企業(yè)的戰(zhàn)略管理(完整版)
【正文】 ①全員參加 ②全過程 ③全企業(yè) ④多方法 ①用戶第一，下道工序就是用戶 ②數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的根本，一切用數(shù)據(jù)說話 ③嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合，以預(yù)防為主 ①標(biāo)準(zhǔn)化工作 ②計(jì)量工作 ③質(zhì)量信息工作 ④質(zhì)量責(zé)任制 ⑤質(zhì)量教育工作 —— PDCA循環(huán) （ 1）計(jì)劃階段（ plan) ①分析現(xiàn)狀，找出問題 ②找出產(chǎn)生問題的原因 ③找出影響質(zhì)量的主要因素 ④制定解決問題的措施計(jì)劃 （ 2）執(zhí)行階段（ do) ⑤按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行 （ 3）檢查階段（） ⑥檢查措施執(zhí)行的效果 （ 4）處理階段（） ⑦鞏固成果，將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化 ⑧ 將遺留問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán) 三、 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系認(rèn)證 1. ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)（ 2023版） ① ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》 ② ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》 ③ ISO90
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