pma產(chǎn)品行銷策略分析及crm應(yīng)用】(完整版)
【正文】 理歐美經(jīng)銷代理無(wú)毒有機(jī)門市百貨專櫃直營(yíng)網(wǎng)購(gòu) +中老年人養(yǎng)生沐浴青少年登大人 養(yǎng)生沐浴周慧敏 現(xiàn)場(chǎng)試洗養(yǎng)生沐浴有機(jī)盥洗望聞問切脈阿原肥皂手工皂成份：草本水果植物200~300無(wú)毒有機(jī)門市百貨專櫃直營(yíng)網(wǎng)購(gòu)歐美經(jīng)銷代理中產(chǎn)階級(jí)過敏體質(zhì)阿原 望聞問切脈陳怡安手工香皂手工皂沐浴乳洗髮乳洗面乳成份：水果牛奶巧克力芝麻橄欖油220~400百貨專櫃直營(yíng)網(wǎng)購(gòu)仕女婦幼過敏體質(zhì)陳怡安 望聞問切脈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 6P比較比較微析科技 23? 完整記錄顧客每一筆交易，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析：顧客最需要購(gòu)買之 十大關(guān)聯(lián)商品、商品組合 。微析微析 【【 九合一九合一 】】 CRM應(yīng)用應(yīng)用 2消費(fèi)分析消費(fèi)分析微析科技 25? 提供 店頭海報(bào)，公布各類暢銷十大排行 ：刺激顧客需求，增加購(gòu)買。? 各促銷活動(dòng) 對(duì)各商品類別 的貢獻(xiàn)度、銷售數(shù)量比例。 20~35歲只佔(zhàn) 13%，還有很大成長(zhǎng)空間。1. 手搓揉洗2. 快速?zèng)_掉3. 效果不彰新藍(lán)海策略新藍(lán)海策略 養(yǎng)生浴泡養(yǎng)生浴泡 3效精華效精華微析科技 34消除 減少創(chuàng)造提升1. 年輕情侶泡澡盆浴市場(chǎng)2. 親子泡澡盆浴市場(chǎng)3. 溫泉旅館養(yǎng)生泡浴市場(chǎng)4. 老夫老妻養(yǎng)生泡浴市場(chǎng)1. 養(yǎng)生浴泡效果2. 綜合草本效果3. 雙重使用多重效果4. 可盆浴泡澡使用5. 增加情感樂趣1. 加工流程2. 風(fēng)乾時(shí)間3. 包裝盒紙? 操作要領(lǐng) 詳見： 微析 【 九合一 】 商業(yè)智慧應(yīng)用 之檔案? 搜尋出曾經(jīng)購(gòu)買過 臟腑皂、補(bǔ)丹皂、凝脂皂 的顧客名單，對(duì)其發(fā)送 養(yǎng)生浴泡 3效精華 使用上雙重互補(bǔ)、含三皂功能綜效 之新產(chǎn)品上市優(yōu)惠簡(jiǎn)訊、電子報(bào)，進(jìn)行促銷。? 建議搭配現(xiàn)有 手工皂 使用、研發(fā)推出 養(yǎng)生浴泡 3效精華 ，仍以 35歲以上為主要客群， 應(yīng)先只推一款進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試 ，這款新商品 應(yīng)同時(shí)具備： 五臟六腑、補(bǔ)腎強(qiáng)丹、滑潤(rùn)體膚 等三大最受主要客群喜愛之養(yǎng)生功能（合計(jì) 74%） 。? 以身體保養(yǎng)大分類下的主分類及商品來(lái)分析，對(duì)於 五臟六腑 有保健養(yǎng)生效果、每天沐浴使用的 臟腑皂 賣最好， 滋陰補(bǔ)陽(yáng) 的 補(bǔ)丹皂 及促進(jìn)全身肌膚滑嫩彈性、溫泉洗凝脂的 凝脂皂 次之，父母長(zhǎng)輩替青少年購(gòu)買的 登（轉(zhuǎn)）大人 的 換骨皂 再次之，最後則是促進(jìn)氣血循環(huán)的 氣血皂 。? 進(jìn)一步找出：各地區(qū) .各分店 .各櫃員 .各活動(dòng) .年度 各月業(yè)績(jī)銷售最高及最低之各種原因，及相對(duì)應(yīng)之改善增益方案 。? 櫃臺(tái)結(jié)帳時(shí)，根據(jù) 顧客特質(zhì)、商品類別、分店招牌 ，由櫃員主動(dòng)告知： 各種條件設(shè)定下之百大商品暢銷排行 ，刺激顧客潛在需求，增加購(gòu)買。? 詳盡完整記錄顧客資料及特質(zhì)， 不因銷售人員離職，而造成顧客資料及顧客關(guān)係失聯(lián)、斷層 。? 每位顧客或每位櫃員，皆能在全省門市分店中，即時(shí)查詢到：各種條件設(shè)定下之 百大商品 【 暢銷排行 】 。? 各地各店 對(duì)各商品類別的貢獻(xiàn)度、銷售金額、業(yè)績(jī)比例。? 5~20歲的使用量（購(gòu)買量），通常取決於 35歲以上父母長(zhǎng)輩。? 搜尋出 當(dāng)月壽星名單 ，發(fā)送 養(yǎng)生浴泡 3效精華 壽星優(yōu)惠 之簡(jiǎn)訊、電子報(bào)。2023購(gòu)買者及使用者分析購(gòu)買者及使用者分析微析科技 31商品客群分析商品客群分析32比例圖係由：微析 【 九合一 】 POS進(jìn)銷存 CRM顧客管理系統(tǒng)之
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