【正文】 ? 該理論的理論假設(shè)是：假定企業(yè)具有不同的資源 （ 包括知識 、 技術(shù)等 ） ， 形成了獨特的能力 ， 資源不能在企業(yè)間自由流動 ， 對于某企業(yè)獨有的資源 ， 其它企業(yè)無法得到或復(fù)制 ， 企業(yè)利用這些資源的獨特方式是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ) 。 不同產(chǎn)業(yè)所具有的吸引力以及帶來的持續(xù)盈利機會是不同的 ， 企業(yè)選擇一個朝陽產(chǎn)業(yè) ， 要比選擇夕陽產(chǎn)業(yè)更有利于提高自己的獲利能力 。企業(yè)戰(zhàn)略要適應(yīng)環(huán)境變化，旨在滿足市場需求，獲得足夠的市場占有率，這樣才有利于企業(yè)生存與發(fā)展。 ? 不能用一個正規(guī)化和形式化的模型來研究戰(zhàn)略管理。它將企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)濟活動有機結(jié)合。 ? 1925年，一天生產(chǎn) 9109輛“ T 型車”，平均每 10秒一輛，在 20世紀 20年代，純收入高達 5億美元。 ? 1906年，推出豪華車，銷量下降。超越競爭觀論認為，生產(chǎn)者不再是單個企業(yè)，是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員。 The strategy is a mon business line throughout the firm’s business, products and market. It defines the basic nature of the business that a firm is doing, and plans to do. 本資料來自 8 戰(zhàn)略的不同定義 明茨伯格（ ’s Definition） 加拿大麥吉爾大學(xué)管理學(xué)教授明茨伯格認為戰(zhàn)略為“ 5P” ? Plan、 Ploy、 Pattern、 Position、Perspective ? 即計劃、計策、模式、定位和觀念。 ? 三種基本戰(zhàn)略 ? 成本領(lǐng)先：規(guī)模經(jīng)濟效益、市場占有率 ? 標新立異：獨特產(chǎn)品 ? 目標集中：特定目標市場顧客群 本資料來自 19 資源配置戰(zhàn)略理論 ? 主要體現(xiàn)在三個方面： ? （ 1 ）企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點是適應(yīng)環(huán)境。波特為代表的競爭戰(zhàn)略理論取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位 。 ? 邁克爾 ? 這一理論強調(diào)競爭合作 ， 認為競爭優(yōu)勢是構(gòu)建在自身優(yōu)勢與他人競爭優(yōu)勢結(jié)合的基礎(chǔ)上的 。 而穆爾提出了 “ 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) ” 這一全新的概念 ， 打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制 ， 力求 “ 共同進化 ” 。 卡特爾及其以后逐漸演化出來的經(jīng)濟聯(lián)合組織形式辛迪加 （ Syndicate） 、 托拉斯 （ Trust） ， 基本上都是以控制銷售價格及采購成本為目標的聯(lián)盟形式 。 聯(lián)盟企業(yè)正是注意到價格合作可能帶來的利益 。 追求差異 、 創(chuàng)新的消費趨勢 ， 為企業(yè)帶來了極大的機遇與挑戰(zhàn)； ? 二 、 激烈的競爭使市場瞬息萬變 ， 不快則死已成為金科玉律 。 本資料來自 29 現(xiàn)代戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 對于現(xiàn)代戰(zhàn)略聯(lián)盟 ， 美國戰(zhàn)略管理家麥克爾 本資料來自 31 ? 新興的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟（知識聯(lián)盟）與現(xiàn)代的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟（產(chǎn)品聯(lián)盟）相比，具有四個顯著特征： ? 第一、 學(xué)習和創(chuàng)造知識是知識聯(lián)盟中的中心目標 。而知識聯(lián)盟的對象可以是任何組織。 識別競爭者是一項重要的工作 . 本資料來自 34 競爭者分類 ? 根據(jù)產(chǎn)品的替代性分類 ? （ 1）品牌競爭者。如消費者對交通的需求有自行車、摩托車、汽車等，別克公司認為自己不僅與汽車制造商競爭，還與摩托車、自行車和卡車的制造商競爭。 企業(yè)要分析競爭對手在哪些方面會有強烈的反應(yīng) ， 然后選擇相應(yīng)的攻擊手段 ， 提高針對性 。 本資料來自 36 競爭者分類 根據(jù)競爭者的市場地位分類 （ 1） 市場領(lǐng)先者 （ market leader） （ 2） 市場挑戰(zhàn)者 (market challenger) （ 3） 市場追隨者 (market folowler) （ 4） 市場補缺者 (market nicher) 本資料來自 37 競爭者分析 根據(jù)波特教授對競爭者的分析模型，對競爭者的分析有四個方面：競爭者的長遠目標、競爭者的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競爭者假設(shè)和競爭者的能力 競爭者的動力是什么 ？ 競爭者能做些什么及正在做些什么 ？ ? 長遠目標 現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 各管理層的目標和綜合目標 企業(yè)當前如何競爭 ? 競爭者反擊的總體情況 ? 競爭者是否滿意目前位置 ？ ? 競爭者將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 ？ ? 競爭者的薄弱之處是什么 ？ ? 迫使競爭者采取最大和最有效 ? 的反擊行動的因素有哪些 ？ ? 假設(shè) 能力 ? 關(guān)于自己和產(chǎn)業(yè)的假設(shè) 優(yōu)勢和弱勢 ? ? 競爭者分析要素 本資料來自 38 競爭者分析 競爭者的能力 ? 競爭者的目標 、 假設(shè)和現(xiàn)行戰(zhàn)略會影響到它反擊的可能性 、 時間性 、 性質(zhì)和強度 ， 而其優(yōu)勢和劣勢 ， 亦即它的實力將決定它發(fā)起進攻或反擊的戰(zhàn)略行動能力以及材料所處環(huán)境或時間的能力 。無形資源也會枯竭，但不同于有形資源的是，它們能得到補充。 ? 企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。如本田公司在發(fā)動機方面的專長是其核心競爭力，因為對客戶來說這是最有意義的專長，而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長對客戶來說是無關(guān)緊要的。埃里克森和杰斯帕 波特提出的。也是代表著顧客需求滿足的實現(xiàn)。 本資料來自 48 價值鏈分析的特點 ? （ 4）價值鏈的整體性。 ? （ 2）價值鏈內(nèi)部聯(lián)系 價值鏈并不是一些獨立活動的綜合，而是由相互依存的活動構(gòu)成的一個系統(tǒng)。 ? 企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則。 ? ③ 一個組織應(yīng)該樹立一個信念 ， 即所有工作任務(wù)都能以卓越的方式去完成 。 ? ㈡ 市場：用市場占有率 、 銷售額或銷售量來表示 。 ? ㈩ 顧客服務(wù)：用交貨期或顧客不滿程度來表示 。 如為了擴大牛仔服銷售 ， 列維 。 如列維 。 ? （ 3）水平一體化，即爭取對同類企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)，或?qū)嵭懈鞣N形式的聯(lián)合經(jīng)營。 這也是一體化的重要表現(xiàn) 。 Acquisition 本資料來自 64 發(fā)展戰(zhàn)略的實施 ? 合并或兼并方法 ? 投標開價，即一個公司對另一企業(yè)的全部或部分股票公開開價，一般高于目標公司股票的現(xiàn)行交易價格； ? 一個公司在公開的市場上收購目標公司的股票，收買公司也可以收購目標公司的資產(chǎn)。而在工業(yè)品中采用較低。特別是當產(chǎn)業(yè)競爭持續(xù)價格大戰(zhàn)時，低成本優(yōu)勢企業(yè)雖然可能降低收益水平，但其他競爭對手則可能難以為繼，甚至破產(chǎn)。 本資料來自 73 差異化戰(zhàn)略 (differentiation) ? 差異化戰(zhàn)略是企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù) ， 創(chuàng)造出與眾不同的東西 。 ? 集中化戰(zhàn)略也存在相當大的風險 ， 當顧客偏好發(fā)生變化 ， 技術(shù)創(chuàng)新或替代品出現(xiàn) ， 競爭對手進入了企業(yè)選定的市場 ， 其優(yōu)勢會削弱 。 本資料來自 80 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 市場挑戰(zhàn)者是指在行業(yè)中位居第二、第三或名次稍低的的企業(yè)。 ? 總之 ， 挑戰(zhàn)領(lǐng)先者的條件直接來自價值鏈所形成的競爭戰(zhàn)略原則 。 市場跟隨者的戰(zhàn)略有三種： ? （ 1） 緊密跟隨 ? 這種戰(zhàn)略是在各個細分市場和市場營銷組合方面 ， 都盡可能仿效領(lǐng)先者 。 ? 由于這些企業(yè)的補缺作用 ， 可以使許多的大企業(yè)集中精力生產(chǎn)主要產(chǎn)品 ， 也使這些小企業(yè)能很好的生存 。 ? （ 3） 按顧客規(guī)模專業(yè)化 。 ? （ 7） 按客戶訂單專業(yè)化 。 根據(jù) “ 市場增長率 \市場占有率 ”矩陣 ， 公司的各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元可分為四類 。 它們可能產(chǎn)生足夠的收益來維持自身 ， 但并不能產(chǎn)生大量的收益 。 分強 、 中 、 弱三檔 。 這個地帶的市場吸引力和經(jīng)營單位的競爭力處于中等水平 ， 一般采取維持原投入水平和市場占有率的戰(zhàn)略 。 本資料來自 96 組織愿景提高組織效能 ? （ 一 ） 共享愿景擴大了績效評估的范圍 ? 研究發(fā)現(xiàn) ， 對不同的公司進行投資時 ， 對有愿景的公司比沒有愿景的公司投資的結(jié)果是不同的 ， 有愿景的投資收益率要遠高于沒有愿景的 。 ? （ 五 ） 知識網(wǎng)絡(luò)建設(shè) ? 本資料來自 97 如何建立學(xué)習型組織 ? 打造基礎(chǔ)管理平臺 ? 塑造學(xué)習的文化和氛圍 ? 構(gòu)建培訓(xùn)和學(xué)習體系 ? 構(gòu)建知識共享與交換平臺 ? 標竿管理。 ? IBM的前總裁 Louis于 1993年說過 “ 我們還需要的一件事情就是共享愿景 ” ， 因為他認識到公司需要快速變革的文化 。 由右下角的小弱 、 小中 、 中弱三個區(qū)域組成 。 ? （ 1） “ 綠色地帶 ” 。 ? 該方法的局限性表現(xiàn)在：花費時間多 ， 實施成本高 ， 市場增長率和市場份額的測算有一定難度 。 最終 ， 它們的增長會減慢 ， 落入財源業(yè)務(wù)范圍 。 ? （ 8） 按質(zhì)量和價格專業(yè)化 。 ? （ 4） 按特定顧客專業(yè)化 。 本資料來自 86 市場補缺者競爭戰(zhàn)略 ? 主要戰(zhàn)略是專業(yè)化市場營銷 。 ? （ 3） 選擇跟隨 ? 這種跟隨者在某些方面緊跟領(lǐng)先者 ， 而在另一些方而又自行其是 ，是擇優(yōu)跟隨 。 ? 市場追隨者由于也是市場挑戰(zhàn)者的攻擊目標 ， 因此在已經(jīng)取得的市場份額內(nèi) ， 不斷地改進自己的營銷特色 ，使自己的顧客量能夠維持在滿意的水平上 。在競爭中，市場挑戰(zhàn)者試圖通過進攻擴大市場份額。 它在價格變動 、 新產(chǎn)品開發(fā) 、 銷售渠道的寬度和促銷力量等方面處于主宰地位 。 本資料來自 74 集中化戰(zhàn)略 (focus) ? 集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某個特定的顧客群 、 某個產(chǎn)品的細分市場或某個地區(qū)市場 ， 集中企業(yè)的優(yōu)勢為某一特定的戰(zhàn)略對象提供高效 、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ， 得以超過競爭對手的戰(zhàn)略 。 本資料來自 72 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 美國戴爾公司是邁克 本資料來自 68 經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略選擇 ? 產(chǎn)業(yè)基本競爭戰(zhàn)略 ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 差異化戰(zhàn)略 ? 集中化戰(zhàn)略 ? 競爭性市場營銷戰(zhàn)略 ? 市場領(lǐng)先者 （ market leader） ? 市場挑戰(zhàn)者 (market challenger) ? 市場追隨者 (market folowler) ? 市場補缺者 (market nicher) 本資料來自 69 產(chǎn)業(yè)基本競爭戰(zhàn)略 ? 在一個特定的業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi) ， 經(jīng)營單位如何取得競爭優(yōu)勢 ， 波特提出了三種可供采用的一般競爭戰(zhàn)略： ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 差異化戰(zhàn)略 ? 集中化戰(zhàn)略 本資料來自 70 Four Generic Strategies Cost Leadership Differentiation Focused Low Cost Focused Differentiation Broad target Narrow target CompetitiveScope Cost Uniqueness Competitive Advantage 本資料來自 71 總成本領(lǐng)先