【正文】 部制定的推廣策略，實行全國一盤棋的營銷局面 精品資料網(wǎng) It`s over! Thank you very much! 精品資料網(wǎng) ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。通過手冊可將全套策略準確傳達，并明晰各層級的工作職責(zé)，增加工作的透明度。 精品資料網(wǎng) 計劃外廣告品申報 申報方式：由分公司匯總各經(jīng)營部需求上報總部 ， 各經(jīng)營部請不直接上報 。 精品資料網(wǎng) 培訓(xùn)主管考核辦法： 公司的主管部門必須定期對培訓(xùn)主管的工作予以檢查 ， 檢測培訓(xùn)績效情況 ， 將結(jié)果及意見反饋給培訓(xùn)主管 ， 以利于培訓(xùn)主管修正培訓(xùn)計劃 ， 考評內(nèi)容如下： A、 是否制定了定期培訓(xùn)計劃及合理性 ， 并堅持執(zhí)行； B、 所制定的培訓(xùn)計劃是否科學(xué)； C、 培訓(xùn)是否內(nèi)容充實 ， 講解是否準確全面； D、 是否達到了預(yù)期培訓(xùn)目標； E、 根據(jù)現(xiàn)場情況促銷員對培訓(xùn)內(nèi)容是否掌握及掌握程度； F、 制定的促銷員管理辦法及考核措施是否科學(xué)； G、 對促銷員管理及考核是否嚴謹； H、 是否能及時反饋市場信息； I、 是否注重學(xué)習(xí) ， 不斷提高自身培訓(xùn)能力； 精品資料網(wǎng) 總部管理制度 常規(guī)性廣告品 月廣告品 申報時間：每月 22日前申報次月宣傳品計劃 。對售點環(huán)境的管理，可以用“售點生動化”來形象的概括。 不該說的話：“這種問題你都不懂？”、“誰讓你要買最便宜的呢？”、“我們的產(chǎn)品從來沒有這樣的故障。 要從顧客的角度來看待顧客的不滿，將心比心，表達對他們的同情、尊重和理解。 顧客的光臨是我們的榮幸，我們不應(yīng)讓他們等待，更不能讓他們失望。 精品資料網(wǎng) 現(xiàn)實者 成就者 滿足者 經(jīng)驗者 斗爭者 信仰者 生產(chǎn)者 奮斗者 高資源 低資源 精確的營銷 — 消費者的價值觀念與生活方式 主流消費群 精品資料網(wǎng) 對消費目標確立的啟發(fā)： 溫飽派已越來越成為社會的支流層而不是主流層 28理論體現(xiàn)出主流人群的優(yōu)勢 ， 他們擁有強大的消費能力 ， 擁有新的消費觀念 ，他們就是萬利達的主流消費群 新世紀，我國城市消費者的劃分： 觀念派 新貴派 新新人類派 中堅派 傳統(tǒng)家庭派 傳統(tǒng)知識派 傳統(tǒng)老派 溫飽派 高資源 低資源 主流消費者 中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心 精品資料網(wǎng) 營銷的核心 — 完全營銷交換概念矩陣 主流產(chǎn)品 主流消費者 Y 主流 生活 方式 價格交換 物質(zhì) 價值交換 精神 精品資料網(wǎng) 研討萬利達產(chǎn)品營銷觀念： 最新美國半導(dǎo)體專利“飛騰”第二代技術(shù)？ 配合數(shù)字化家庭的真正逐行掃描？ 率先享受數(shù)字生活？ 精品資料網(wǎng) 品牌高端取義 售點終端取利 精品資料網(wǎng) 1. 總部提供統(tǒng)一結(jié)構(gòu)范本 ， 促銷員如有疑問應(yīng)及時掃映； 2. 促銷員應(yīng)參照此范本及撰寫解說要領(lǐng) ， 寫出產(chǎn)品的解說詞； 3. 整體語言要流暢 、 樸實 ， 盡量作到口語化； 在實際工作中 ， 促銷員可根據(jù)實際情況及顧客特點 ， 靈活運用 。 產(chǎn)品營銷 (4P) 服務(wù)營銷 (4C) 觀念營銷 (4?) 精品資料網(wǎng) 從 60年代的傳統(tǒng)到 90年代的整合再到 21世紀的觀念營銷 1P產(chǎn)品 2P價格 3P渠道 4P促銷 1C— 需求 2C— 價值 3C便利 4C溝通 1S創(chuàng)新 2S速度 3S系統(tǒng) 4S滿足 4P 4C 4S 4:1 2 3 4 精品資料網(wǎng) 不是營銷在進化，而是上帝在進化 產(chǎn)品消費 服務(wù)消費 觀念消費 消費 的進化與層級 賣個 實用 賣個 舒坦 賣個 感覺 精品資料網(wǎng) 廣告做給誰看 話說給誰聽 誰領(lǐng)著大伙朝一個方向扔錢？ 這就叫“潮流” 主流 2/8理論適應(yīng)通則 精品資料網(wǎng) 國家統(tǒng)計局中國經(jīng)濟景氣檢測中心、英國市場研究局、美國數(shù)據(jù)分析集團共同組織實施了中國富裕消費階層大型調(diào)查活動。 基因中的雙螺旋結(jié)構(gòu)揭示出遺傳信息的根本所在與基本形式。但對于品牌與產(chǎn)品的建設(shè)卻一直忽略，只計眼前規(guī)模，忽略長遠建設(shè)。 觀念營銷的奧秘：思路決定出路！ 精品資料網(wǎng) 商業(yè)周刊： 觀念經(jīng)濟 … ? 算數(shù)級增長與幾何級的增長 ? 產(chǎn)業(yè)技術(shù)的同質(zhì)化導(dǎo)致無止與惡性的價格戰(zhàn)就是企業(yè)困惑的明證 ? 依據(jù)馬斯洛需求服務(wù)層級理論：一個企業(yè)的經(jīng)營取值越高就越代表社會的價值理想，社會價值理想就是時代觀念的一種 一個被奉為工商管理全球楷模的企業(yè) 杰克 韋爾奇 企業(yè)文化與價值觀是企業(yè)管理中最模糊 (最軟性 )的領(lǐng)域，也是迄今為止最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。 98年，兩樂在中國的總計占有率達到 86%，健力寶則萎縮至平均不到 4%，可謂一失足成千古恨。對于品牌而言，這種結(jié)構(gòu)就是企業(yè)與市場、產(chǎn)品與消費者、理念與實業(yè)等等相依相對應(yīng)的客觀存在，反映出自然的哲學(xué)與宇宙的根本義理 ?? 品牌基因決定了品牌的內(nèi)在生命以及意義之存在。該項目在全國12個城市展開，樣本總量達 50000份， 調(diào)查定義富裕階層為家庭月總收入在 8000元人民幣以上，并對富裕階層進行了比較研究。 不必每次都全講 ， 但簡練應(yīng)以訴求主要賣點為前提 ， 切不可本末倒置 。 顧客是企業(yè)和企業(yè)員工的生存根本，是我們的衣食父母，理應(yīng)得到我們的尊重和全心全意的服務(wù)。 要認真了解顧客不滿及抱怨的原因和顧客希望獲得的解決方式，能解決的盡快解決，不能自主解決的要給顧客一個說法，盡力幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?、“質(zhì)量好不好我怎么知道？我只管賣，不管別的。所謂售點生動化，就是通過有效的售點規(guī)劃、氣氛營造、商品陳列等手段使我們的產(chǎn)品在售點更加吸引消費者的目光和腳步，刺激消費者的購買欲望，最終促成消費者購買，實現(xiàn)整體銷量迅速提升。 申報方式：各分公司計劃員每月以分公司為單位將所屬各經(jīng)營部需求量匯總上報 （ 電子郵件或傳真形式均可 ） 。 （ 以傳直形式發(fā)送總部 ） 申報格式：嚴格按總部統(tǒng)一下發(fā)計劃外申報表格式填寫 ， 必須有單位負責(zé)人簽字并加蓋公司公章 。 互動式的經(jīng)驗交流：實踐同時也是檢驗理論的過程。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 14日星期二 4時 15分 9秒 16:15:0914 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 14日星期二 下午 4時 15分 9秒 16:15: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 14日星期二 4時 15分 9秒 16:15:0914 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :15:0916:15Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 《市場推廣指導(dǎo)手冊》的價值 精品資料網(wǎng) 一、確定性質(zhì) 根據(jù)不同的性質(zhì)和目的，市場推廣與促銷活動大致可劃分為以下幾類： 新產(chǎn)品上市推廣 處理庫存 提升品牌形象 遏止和打擊競爭對手 搶占市場份額 不同性質(zhì)的推廣活動，將直接影響后續(xù)工作的策略導(dǎo)向 二、制定目標 目標的制定根據(jù)活動性質(zhì)有所側(cè)重。 走貨方式：隨各單位要貨車輛發(fā)放 。 每月總部以電子郵件 、 電話或傳真形式將當(dāng)月通知各分公司 ， 月申報計劃超出配額部分費用由分公司負擔(dān) 。 工作目的 A、 激發(fā)促銷員工作潛能，提高促銷員自身素質(zhì)； B、 對促銷員專業(yè)知識、導(dǎo)購技巧及服務(wù)理念等進行培訓(xùn)，增強 促銷員的工作技