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案例分析——人力資源管理體系(完整版)

2025-03-16 12:30上一頁面

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【正文】 意見 ? 提供有關(guān)考核樣表 主要負(fù)責(zé)部門 ? 執(zhí)委會 ? SBU管理層 ? 總部人力資源部 主要工作任務(wù) (略 ) 主要負(fù)責(zé)部門 SHA4309047510115ax 對各 SBU總經(jīng)理的業(yè)績考核不僅要注重經(jīng)營指標(biāo)的完成情況,而且要注重其現(xiàn)有能力和發(fā)展?jié)摿Φ脑u價 (2) 主要工作任務(wù) ? 評估各級 SBU管理人員經(jīng)營指標(biāo)的完成情況 ? 評估各 SBU管理人員的能力,技能和發(fā)展?jié)摿? ? 提出目標(biāo)執(zhí)行過程中存在的問題 主要負(fù)責(zé)部門 ? 執(zhí)委會 ? SBU管理層 主要工作任務(wù) ? 提出下年度的經(jīng)營目標(biāo) ? 提出有關(guān)人員的職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展需求 ? 提出有關(guān)的職務(wù)晉升或調(diào)動 主要負(fù)責(zé)部門 ? 執(zhí)委會 ? SBU管理層 主要工作任務(wù) ? 按照業(yè)績契約制定獎懲管理方案 ? 審批獎懲方案和有關(guān)職務(wù)晉升和調(diào)動的安排 主要負(fù)責(zé)部門 ? 集團董事會 ? 執(zhí)委會 主要工作任務(wù) ? 向 SBU董事會下達(dá)上述內(nèi)容 ? SBU董事會貫徹執(zhí)行 ? SBU管理層兌現(xiàn)獎懲 ? 考核成績歸檔 主要負(fù)責(zé)部門 ? SBU董事會 ? SBU管理層 ? 總部人力資源部 初審核 修改 決策 實施 監(jiān)督 主要工作任務(wù) ? 檢討整個業(yè)績管理的運作流程,提出優(yōu)化和完善建議 ? 對業(yè)績契約的制定和執(zhí)行結(jié)果作出分析,完善業(yè)績契約制定的方法 ? 組織業(yè)績管理的培訓(xùn)活動 主要負(fù)責(zé)部門 ? 總部人力資源部 SHA4309047510115ax 總部職能部門總經(jīng)理年度考核和激勵方案 SHA4309047510115ax 集團總部職能部門總經(jīng)理的平均年收入應(yīng)以固定收入為主,變動收入為輔 基本年薪 年終分紅 長期 激勵收入 固定 (70%) 浮動 (30%) 收入確定依據(jù) 長期激勵收入 年 終 分 紅 基本年薪 平均年收入構(gòu)成 ? 職務(wù)重要性 ? 所需能力和行業(yè)資歷 ? 市場薪酬行情 ? 執(zhí)委會對其工作業(yè)績的評價 ? 本部門管理能力的評價 ? 對集團的長期貢獻 ? 長期發(fā)展?jié)摿? 組成比例 SHA4309047510115ax 戰(zhàn)略控制部總經(jīng)理的考核獎勵辦法 考核和 分紅獎勵原則 分紅基金 核算公式 考核內(nèi)容 ? 考核成績?nèi)Q于集團對戰(zhàn)略發(fā)展部的工作完成成效的滿意程度 ? 采用年度目標(biāo)管理方法進行考核 ? 年終分紅水平取決于當(dāng)年度集團整體的盈利水平 ? 年終紅利 =基本年薪 X 系數(shù) ? 系數(shù)建議不超過 ,具體視考核成績而定 ? 年終紅利以現(xiàn)金形式發(fā)放 年度紅利 的發(fā)放管理 ? 基礎(chǔ)研究報告與專題研究報告的質(zhì)量 ? 戰(zhàn)略制定質(zhì)量 ? 計劃制定 ? 監(jiān)控分析報告的質(zhì)量 ? 整合方案的質(zhì)量 ? SBU投資論證報告的質(zhì)量 ? 部門費用控制 SHA4309047510115ax SHA4309047510115ax 綜合評價以下 13個方面的工作內(nèi)容,可以得出對戰(zhàn)略控制部總經(jīng)理的總體業(yè)績評分 考核內(nèi)容 分?jǐn)?shù)欄 1 SBU非收購性重大投資項目論證的及時性 1 SBU非收購性重大投資項目論證的質(zhì)量 1對德隆集團和本部門的創(chuàng)新建議 整合方案的及時性 整合方案的質(zhì)量 SBU的滿意程度 戰(zhàn)略及年度計劃制定的優(yōu)劣 監(jiān)控分析報告的及時性 監(jiān)控分析報告的質(zhì)量 監(jiān)控分析報告的參考價值 基礎(chǔ)研究報告與專題研究報告的及時性 基礎(chǔ)研究報告與專題研究報告的質(zhì)量 基礎(chǔ)研究報告與專題研究報告的參考價值 好 一般 不理想 總體評分 較好 好 一般 不理想 較好 SHA4309047510115ax 對戰(zhàn)略控制部總經(jīng)理具體考核內(nèi)容 (1) 定義:報告提交是否準(zhǔn)時 基礎(chǔ)研究報告與專題研究報告的及時性 ? 好: 一貫準(zhǔn)時 ? 較好: 僅出現(xiàn)一次拖延 ? 一般: 出現(xiàn)二次以上的拖延 ? 不理想: 出現(xiàn)三次以上的拖延 得分: 定義:報告分析是否全面,數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,是否發(fā)掘了深層次的問題 定義:是否對決策具有參考和借鑒意義 基礎(chǔ)研究報告與專題研究報告的質(zhì)量 基礎(chǔ)研究報告與專題研究報告的參考價值 ? 好: 一貫全面、準(zhǔn)確 ? 較好: 僅出現(xiàn)一次拖延 ? 一般: 出現(xiàn)二次以上的錯誤或不完善 ? 不理想: 出現(xiàn)三次以上的錯誤或不完善 ? 好: 一貫非常有用 ? 較好: 僅出現(xiàn)一次拖延 ? 一般: 出現(xiàn)二次以上的偏差 ? 不理想: 出現(xiàn)三次以上的偏差 評語: 得分: 評語: 得分: 評語: 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 SHA4309047510115ax 對戰(zhàn)略控制部總經(jīng)理具體考核內(nèi)容 (2) 定義:戰(zhàn)略及年度計劃的內(nèi)容完善程度和戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量水平 (評分標(biāo)準(zhǔn)參見“戰(zhàn)略評價表二” ) 戰(zhàn)略及年度計劃制定的優(yōu)劣 ? 好: 內(nèi)容完善,質(zhì)量水平達(dá)到 60分 ? 較好: 內(nèi)容完善,質(zhì)量水平在 50~60分之間 ? 一般: 內(nèi)容完善,質(zhì)量水平達(dá)到 50分 ? 不理想: 內(nèi)容不完善,質(zhì)量水平低于 50分 得分: 定義:報告提交是否及時 定義:分析是否全面并且發(fā)掘出深層次問題 監(jiān)控分析報告的及時性 監(jiān)控分析報告的質(zhì)量 評語: 得分: 評語: 得分: 評語: 定義:問題暴露準(zhǔn)確,措施針對性強 監(jiān)控分析報告的參考價值 ? 好: 一貫非常準(zhǔn)確及有針對性 ? 較好: 僅有一次拖延 ? 一般: 出現(xiàn)二次以上的拖延 ? 不理想: 出現(xiàn)三次以上的拖延 得分: 評語: ? 好: 一貫準(zhǔn)時 ? 較好: 僅有一次拖延 ? 一般: 出現(xiàn)二次以上的拖延 ? 不理想: 出現(xiàn)三次以上的拖延 ? 好: 一貫全面、準(zhǔn)確 ? 較好: 僅有一次拖延 ? 一般: 出現(xiàn)二次以上的拖延 ? 不理想: 出現(xiàn)三次以上的拖延 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 SHA4309047510115ax 對戰(zhàn)略控制部總經(jīng)理具體考核內(nèi)容 (3) 定義:報告提交是否準(zhǔn)時 整合方案的及時性 ? 好: 一貫準(zhǔn)時 ? 較好: 僅有一次拖延 ? 一般: 出現(xiàn)二次以上的拖延 ? 不理想: 出現(xiàn)三次以上的拖延 得分: 定義:整合分析合理,方案可操作性強 定義:下屬 SBU對戰(zhàn)略控制部所提供的服務(wù)的滿意程度 整合方案的質(zhì)量 SBU的滿意程度 ? 好: 整合方案質(zhì)量一貫很高 ? 較好: 整合分析較為合理,有一定操作性 ? 一般: 整合分析存在漏洞,操作性不強 ? 不理想: 整合分析不合理,方案無操作性可言 ? 好: 非常滿意 ? 較好: 較為滿意 ? 一般: 尚可 ? 不理想: 不滿意 評語: 得分: 評語: 得分: 評語: 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 SHA4309047510115ax 對戰(zhàn)略控制部總經(jīng)理具體考核內(nèi)容 (4) 定義:報告提交是否準(zhǔn)時 1 SBU非收購性重大投資項目論證的及時性 ? 好: 一貫準(zhǔn)時 ? 較好: 僅有一次拖延 ? 一般: 出現(xiàn)二次以上的拖延 ? 不理想: 出現(xiàn)三次以上的拖延 得分: 定義:分析論據(jù)充分準(zhǔn)確、方法合理 定義:是否能對集團決策者經(jīng)常提供關(guān)于整個集團或本部門發(fā)展的新建議和新思維 1 SBU非收購性重大投資項目論證的質(zhì)量 1對德隆集團和本部門的創(chuàng)新建議 ? 好: 質(zhì)量一貫很高 ? 較好: 分析論據(jù)較為充分準(zhǔn)確,方法也較合理 ? 一般: 分析論據(jù)和分析方法存在一些問題 ? 不理想: 分析論據(jù)不充分準(zhǔn)確,分析方法不合理 ? 好: 一貫?zāi)芙o集團決策者以新的啟示和建議 ? 較好: 經(jīng)常能給集團決策者以新的啟示和建議 ? 一般: 偶爾能給集團決策者以新的啟示和建議 ? 不理想: 極少能給集團決策者以新的啟示和建議 評語: 得分: 評語: 得分: 評語: 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 SHA4309047510115ax 人力資源部總經(jīng)理的考核獎勵辦法 ? 高層經(jīng)營管理人才的招聘工作成效 ? 集團高層管理人員的培訓(xùn)組織工作成效 ? 薪酬和激勵管理工作的成效 ? 部門費用控制 考核和 分紅獎勵原則 分紅基金 核算公式 考核內(nèi)容 ? 考核成績?nèi)Q于集團對人力資源部的工作完成成效的滿意程度 ? 采用年度目標(biāo)管理方法進行考核 ? 年終分紅水平取決于當(dāng)年度集團整體的盈利水平 ? 年終紅利 =基本年薪 X 系數(shù) ? 系數(shù)取決于執(zhí)委會對其的年度工作業(yè)績考核成績 ? 系數(shù)建議最高不超過 ? 年終紅利以現(xiàn)金形式發(fā)放 年度紅利 的發(fā)放管理 SHA4309047510115ax 綜合評價以下 12個方面的工作內(nèi)容,可以得出對人力資源部總經(jīng)理的總體業(yè)績評分 考核內(nèi)容 總體評分 人力資源規(guī)劃質(zhì)量 招聘 集團人事管理政策 總部的薪酬福利管理 總部職能部門員工的業(yè)績管理 核心團隊的業(yè)績管理 核心團隊的薪酬福利管理 培訓(xùn)管理 本部門人員管理 部門費用控制 1對德隆集團和本部門的創(chuàng)新建議 1 SBU的滿意程度 分?jǐn)?shù)欄 好 一般 不理想 較好 好 一般 不理想 較好 SHA4309047510115ax 對人力資源部總經(jīng)理具體考核內(nèi)容 (1) 定義:制定集團人力資源戰(zhàn)略的質(zhì)量 人力資源規(guī)劃質(zhì)量 ? 好: 制定的戰(zhàn)略符合集團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的要求,且成功地進行了貫徹 ? 較好: 制定的戰(zhàn)略基本上符合集團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的要求,能夠?qū)嵤? ? 一般: 制定的戰(zhàn)略存在局部問題,基本上能夠?qū)嵤? ? 不理想: 制定的戰(zhàn)略在實施中存在問題,無法達(dá)到目標(biāo)要求 得分: 定義:能否及時高效地提供集團戰(zhàn)略發(fā)展需要的合格人才 定義:在建立、健全和執(zhí)行集團人事管理政策上的成效 招聘 集團人事管理政策 ? 好: 能滿足集團的需要,人才招聘的組織管理效率很高 ? 較好: 能滿足集團的大部分需要,招聘的組織效率較高 ? 一般: 能夠提供合格人才,但不夠及時 ? 不理想: 不能提供合格人才 ? 好: 建立起完善的人事管理政策和制度,執(zhí)行效果理想 ? 較好: 建立的人事管理政策和制度較為完善,基本上達(dá)到管理要求 ? 一般: 建立起人事管理政策和制度,但需要進一步健全,或執(zhí)行力度需要加強 ? 不理想: 未能為集團建立起有效的人事管理政策和制度,且執(zhí)行不力 評語: 得分: 評語: 得分: 評語: 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 較好 好 不理想 一般 SHA4309047510115ax 對人力資源部總經(jīng)理具體考核內(nèi)容 (2) 定義:總部職能部門員工薪酬福利體系的管理成效 總部的薪酬福利管理 ? 好: 建立的薪酬福利體系能有效吸引人才,為此原因的人員年流失率在 10%以下 ? 較好: 建立的薪酬福利體系有一定競爭力,為此原因的人員流失率在 10%~20% ? 一般: 上述體系存在一定缺陷,有待完善,為此原因的人員年流失率在 20~30% ? 不理想: 上述體系欠缺競爭力,為此原因的人員年流失率在 30%以上 得分: 定義:能否為總部職能部門員工的業(yè)績管理提供方案咨詢和實施建議 定義:能否為核心團隊的業(yè)績管理提供咨詢建議和有效服務(wù) 總部職能部門員工的業(yè)績管理 核心團隊的業(yè)績管理 ? 好: 能很好地為總部的業(yè)績管理提供有效的方案和實施指導(dǎo) ? 較好: 能為總部的業(yè)績管理提供較理想的方案 ? 一般: 能為總部的業(yè)績管理提供方案,實施效果一般 ? 不理想: 提供的方案經(jīng)實施在員工的業(yè)績管理上效果不佳 ? 好: 對業(yè)績管理方法提供了有益建議,獲得采納,并組織起高效的業(yè)績考核 ? 較好: 對業(yè)績管理提出的建議有一定建設(shè)性,效果尚可 ? 一般: 對業(yè)績管理僅能提供一般性的建議和服務(wù) ? 不理想: 不能對上述管理活動提供什么幫助 評語: 得分: 評語: 得分: 評
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