大學課程之企業(yè)管理原理(完整版)
【正文】 理的五個職能 ?計劃 ?組織 ?指揮 ?協調 ?控制 Company Logo 管理的十四項原則 ?勞動分工 ?權力與責任 ?紀律 ?統(tǒng)一指揮 ?統(tǒng)一領導 ?個人利益服務集體利益 ?報酬 ?集中 ?登記制度 ?秩序 ?公平 ?穩(wěn)定 ?首創(chuàng)精神 ?人員團結 Company Logo 對法約爾的評價 ?管理理論的創(chuàng)始人 ?彌補了泰勒的不足 ?職能與原則不夠精煉 Company Logo 二 、 行為科學理論 ?背景 20世紀 20年代前后 ， 社會環(huán)境發(fā)生了變化 ， 工人日益覺醒 ， 工會組織蓬勃發(fā)展 ， 工會組織起來和雇主進行斗爭 ，使得勞資關系相當緊張；經濟危機的加劇 ， 使得企業(yè)主感到單純地用傳統(tǒng)管理理論已經不能有效地控制工人 ， 提高勞動生產率和利潤；有些管理學家和心理學家也意識到社會化大生產的發(fā)展需要有一種與之相適應的新的管理理論 ，這時行為科學理論產生 。 ?理論研究重點 如何進行勞動管理和組織管理，以提高勞動生產率?！保ㄎ髅桑? 上述定義可以說是從不同的側面，不同的角度認識了管理的含義，或者是解釋了管理某一方面的屬性?！保ㄋ沟俜? ?所謂企業(yè)目標就是企業(yè)在一定時期內，所要達到的 預期效果 。 語源： “ enterprise” Enter + prise = enterprise (獲得、收益 ) (撬開、撬動 ) 引申：盈利、收益 + 工具 = 獲得盈利的工具 第一節(jié) 企業(yè)及其目標 Company Logo 一 企業(yè)的含義 ?企業(yè)是從事生產、流通、服務等 經濟活動 ，以生產或服務滿足 社會需要 ，實習自主經營、獨立核算、依法設立、具有 經濟法人資格 的一種 營利性 的經濟組織。 ?凡是在有兩個以上的人并具有共同目的的群體活動中都離不開管理活動。 Company Logo 對管理的直觀理解 ?管理是系統(tǒng)籌劃的過程 ?管理是指揮別人的藝術 ?管理是配置資源的技術 ?管理是如何做人的道理。 第一節(jié) 企業(yè)及其目標 Company Logo ?公司的特點： 公司是法人； 公司企業(yè)實現了股東所有權于法人財產權的分離； （資合） 公司法人財產具有完整性、穩(wěn)定性、和連續(xù)性； 公司實行有限責任制度。 帕克 ”（帕梅拉 ” ?管理的科學性：已形成一套理論知識體系，為指導管理實踐提供了原理、原則、方法。 ?理論研究重點 如何進行人的行為的誘導和激勵，以提高勞動生產率 Company Logo 梅奧及霍桑實驗 ?霍桑實驗的背景 ?霍桑實驗的主要內容 ?霍桑實驗的主要結論 ?霍桑實驗的意義 Company Logo 霍桑實驗的背景 ?梅奧：是原籍澳大利亞的美國行為科學家，美國國家研究委員會和西方電氣公司合作，由梅奧負責進行了著名的霍桑實驗 ?霍桑 :美國西方電氣公司下屬的位于芝加哥附近的工廠名 . ?實驗時間 :19241932年 ?實驗起因 :待遇很好 ,效率很低 ?為什么 ? Company Logo 霍桑實驗的內容 ?照明實驗 ?繼電器裝配室實驗 ?大規(guī)模調查
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