【正文】 計(jì)系統(tǒng)簡易進(jìn)銷存系統(tǒng)會計(jì)總帳進(jìn)銷存特定產(chǎn)業(yè)作業(yè)軟體流程 /公文管理辦公室自動(dòng)化訊息、協(xié)同作業(yè)軟體 – MessagingCRMWeb Services 應(yīng)用BISCM KMERP商業(yè)應(yīng)用資訊分享EIP電話傳真 印表機(jī)電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網(wǎng)頁空間協(xié)同作業(yè)Web Mail視訊會議VPNMobile Access企業(yè)內(nèi)部資訊整合 – EAI企業(yè)間資訊整合 – B2Bi企業(yè)內(nèi)部知識管理與分享單機(jī)版 _網(wǎng)路版應(yīng)用軟體 Web化簡單型電子郵件伺服器企業(yè)內(nèi)部入口網(wǎng)站行動(dòng)電話、簡訊電子傳真網(wǎng)路分享文件、印表機(jī)簡易電子表單電子郵件傳遞業(yè)務(wù)文件蛻變階段70%~85%企業(yè) e化階段 （ II）資料來源：宏碁電子化服務(wù)事業(yè)群 6文書處理系統(tǒng)財(cái)務(wù)試算表單機(jī)版資料庫簡易會計(jì)系統(tǒng)簡易進(jìn)銷存系統(tǒng)單機(jī)版 _網(wǎng)路版應(yīng)用軟體 Web化簡單型電子郵件伺服器企業(yè)內(nèi)部入口網(wǎng)站CRMWeb Services 應(yīng)用BISCM KMERP商業(yè)應(yīng)用資訊分享EIP電話傳真 印表機(jī)電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網(wǎng)頁空間行動(dòng)電話、簡訊電子傳真網(wǎng)路分享文件、印表機(jī)簡易電子表單電子郵件傳遞業(yè)務(wù)文件企業(yè)內(nèi)部資訊整合 – EAI企業(yè)間資訊整合 – B2Bi企業(yè)內(nèi)部知識管理與分享會計(jì)總帳進(jìn)銷存特定產(chǎn)業(yè)作業(yè)軟體流程 /公文管理辦公室自動(dòng)化訊息、協(xié)同作業(yè)軟體 – Messaging協(xié)同作業(yè)Web Mail視訊會議VPNMobile Access成長階段85%~95%企業(yè) e化階段 （ III）資料來源：宏碁電子化服務(wù)事業(yè)群 7文書處理系統(tǒng)財(cái)務(wù)試算表單機(jī)版資料庫簡易會計(jì)系統(tǒng)簡易進(jìn)銷存系統(tǒng)單機(jī)版 _網(wǎng)路版應(yīng)用軟體 Web化簡單型電子郵件伺服器企業(yè)內(nèi)部入口網(wǎng)站會計(jì)總帳進(jìn)銷存特定產(chǎn)業(yè)作業(yè)軟體流程 /公文管理辦公室自動(dòng)化訊息、協(xié)同作業(yè)軟體 – Messaging商業(yè)應(yīng)用資訊分享電話傳真 印表機(jī)電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網(wǎng)頁空間行動(dòng)電話、簡訊電子傳真網(wǎng)路分享文件、印表機(jī)簡易電子表單電子郵件傳遞業(yè)務(wù)文件協(xié)同作業(yè)Web Mail視訊會議VPNMobile AccessCRMWeb Services 應(yīng)用BISCM KMERPEIP企業(yè)內(nèi)部資訊整合 – EAI企業(yè)間資訊整合 – B2Bi企業(yè)內(nèi)部知識管理與分享擴(kuò)充階段95%~企業(yè) e化階段 （ IV）資料來源：宏碁電子化服務(wù)事業(yè)群 8企業(yè) e化各階段之比較草創(chuàng)階段 蛻變階段 成長階段 擴(kuò)充階段30% ~ 50%70% ~ 85%85 % ~ 95 % 95% ~投資金額 e 化程度 網(wǎng)路化Web化資訊分享資訊管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理資訊透通企業(yè)內(nèi)部協(xié)同作業(yè)作業(yè)成熟度企業(yè)規(guī)模資訊透明化企業(yè)間協(xié)同作業(yè)資料來源：宏碁電子化服務(wù)事業(yè)群 9e天下雜誌 2023中小企業(yè) e化大調(diào)查10e天下雜誌 2023中小企業(yè) e化大調(diào)查11e天下雜誌 2023中小企業(yè) e化大調(diào)查12e天下雜誌 2023中小企業(yè) e化大調(diào)查13貳、政府ｅ化輔導(dǎo)資源貳、政府ｅ化輔導(dǎo)資源 14措施／計(jì)畫 重點(diǎn)項(xiàng)目施政目標(biāo)216。辦理成果發(fā)表及觀摩216。?透過諮詢、顧問方式調(diào)查、蒐集、整合、建置企業(yè)經(jīng)營相關(guān)資訊並提供加值服務(wù)。?產(chǎn)業(yè)經(jīng)營分類與查詢 ??線上詢價(jià)功能 ??線上下單暨採購 ??科技新知客戶及廠商資料管理v整合協(xié)調(diào)「促進(jìn)中小企業(yè)電子化科技發(fā)展計(jì)畫」，設(shè)置單一服務(wù)窗口受理諮詢服務(wù)。郭思瑜郭思瑜傳真：傳真： (02)89111688分機(jī)分機(jī) 2681 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、法令政策252。2. 促使我國中小企業(yè) e化比例提升 10%。 電子商務(wù)機(jī)制全球化行銷虛實(shí)整合行銷同時(shí)擁有 B2B及 B2C模式臺灣區(qū)水管工程工業(yè)同業(yè)公會167。產(chǎn)業(yè)商情資訊外銷導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)實(shí)體與虛擬相結(jié)合B2B多元模板風(fēng)格臺灣區(qū)模具工業(yè)同業(yè)公會167。跨品牌最佳通路：建構(gòu)三管齊下臺灣區(qū)電機(jī)電子工業(yè)同業(yè)公會167。建置 963家會員中文網(wǎng)站167。網(wǎng)站訪客以 100倍數(shù)增加，每月合計(jì)達(dá) 41,028人次167。累積營業(yè)額達(dá) 173,210元167。電話 (傳真 )訂購 選擇特定客戶清單 mail電子型錄或電子賀卡? 優(yōu)點(diǎn)– 減少人員整理及郵寄成本– 可針對特定族群作促銷– 可針對特定對象舉辦活動(dòng)通知54關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI)項(xiàng)目說明受益對象KPI指標(biāo)項(xiàng)目 說 明一之 鄉(xiāng)總公司每日（網(wǎng)路、電話、傳真）接單量目前一之 鄉(xiāng) 的 產(chǎn) 品每日有 產(chǎn) 量限制，售完為止，這些來源的可接單量提升，將能有效的消化庫存。直營分店客 戶 服務(wù)滿意度 隨著新的客服功能，每季進(jìn)行一次客 戶 滿意度問卷，驗(yàn)證客 戶 滿意度是否提升客 戶 重覆購買率 由於新增會員服務(wù)系統(tǒng)，可藉由分析會員訂單來了解，客 戶 之重複購買率是否提升55成果及效益KPI項(xiàng)目 實(shí)際效益 說 明一之 鄉(xiāng)總公司每日（網(wǎng)路、電話、傳真）接單量訂單量比重提升至整體比重的 10％以上每日庫存量 安全庫存量減少 5％每日計(jì)畫生 產(chǎn) 量 提高每日的計(jì)畫生 產(chǎn) 量 5％直營分店客 戶 服務(wù)滿意度 由 0提升至 50%客 戶 重覆購買率 由 0提升至 20%56成功關(guān)鍵因素? 高階主管之鼎力支持? 輔銷機(jī)制的配合– 經(jīng)銷商網(wǎng)路訂單積分回饋機(jī)制– 傳