8d培訓(xùn)課件(ppt41頁(yè))(完整版)
【正文】 這是為什么呢 …… 哲理小故事? 一問(wèn)：你為何遲到??？? 答：我沒(méi)趕上七點(diǎn)一刻的公車；? 二問(wèn)：為何沒(méi)趕上七點(diǎn)一刻的公車呢？? 答：因?yàn)槲页鲩T晚了；? 三問(wèn)：你為何出門晚了？ 答：我吃早餐晚了；? 四問(wèn)：為何吃早餐晚了？? 答：因?yàn)槠鸫餐砹耍? 五問(wèn)：為何起床晚了？ 答：因?yàn)橥松萧[鐘了 ……哲理小故事課程內(nèi)容 5Why質(zhì)量工具簡(jiǎn)介 5Why工具應(yīng)用方法 5Why問(wèn)題解決方式 5Why經(jīng)典案例解析 u 5WHY起源 ——u 起源于 日本豐田公司 ，當(dāng)有人問(wèn)豐田公司的總裁成功的秘訣，他就說(shuō)了這么一句話：碰到問(wèn)題至少問(wèn)五個(gè)為什么。? 關(guān)鍵要點(diǎn)：評(píng)估可能原因列表中的每一個(gè)原因 。（原為唯一可選步驟，但發(fā)展至今都需采用）? ? 關(guān)鍵要點(diǎn)：收集和組織所有有關(guān)數(shù)據(jù)以說(shuō)明問(wèn)題 。分工 什么是 8D？? 8D是解決問(wèn)題的 8條基本準(zhǔn)則或稱 8個(gè)工作步驟，但在實(shí)際應(yīng)用中卻有 9個(gè)步驟：? D0：征兆緊急反應(yīng)措施? D1：小組成立? D2：?jiǎn)栴}說(shuō)明? D3：實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)措施? D4：確定并驗(yàn)證根本原因? D5：選擇和驗(yàn)證永久糾正措施? D6：實(shí)施永久糾正措施? D7：預(yù)防再發(fā)生? D8：小組祝賀什么是 8D？? 在撰寫 8D報(bào)告的時(shí)候，務(wù)必要保證下面的問(wèn)題被清楚準(zhǔn)確有理有據(jù)地回答：? D2問(wèn)題是什么？? D3～ D6問(wèn)題如何解決？? D7將來(lái)該問(wèn)題如何預(yù)防什么是 8D？務(wù)必保證以下的問(wèn)題被如實(shí)回答：? ? ? ? ? ? ? 。個(gè)人人皆知解決問(wèn)題的固定步驟；也可以稱為 TOPS（ Team的原名叫做 原始是由 Ford小組必須有一個(gè)指導(dǎo)和小組長(zhǎng)。Chart(Pilot)如何運(yùn)用 8DD2：?jiǎn)栴}說(shuō)明? 目的：用量化的術(shù)語(yǔ)詳細(xì)說(shuō)明與該問(wèn)題有關(guān)的內(nèi) /外部顧客抱怨 ,如什么、地點(diǎn)、時(shí)間、程度、頻率等。? 驗(yàn)證（ DOE、 PPM分析、控制圖等）? 小蝸牛：毛蟲姐姐沒(méi)有骨頭，也爬不快，為什么她不用背這殼呢？媽媽：因?yàn)轵球镜艿軙?huì)鉆土，大地會(huì)保護(hù)他啊。55WHY應(yīng)用步驟：若問(wèn)題的答案有一個(gè)以上的原因，則應(yīng)找出每個(gè)原因的根源。4原因 4Why?2原因 2Why? ）3)排氣側(cè)環(huán)帶深度檢具所刻示值由 改為 ？？4 – 為什么 ?5 – 為什么 ?5Why分析公司近期案例2023/3/15 星期一36? 2023年 8月 2日，銅陵銳展反饋，我司 7月份所供的 QJ1003產(chǎn)品，出現(xiàn)氣門環(huán)帶間隙無(wú)法調(diào)配，產(chǎn)品全部停線。管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施 。利用故障的可測(cè)量性確認(rèn)故障已經(jīng)排除 。組織、人員、設(shè)備、環(huán)境、材料、文件重新確定。如何運(yùn)用 8D謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS
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