【正文】 定位有著深刻認識167。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 信 息 技 術(shù) 業(yè) 績 評 估 業(yè) 務(wù) 流 程組 織 架 構(gòu) 環(huán)環(huán)市場 境境業(yè)行q 業(yè)務(wù)流程的設(shè)計直接影響企業(yè)競爭力q 業(yè)務(wù)流程重組的意義：精簡機構(gòu)，明確職責，加強風險管理和控制，質(zhì)量持續(xù)改進，降低成本，消滅官僚主義q 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，為提高企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，確保主要業(yè)務(wù)流程協(xié)調(diào)一致，在業(yè)務(wù)流程調(diào)整設(shè)計過程中，應(yīng)考慮以下因素 :相對便宜和豐富的勞動力資源?和生產(chǎn)工藝?國內(nèi)競爭對手以多業(yè)態(tài)、大區(qū)域的方術(shù)和規(guī)模上的壁壘?與外合作的環(huán)境將不斷改善? 由此而使中國未來經(jīng)濟將在產(chǎn)業(yè)布局、運作效率和經(jīng)濟效益更加優(yōu)化合理的前提下，整體質(zhì)量和數(shù)量都得到不斷改善q 國家整體經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略有利于中西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展167。該項目是上?；@區(qū)第一筆外國直接投資，是德國公司迄今為止最大的對外投資項目之一，也是拜耳公司 138年以來最大的單項資金支出項目q 中國未來經(jīng)濟將繼續(xù)保持持續(xù)快速增長。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告蹣跚期枯竭期衰亡南洋林德企業(yè)生命周期曲線模型孕育嬰兒期學步期青春期盛年期成熟期病態(tài)期開普化工目前所處的企業(yè)生命周期段開普化工處于由企業(yè)發(fā)展的盛年期進入成熟期的過程，但已有部分病態(tài)呈現(xiàn)，有可能直接轉(zhuǎn)入病態(tài)期，此將界定開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整的起點*北京南洋林德投資顧問有限公司本報告所提出的戰(zhàn)略研究意見有三種情況，當請開普化工領(lǐng)導從不同角度進行參閱。人力資源戰(zhàn)略：構(gòu)筑面向未來的人力資源管理體系 第一節(jié) 開普化工人力資源管理需要解決的核心問題 … … … … … … … … … … … … … 122 第二節(jié) 未來可持續(xù)發(fā)展的開普化工人力資源規(guī)劃 … … … … … … … … … … … … … … 125 第三節(jié) 開普化工人力資源績效評估系統(tǒng)建設(shè) … … … … … … … … … … … … … … … … 139 第四節(jié) 開普化工薪酬與激勵系統(tǒng)建設(shè) … … … … … … … … … … … … … … … … … … …158 附 錄 河南開普集團公司的變革與創(chuàng)新芻議 … … … … … … … … … … … … … … … … …172 *北京南洋林德投資顧問有限公司究究 報報 一是戰(zhàn)略方法問題（如主業(yè)拓展與市場營銷），一是戰(zhàn)略調(diào)整問題（如法人治理結(jié)構(gòu)與組織架構(gòu)），一是戰(zhàn)略布局問題（如人力資源）。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告戰(zhàn)略總攬：歷經(jīng)三十余年發(fā)展，開普化工的資產(chǎn)和產(chǎn)品均已達一定規(guī)模，并已經(jīng)形成了比較系統(tǒng)和成形的經(jīng)營管理模式1992年企業(yè)初創(chuàng)階段 第一次創(chuàng)業(yè)1967年 1990年1988年1987年河南化工廠企業(yè)規(guī)模定向募集設(shè)立總股本 7195萬元國家股 降低融資風險進入資本市場，進行單純意義的投資，以獲取投資利潤回報資本經(jīng)營產(chǎn)品經(jīng)營由產(chǎn)品經(jīng)營過渡到產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營并舉是開普化工今后發(fā)展過程中的必然選擇實業(yè)領(lǐng)域 資本領(lǐng)域資本經(jīng)營的主要目的在于打通融資通道、進入資本市場和新興產(chǎn)業(yè)*北京南洋林德投資顧問有限公司我國現(xiàn)已正式加入 WTO，傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制羈絆大大減弱，加上廣闊的消費市場，是未來經(jīng)濟快速發(fā)展的重要前提13*北京南洋林德投資顧問有限公司 為了振興中西部經(jīng)濟，縮短中西部地區(qū)與東部地區(qū)的發(fā)展差距，國家加大了對中西部地區(qū)的投資力度，相應(yīng)出臺了一系列優(yōu)惠政策，中西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展將逐漸進入快車道167。方向延伸發(fā)展階段?在中國進入 WTO后，國外化工巨頭將屬中西部地區(qū)大型綜合有機中缺少下游產(chǎn)品支持，沒有饋遲緩，生產(chǎn)營銷體系滯后?河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告戰(zhàn)略調(diào)整的專業(yè)基礎(chǔ)：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)閉關(guān)系 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 信 息 技 術(shù) 業(yè) 績 評 估 業(yè) 務(wù) 流 程組 織 架 構(gòu) 環(huán)環(huán)市場 境境業(yè)行開普化工未來的管理必須在確認自身發(fā)展戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上，對組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)績評估三個元素進行整合，并在合適的時候引入信息技術(shù)，全面提升管理水平17*北京南洋林德投資顧問有限公司 開普化工中層管理干部對企業(yè)變革有著相應(yīng)的心理準備q 相對成熟的經(jīng)營管理基礎(chǔ)167。 企業(yè)、員工、股東是變革的受益者戰(zhàn)略調(diào)整的變革基礎(chǔ)：謀求變革的內(nèi)部環(huán)境21*北京南洋林德投資顧問有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略不僅考慮開普化工短期利益，更重要的是關(guān)注開普化工未來發(fā)展167。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告 第一章 開普化工企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略 第一節(jié) 開普化工目前戰(zhàn)略態(tài)勢分析 第二節(jié) 開普化工調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的背景與基礎(chǔ)條件 第三節(jié) 開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整目的 第四節(jié) 開普化工總體戰(zhàn)略方向與目標*北京南洋林德投資顧問有限公司 平穩(wěn)發(fā)展就是要使開普化工按百年企業(yè)的發(fā)展理念構(gòu)造可持續(xù)發(fā)展能力，快速發(fā)展就是要在短期內(nèi)把開普化工打造成為具有一定抗風險能力的化工行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)q 企業(yè)價值最大化原則。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告HCL氣吸收硝化H2還原燃燒燒堿 如果問號業(yè)務(wù)不能及時變成現(xiàn)實業(yè)務(wù)，將會失去未來發(fā)展的后勁，更不能實現(xiàn)跨越式的企業(yè)發(fā)展。公司需要考慮是否增加對此業(yè)務(wù)的投資，以促使其向明星業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化q 明星產(chǎn)品：問題業(yè)務(wù)成功了就轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍菢I(yè)務(wù)，明星業(yè)務(wù)是高速增長市場中的領(lǐng)導者，但未必財源滾滾，必須保證投以保持市場領(lǐng)先地位，但常常有利可圖，是公司未來的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)q 現(xiàn)金牛產(chǎn)品：市場增長率不大，原來的明星業(yè)務(wù)仍保持較大的市場份額，就變?yōu)楝F(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，為公司帶來大量的利潤，無需投入太多資金來擴展市場規(guī)模q 瘦狗產(chǎn)品：指行業(yè)增長潛力不大，市場份額較小，無大利可圖的業(yè)務(wù)，如果不能向產(chǎn)業(yè)升級的方向發(fā)展，一般需要收縮和退出q 燒堿：是開普化工主打的基礎(chǔ)化工產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力 7萬噸，采用的隔膜法生產(chǎn)技術(shù)在國內(nèi)比較普遍，獲利能力較強，但由于市場競爭和生產(chǎn)規(guī)模的限制，致使發(fā)展?jié)摿κ茏鑡 氯化苯：是開普化工產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)品，盡管本身的市場趨于飽和，行業(yè)增長率不大，但由于屬可以展延的節(jié)點產(chǎn)品，因此意義重大，需要保持一定的產(chǎn)能，穩(wěn)住市場，同時發(fā)展向下延伸的產(chǎn)品q 液氯和硝基氯苯：獲利能力不強，屬瘦狗產(chǎn)品，如果僅從獲利能力看應(yīng)考慮退出，但因其為產(chǎn)業(yè)鏈向下延伸的節(jié)點產(chǎn)品，故仍應(yīng)在一定時期內(nèi)進行觀察q 苯胺和鹽酸：均屬于問題產(chǎn)品，獲利能力很強，發(fā)展?jié)摿Υ?，?yīng)重點扶持，努力將其轉(zhuǎn)化為明星產(chǎn)品*北京南洋林德投資顧問有限公司通過產(chǎn)權(quán)制度的優(yōu)化帶動企業(yè)運作機制的科學化，向跨國企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)學習先進經(jīng)驗，改變固有的思維模式，推動企業(yè)重大決策的規(guī)范化和民主化q 創(chuàng)新三：技術(shù)創(chuàng)新。保健消費品?工程塑料、 河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告建立有效營銷體系的首要工作是市場營銷組織機構(gòu)的建立和專業(yè)人員的配備q 開普化工目前的組織結(jié)構(gòu)主要是圍繞生產(chǎn)單元而設(shè)計配置的，作為面向市場經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)，必須時刻應(yīng)付市場的挑戰(zhàn)，因此，在未來公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整中應(yīng)強調(diào)以圍繞市場營銷為核心來設(shè)置職能部門和信息傳導流程q 考慮到開普化工目前尚沒有設(shè)立專門的市場營銷部門，并且實際上公司也非常缺乏經(jīng)過專業(yè)化訓練的市場營銷人員，故在新的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中應(yīng)循序漸進地強化市場營銷工作在整個公司的戰(zhàn)略地位q 首先應(yīng)從組織結(jié)構(gòu)上進行完善，將公司目前與營銷工作有關(guān)的導向性職能集合在一起，設(shè)立市場營銷部，由負責公司運營的副總經(jīng)理或直接由總經(jīng)理領(lǐng)導q 人員配置。分銷渠道為：零售借助于化工領(lǐng)域的分銷商；大宗批發(fā)和廠家直銷可以借助大區(qū)銷售代表處；對分銷商可以采取必要的折扣和獎勵策略，以激勵其對開普化工產(chǎn)品的銷售業(yè)績促銷策略（ PROMOTION）： 以廣告和公關(guān)為主，塑造品牌形象，建立品牌忠誠度；廣告的投放以突出開普化工整體營銷價值觀為主，可側(cè)重于行業(yè)報紙與雜志，同時也可以借助電視臺經(jīng)濟欄目制作軟性廣告，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品；另外可以借助參加展銷會、研討會，制作宣傳冊，在重要公共場所樹立標牌等手法，突出企業(yè)名稱和價值理念4P’s*北京南洋林德投資顧問有限公司河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告第四章 公司治理戰(zhàn)略：法人治理結(jié)構(gòu)與組織架構(gòu)的調(diào)整 第一節(jié) 法人治理結(jié)構(gòu)的適度調(diào)整 第二節(jié) 企業(yè)總體運作框架內(nèi)部疏理 第三節(jié) 核心組織機構(gòu)功能定位 第四節(jié) 開普化工的制度化建設(shè)*北京南洋林德投資顧問有限公司河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告開普化工法人治理結(jié)構(gòu)調(diào)整基點：法理回歸股東大會經(jīng)理層權(quán)力機構(gòu)決策機構(gòu)執(zhí)行機構(gòu)董事會監(jiān)事會 監(jiān)督機構(gòu)外部專家委員會智囊機構(gòu)68*北京南洋林德投資顧問有限公司 積極引進外部戰(zhàn)略投資者作為新股東：不求數(shù)量（投資額），但求質(zhì)量（股東性質(zhì)），以盡量避免出現(xiàn)內(nèi)部人控制問題167。從有利于開普化工長期、健康發(fā)展的角度考慮，真正解決 “ 三分開 ” 問題已是不容輕視的問題q 開普化工實現(xiàn) “ 三分開 ” 的主要原則167。 建立和完善董事會決策責任保障體系，切實落實決策責任q 從基礎(chǔ)工作入手， 強化董事會在企業(yè)發(fā)展和重大經(jīng)營決策中應(yīng)有的功能167。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告按《公司法》要求，規(guī)范開普化工監(jiān)事會運作q 如有可能，建議開普化工適當調(diào)整現(xiàn)監(jiān)事會人員構(gòu)成，增設(shè)外部監(jiān)事， 選聘 具有合適專長的人員 （特別是財務(wù)、會計、審計、法律等方面專家） 擔任開普化工外部監(jiān)事，增加監(jiān)事會工作的科學性和客觀性q 嚴格依照《公司法》規(guī)定，強化監(jiān)事會監(jiān)督職能， 完善相關(guān)制度， 從根本上認識監(jiān)事會在現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中的重要作用，促進公司運營和管理水平的提升q 完善公司運營監(jiān)督體系，將事后監(jiān)督向事前監(jiān)督與過程監(jiān)督轉(zhuǎn)化，必要時增設(shè)專職監(jiān)事，從運作上 保證監(jiān)事會職能到位，巧妙處理 “ 老三會 ” 問題q 處理好董事會、監(jiān)事會與國企黨委會的關(guān)系167。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告優(yōu)化開普化工經(jīng)理層結(jié)構(gòu)之同時，加強對經(jīng)理層的激勵與約束q 創(chuàng)造條件強化總經(jīng)理作為公司經(jīng)營班子首腦的角色，使公司最高領(lǐng)導進一步從具體的經(jīng)營管理事務(wù)中超脫出來167。 有利于公司資源的合理配置167。 精干高效原則。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告167。組織的穩(wěn)定性和適應(yīng)性是對立統(tǒng)一的，在開普化工進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時應(yīng)將二者有機地結(jié)合起來q 決策層167。開普化工管理層的管理活動和存在價值集中體現(xiàn)于對市場部門的各項支持活動? 通過完善股份公司管理層對各生產(chǎn)單元的支持活動，能有效提高公司基本活動的整體運作效果開普化工的完整企業(yè)價值鏈構(gòu)成*北京南洋林德投資顧問有限公司河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告企業(yè)組織問題不只是架構(gòu)問題公司組織架構(gòu)取決于公司總體戰(zhàn)略 企業(yè)目標總體戰(zhàn)略公司文化結(jié)構(gòu) 人員管理程序 報酬系統(tǒng)組織架構(gòu)平衡關(guān)鍵在于公司的要素78*北京南洋林德投資顧問有限公司 聘請外部專家成立專家委員會，加強董事會決策的科學性q 執(zhí)行層167。保證命令和指揮統(tǒng)一，杜絕多頭領(lǐng)導，實行直線職能制管理167。 職能分工與合作原則。 加快決策速度與保證決策的科學性167。河南開普化工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢研究報告第四章 公司治理戰(zhàn)略：法人治理結(jié)構(gòu)與組織架構(gòu)的調(diào)整 第一節(jié) 法人治理結(jié)構(gòu)的適度調(diào)整 第二節(jié) 企業(yè)總體運作框架內(nèi)部疏理 第三節(jié) 核心組織機構(gòu)功能定位 第四節(jié) 開普化工的制度化建設(shè)*北京南洋林德投資顧問有限公司 開普化工由于歷史原因而形成了目前董事長的實際管理幅度部分涵蓋總經(jīng)理職能的格局，此雖然在一定時期內(nèi)滿足企業(yè)特定情況需要，但從長遠來看仍然應(yīng)創(chuàng)造條件將兩者的職能徹底分開，直至建立職業(yè)經(jīng)理人機制q 由于受傳統(tǒng)國企普遍性的約束有余、激勵缺位之慣性制約，開普化工經(jīng)理層的激勵環(huán)節(jié)還相當薄弱167。 必須明確董事會作為股份公司唯一的決策中心之地位，及監(jiān)事會法定監(jiān)督之權(quán)力，至少在股份公司的層面保證按企