【正文】 案的供應(yīng)鏈集成商。沃爾瑪首創(chuàng)交叉配送的獨(dú)特作業(yè)方式，沒有入庫儲存與分揀作業(yè)，進(jìn)貨時(shí)直接裝車出貨。 Walkart Stores和 PG的供應(yīng)鏈構(gòu)筑（一） ? 背景： 零售企業(yè)規(guī)模和實(shí)力增強(qiáng)，在流通產(chǎn)業(yè)鏈中掌握主導(dǎo)權(quán)。這樣短的提前期使公司使用 12個(gè)航空承運(yùn)人，使用了大約兩萬條不同的航線。 ? 供應(yīng)鏈 : 生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu) 何謂供應(yīng)鏈管理？ ? 供應(yīng)鏈管理： Supply Chain Management ? 定義一：為以最小成本并滿足客戶需要的服務(wù)水準(zhǔn)下，對從供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶間的整個(gè)渠道的整體管理。 ? 物流系統(tǒng)諸要素的管理： 人的管理、物的管理、財(cái)?shù)墓芾?、設(shè)備管理、方法管理、信息管理。 關(guān)鍵的物流活動 客戶服務(wù)管理 需求預(yù)測 庫存管理 物流通訊 物料搬運(yùn) 訂單處理 包裝 零部件和服務(wù)支持 工廠和倉庫選址 采購 逆向物流 運(yùn)輸 倉儲與儲存 物流系統(tǒng) 管理活動 計(jì)劃、實(shí)施、控制 物流管理（原材料、庫存、成品） 物流具體活動 顧客服務(wù) 包裝 需求預(yù)測 倉儲 庫存控制 交通和運(yùn)輸 訂購處理 回收處理 供應(yīng)組織 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 物料處理 輸入 自然資源 人力資源 財(cái)力資源 信息資源 供應(yīng)商 顧客 輸出 對顧客有效的供應(yīng) 為什么要整合物流活動 ? 物流活動的兩律背反規(guī)律 ? 運(yùn)行中的多界面協(xié)同 ? 供應(yīng)商 采購、采購 生產(chǎn)、生產(chǎn) 營銷、營銷配送、配送 中間商、中間商 客戶 ? 物流系統(tǒng)運(yùn)行目標(biāo) ? 快速響應(yīng) ? 最小變異 ? 最低庫存 ? 質(zhì)量改善 ? 生命周期支持 物流分類 物流 社會物流 企業(yè)物流 供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 回收物流 廢棄物物流 供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 消費(fèi)者 采購物流 生產(chǎn)物流 社會物流 回收物流 宏觀物流 ? “十一五”規(guī)劃綱明確規(guī)定將大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，現(xiàn)代物流的產(chǎn)業(yè)地位得以確立。這些活動可能包括：客戶服務(wù)、需求預(yù)測、庫存控制、物料搬運(yùn)、訂單處理、服務(wù)支持、工廠和倉庫選址、采購、包裝、退貨處理、廢棄物回收、運(yùn)輸、倉儲管理。此外，小桶啤酒對保護(hù)性包裝的要求也較低，這將進(jìn)一步降低裝運(yùn)成本。 ? 啤酒產(chǎn)品一般要在生產(chǎn)后的 1周內(nèi)直接送達(dá)到顧客手中，而海外裝運(yùn)啤酒的平均訂貨周期為 40天。而面對生產(chǎn)成本的增漲，小企業(yè)缺少通過品牌建設(shè)、核心技術(shù)等手段提升利潤的能力。這樣相當(dāng)于出口企業(yè)利潤下降了10%。 ? 傳統(tǒng)的反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施保護(hù)手段仍被頻繁應(yīng)用。 ? 張瑞敏： ? 企業(yè)在二十一世紀(jì)的主要?jiǎng)恿褪撬俣扰c創(chuàng)新，物流是企業(yè)的管理革命，物流是速度。 當(dāng)前的競爭環(huán)境 ? 一、世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)不佳。 ? 技術(shù)壁壘、綠色壁壘、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、勞工標(biāo)準(zhǔn)等貿(mào)易壁壘花樣翻新，應(yīng)用范圍更加廣泛。 中國企業(yè)面臨的競爭環(huán)境 ?低碳經(jīng)濟(jì)要求 ?目前碳排放量，中國約占全球的 1/4，美國占 1/5，歐洲1/6，其次是印度俄羅斯等國。 企業(yè)的競爭優(yōu)勢 企業(yè)競爭優(yōu)勢 使企業(yè)更廉價(jià)地提供產(chǎn)品或服務(wù) 使企業(yè)創(chuàng)造出更吸引人的產(chǎn)品或服務(wù) 使企業(yè)更恰當(dāng)?shù)貪M足特定顧客群體地需求 使企業(yè)比競爭對手更及時(shí)地滿足顧客的需求 使企業(yè)比競爭對手更快地適應(yīng)變化的需求。啤酒的新鮮度往往決定其價(jià)值。在不久的將來，布魯克林釀酒廠要把這種啤酒出口到其他國家。 —美國物流管理協(xié)會 1963 ? 物流是對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動和儲存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的過程。 ? 國家發(fā)改委發(fā)出，《關(guān)于組織實(shí)施社會物流統(tǒng)計(jì)核算與報(bào)表制度》的通知，我國社會物流統(tǒng)計(jì)核算制度正式建立。 ? 物流活動中具體職能管理： 物流計(jì)劃管理、物流質(zhì)量管理、物流技術(shù)管理、物流經(jīng)濟(jì)管理。 ? 定義二：供應(yīng)鏈管理是利用一連串有效率的方法，來整合供應(yīng)商、制造商、倉庫與商店，使商品可以用正確的數(shù)量生產(chǎn)，并在正確的時(shí)間配送到正確地點(diǎn)，并在令顧客滿意的服務(wù)水平之下，使整體系統(tǒng)成本最小化。困難之處在于，沒有顧客會事先知道自己到底屬于 5%的將在 90天內(nèi)收到訂貨的顧客，還是 95%在 45天內(nèi)收到訂貨的顧客 。 信息化的高速發(fā)展。 ? 在競爭對手每 5天配送一次商品的情況下，沃爾瑪每天送 1次貨，至少一天送貨一次意味著可以減少商店或者零售店里的庫存，使得零售場地和人力管理成本都大大降低。 管理技術(shù)能力 ——系統(tǒng)策劃 是 3PL作為專業(yè)的物流整體方案提供者最重要的能力。 訂貨需求信息的波動放大現(xiàn)象：牛鞭效應(yīng) ? 合作形式： 組建團(tuán)隊(duì)，協(xié)作管理、聯(lián)盟形式，通過EDI和衛(wèi)星通信實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)傳遞。 ? 據(jù)華碩稱，受 PC市場需求大增的影響， Intel芯片組已經(jīng)再度陷入短缺。 供應(yīng)鏈的難點(diǎn) ? 全局優(yōu)化？！ 1. 供應(yīng)鏈：復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò) 2. 供應(yīng)鏈：沖突的目