)之行為變數(shù)價(jià)格 .中高價(jià)位品質(zhì) .高品質(zhì)來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載(二 )、目標(biāo)市場(chǎng)()主要市場(chǎng):鎖定重視品質(zhì)且生活水準(zhǔn)較高的家庭消費(fèi)群。顧客成本:消費(fèi)者多購(gòu)買(mǎi)首飾作為送禮之用,主要在意珠寶所帶給他的附加價(jià)值高不高,以及對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,價(jià)格非主軸。遠(yuǎn)東如何來(lái)因應(yīng)瞬息萬(wàn) 變的市場(chǎng)以及消費(fèi)者需求 ? 決策方案:方案 A:購(gòu)買(mǎi)品牌或是經(jīng)其他公司授權(quán)的品牌方案 B:自行建立或發(fā)展延續(xù)品牌方案 C:以的方式行銷(xiāo)市場(chǎng) 建議決策:以 A方案為主 B方案為輔。方案 B:推出 Q版的神明公仔。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉 樹(shù) ,燈下白 頭 人。 2023/1/24 5:25:4205:25:4224 January 2023? 1做前,能 夠環(huán)視 四周;做 時(shí) ,你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 。 勝 人者有力,自 勝 者 強(qiáng) 。 24 一月 20235:25:42 上午 05:25:42一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 2023/1/24 5:25:4205:25:4224 January 2023? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果,但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 一月 2105:25:4205:25Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ,幾度隔山川。 建議決策:以 C方案為主, A、 B方案為輔。方案 B:栽培內(nèi)部員工到國(guó)外學(xué)習(xí)珠寶設(shè)計(jì)技術(shù)。便利性:消費(fèi)者會(huì)貨比三家找到最符合自我需求的店家,仍會(huì)不辭辛勞的到店裡挑遠(yuǎn)他們想要的產(chǎn)品。來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載(三 )、產(chǎn)品市場(chǎng)定位()低高高低品質(zhì)高價(jià)格高★ 遠(yuǎn)東珠寶★ ★ 京華鑽石百貨公司\來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載(二 )、目標(biāo)市場(chǎng)()主要市場(chǎng):重視品質(zhì)且生活水準(zhǔn)較高的家庭消費(fèi)群。珠寶正處?kù)掇D(zhuǎn)型階段,由飾品加工轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)高品質(zhì)珠寶。專(zhuān)業(yè)人才短缺:缺乏教育訓(xùn)練,人才培育缺乏管道。 (三 )、人員遴選與任用:凡對(duì)珠寶有興趣,自認(rèn)對(duì)銷(xiāo) 售有能力 ,遠(yuǎn)東均歡迎甄試加入。另外有架設(shè)網(wǎng)站作為輔助行銷(xiāo)的工具,另外還有消費(fèi)者免付費(fèi)電話(huà)提供給消費(fèi)者免費(fèi)諮詢(xún)。 母親節(jié) 父親節(jié) 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載(四 )、顧客的購(gòu)買(mǎi)比率 第三名:嬰兒滿(mǎn)月 第四名:犒賞自己 ※顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)間點(diǎn)上班時(shí)間居多,買(mǎi)的機(jī)率較大 來(lái)自 中國(guó)最大
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