【正文】 是指企業(yè)管理按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求，運用經(jīng)濟杠桿（價格、稅收、信貸、利潤、利息等）和經(jīng)濟方式（經(jīng)濟合同、經(jīng)濟責(zé)任制等），調(diào)整各種經(jīng)濟利益關(guān)系，激發(fā)引導(dǎo)企業(yè)職工行為，執(zhí)行管理職能的一種方法。 ? 三、現(xiàn)代企業(yè)管理職能 ? 企業(yè)管理職能是指企業(yè)管理工作在企業(yè)的運作中本身所具有的功能或應(yīng)起到的作用。 ? 租賃制的特點 ? 1 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離程度高； ? 2 風(fēng)險機制和利益機制均較大。以工資為特點的承包形式 。 ? (4)管理科學(xué)。 二 現(xiàn)代企業(yè)制度 ? 企業(yè)制度的涵義 ? 現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的需要，反映社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，以產(chǎn)權(quán)為核心，以公司制度為主體的新型企業(yè)制度。 ? (1)人員素質(zhì)。 現(xiàn)代企業(yè)管理 電子教案 劉沙茸 甘肅省廣播電視中等專業(yè)學(xué)校 目錄 ? 第一章 現(xiàn)代企業(yè)概述 ? 第二章 現(xiàn)代企業(yè)管理概述 ? 第三章 現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè) ? 第四章 現(xiàn)代企業(yè)計劃管理 ? 第五章 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu) ? 第六章 現(xiàn)代企業(yè)管理制度與原則 ? 第七章 現(xiàn)代企業(yè)市場預(yù)測與決策 ? 第八章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)要素管理 ? 第九章 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理 ? 第十章 現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計 第一章 現(xiàn)代企業(yè)概述 ? 一、企業(yè)的概念及其特征和類型 ? 1 、企業(yè)的概念及特征 ? 企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、商品流通或服務(wù)性活動，向社會提供產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足社會需要并獲取盈利，實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨立核算，具有法人資格的經(jīng)濟組織。人員素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)中最重要的構(gòu)成部分。 ? 它包括兩個層次的涵義： ? （ 1）現(xiàn)代企業(yè)制度是與社會化大生產(chǎn)、市場經(jīng)濟相適應(yīng)的新型企業(yè)制度； ? （ 2）現(xiàn)代企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)為核心、以公司制度為主體的。 三 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方式 ? 企業(yè)經(jīng)營方式的概念 ? 企業(yè)經(jīng)營方式，是指企業(yè)組織和實現(xiàn)其經(jīng)濟活動所采取的一定形式。以資產(chǎn)為特點的承包形式 。 ? 租賃制的形式： 個人承租、合伙承租、全員承租、企業(yè)承租 股份制 ? 股份制的基本概念： 股份制是一種利用股份公司的形式通過發(fā)行股票社會閑散資本（或資金），調(diào)節(jié)社會資源分配，實行不同股權(quán)組合而發(fā)展起來的企業(yè)組織和經(jīng)營管理制度。 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理的職能主要有計劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能和用人職能（人事職能）等。它具有平等性、利益性、間接性和廣泛性的特點。 ? 量本利分析法。計劃的內(nèi)容包括預(yù)測、決策和部署。 ? 第三階段：考核評價。 ? 業(yè)務(wù)機構(gòu) 是直接負(fù)責(zé)組織產(chǎn)、供、銷的機構(gòu)。 直線制是最早、也是最簡單的組織機構(gòu)形式。 ? 事業(yè)部制。 第六章 現(xiàn)代企業(yè)管理制度與原則 ? 一、現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度建設(shè) ? 現(xiàn)代企業(yè)管理制度的基本特征：規(guī)范性、法制性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、激勵性、文字性。它可分為定性預(yù)測與定量預(yù)測。 二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策 ? 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的內(nèi)容： 經(jīng)營戰(zhàn)略方案、市場營銷決策、研究與開發(fā)決策、生產(chǎn)經(jīng)營決策、財務(wù)決策、組織決策和其他決策。勞動定額是勞動者在一定的生產(chǎn)或經(jīng)營技術(shù)條件下以及合理組織勞動的基礎(chǔ)上，為生產(chǎn)合格產(chǎn)品所預(yù)先規(guī)定的勞動時間標(biāo)準(zhǔn)，或者規(guī)定在單位時間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。 三、現(xiàn)代企業(yè)勞動資料管理 ? 現(xiàn)代企業(yè)勞動資料管理主要是對企業(yè)所需要的機器設(shè)備進(jìn)行管理，通常稱為設(shè)備管理。 第九章 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理 ? 一、全面質(zhì)量管理概述 ? 全面質(zhì)量管理的概念 ? 全面質(zhì)量管理就是依靠企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理、數(shù)理統(tǒng)計方法和思想教育結(jié)合起來，建立起產(chǎn)品的研究、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財力、信息等資源，提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)。 三、全面質(zhì)量管理的工作方法 ? 全面質(zhì)量管理工作方法的基本方法 ? 全面質(zhì)量管理最基本的工作方法就是 PDCA循環(huán)管理法。 ? 行為識別包括對內(nèi)和對外兩個部分。其設(shè)計內(nèi)容包括： ? （ 1）經(jīng)營宗旨設(shè)計 ? （ 2）經(jīng)營方針設(shè)計 ? （ 3）經(jīng)營價值觀的設(shè)計 ? （ 4）企業(yè)精神的表達(dá)與提煉 ? 行為識別系統(tǒng)的設(shè)計 ? 行為識別系統(tǒng)是以企業(yè)理念為核心，力求表現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的組織、教育、管理、制度、行為等，以及回饋社會的公益事件、贊助活動、公共關(guān)系等等的動態(tài)識別形式。 ? 基本要素設(shè)計包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等。 ? 視覺識別包括基本要素與應(yīng)用要素兩大要素。 PDCA循環(huán)管理法是按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理的順序結(jié)果進(jìn)行管理工作，并且循環(huán)不已地進(jìn)行下去的一種科學(xué)的管理工作程序。全面質(zhì)量管理的基本核心是提高人的素質(zhì)，調(diào)動人的積極性，人人做好本職工作，通過抓好工作質(zhì)量來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量。 ? 現(xiàn)代企業(yè)信息管理的程序和內(nèi)容 ? 現(xiàn)代企業(yè)信息管理過程和內(nèi)容包括信息的收集、加工、傳遞、反饋、儲存、輸出六個基本環(huán)節(jié)。 ? （ 2）勞動定員管理。 ? （ 2）根據(jù)決策者在企業(yè)所處的管理層次不同，決策可以分為高層決策、中層決策和基層決策。 定性預(yù)測是對預(yù)測目標(biāo)的未來，給以性質(zhì)上的推斷。 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理制度建設(shè) ? （ 1