推銷洽談培訓課件(完整版)
【正文】 賣點 推銷洽談的目標、內容等 開局階段：指談判雙方一起直到提出各自的基本要求、 立場的過程。 針對性原則 參與性原則 概念 概念 鼓動性原則 自愿性原則 概念 概念 多少區(qū)分 1）一對一洽談 2）小組洽談 性質區(qū)分 1）輸贏式洽談 2）互利式洽談 推銷洽談的內容 是影響客戶購買的重要因素。 第 6章 推銷洽談 目錄 推銷洽談概述 推銷洽談的含義 推銷洽談的內容 推銷洽談的步驟 推銷洽談的方法與技巧 推銷洽談的方法 推銷洽談的技巧 推銷洽談的含義 推銷洽談 是推銷人員運用各種 方式，方法和手段，向顧客講解，示范并說服顧客購買的過程，是推銷過程中最重要的手段，也是推銷成敗的關鍵。 包括數量的折扣、退貨損失、市場價格波動風險、商品保險費用、售后服務費用、安裝調試費用等 是洽談的中心內容，買賣雙方最為關心的敏感問題。 談判各方需處理好的幾個問題 1 2 3 2建立恰當的談判氣氛 明確談判議題 初步表示自己的意向和態(tài)度 報價階段：是推銷洽談雙方分別提出達成協(xié)議的具體交易條 件，是開局階段開場陳述的具體化，它涉及談判 雙方的基本利。 ?應虛構或泛指一個購買者，不要直接針對面前的顧客進行提示，從而減輕顧客的心理壓力 ?使用委婉溫和的語氣與語言，間接地訴諸購買動機與需求。 動議提示法 明星提示法：又稱鼓動提示，是指推銷人員建議顧客立即采取購買行為的洽談方法。 演示法 產品演示法 文字、圖片演示法 證明演示法 影視演示法 產品演示法 拿出推銷品讓顧客親自看一看，摸一摸，聞一聞，嘗一嘗 。 介紹法 直接介紹法 指推銷員直接介紹商品的性能、特點，勸說客戶購買推銷品的洽談方法。闡述時要避免使用“大概”、“可能”、“也許”、“差不多”之類的詞，對不清楚的資料或問題切勿隨口而述。 21:49:5121:49:5121:493/18/2023 9:49:51 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 9時 49分 51秒 下午 9時 49分 21:49: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 9時 49分 :49March 18, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :49:5121:49:51March 18, 2023 ? 1意
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