【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?公共關(guān)系工作的工作程序?公共關(guān)系調(diào)查的程序、內(nèi)容和方法?公共關(guān)系策劃的程序及方法?調(diào)查報告及策劃書的撰寫?公共關(guān)系實施的注意事項?公共關(guān)系評估的主要內(nèi)容及基本方法12一、公共關(guān)系調(diào)查二、公共關(guān)系策劃公共關(guān)系工作程序
2025-01-12 12:09
【摘要】第一章,談?wù)勀銓碴P(guān)系定義的理解與看法。答:社會組織:有目的、有計劃、有組織建立起來的一種社會機構(gòu)。公共關(guān)系是一種管理職能;公共關(guān)系是一種信息傳播活動(是一個社會組織在運行中,為使自己與公眾相互了解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動);公共關(guān)系是一種特定的社會關(guān)系(公共關(guān)系是組織所從事的各種活動所發(fā)生的各種關(guān)系的統(tǒng)稱,這些活動與關(guān)系都市公眾性的,并且都有社會意義);公共關(guān)系是一種藝術(shù)(公共
2025-08-05 01:37
【摘要】旅游公共關(guān)系與禮儀關(guān)于課程《公共關(guān)系學(xué)》是協(xié)調(diào)處理現(xiàn)代社會組織與組織、組織與公眾之間的各種關(guān)系,保證事業(yè)成功的一門不可缺少的學(xué)問。它主要研究社會組織如何運用各種信息傳播,雙向溝通等手段,為自己創(chuàng)造良好的社會關(guān)系環(huán)境,使自己和各有關(guān)公眾保持良好關(guān)系,求得生存和發(fā)展。通過公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),使學(xué)生懂得現(xiàn)代組織要生存和發(fā)展,
2025-03-09 13:58
【摘要】第七章公共關(guān)系的工作程序第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系調(diào)查是指具體的社會組織根據(jù)公共關(guān)系管理的需要收集信息和處理信息,依據(jù)對信息的研究發(fā)現(xiàn)問題,確立公共關(guān)系目標(biāo)并提出實現(xiàn)目標(biāo)的措施這樣一個完整的工作程序。一、公共關(guān)系調(diào)查的意義及內(nèi)容(一)公共關(guān)系調(diào)查的意義q使組織能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行形象定位,從而有利于
2025-01-13 08:50
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序[重點]主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查研究第二節(jié)公共關(guān)系計劃管理一、公關(guān)計劃類型二、公關(guān)計劃制定第三節(jié)公共關(guān)系信息傳播一、信息傳播的基本要素二、信息傳播的基本類型三、信息傳播的基本內(nèi)容
2025-01-12 10:39
【摘要】公共關(guān)系學(xué)PrinciplesofPublicRelations公共關(guān)系概述公共關(guān)系的起源和發(fā)展公共關(guān)系組織公共關(guān)系專題活動危機公關(guān)與危機管理課程框架關(guān)于這門課程?《公共關(guān)系學(xué)》是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握公共關(guān)系基本理論與實務(wù)操作技能,培
2025-03-05 13:38
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系四步工作法公共關(guān)系的調(diào)查公共關(guān)系的策劃公共關(guān)系的方案實施公共關(guān)系的效果評估公共關(guān)系策劃——形象設(shè)計?根據(jù)現(xiàn)存問題和差距確定組織的公共關(guān)系目標(biāo),制定公共關(guān)系工作規(guī)劃和實施方案,為組織設(shè)計形象,使公共關(guān)系工作建立在科學(xué)計劃的基礎(chǔ)上,從而得到良好的控制。?這是公共關(guān)系計劃管
2025-02-19 13:23
【摘要】公共關(guān)系原理與實務(wù)主講:張海生PublicRelations第三章公共關(guān)系的工作程序?qū)W習(xí)目的:?熟悉公共關(guān)系四個程序的概念、原則和方法。熟悉公共關(guān)系調(diào)查的基本程序。?掌握公共關(guān)系常用的調(diào)查方法。?具備運用“四步工作法”有效開展公共關(guān)系活動、實現(xiàn)公共關(guān)系
2025-01-14 11:54
【摘要】第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié)、公共關(guān)系策劃第三節(jié)、公關(guān)計劃的實施第四節(jié)、公共關(guān)系評價內(nèi)涵:通過有效的方法和技巧獲取社會公眾對組織的意見和態(tài)度的公關(guān)工作程序。第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查沒有了科學(xué)的公共關(guān)系調(diào)查,公共關(guān)系活動將成為無源之水、無本之木。
2025-02-26 23:07
【摘要】第三章公共關(guān)系機構(gòu)和公共關(guān)系人員?【基本要求】了解公共關(guān)系機構(gòu)的構(gòu)成、公關(guān)人員的基本條件;理解組織設(shè)置公關(guān)機構(gòu)的必要性;掌握公關(guān)機構(gòu)在組織設(shè)置中的模式以及成為一名優(yōu)秀公關(guān)人員應(yīng)具備的條件。?【重點】理解組織設(shè)置公關(guān)機構(gòu)的必要性、公關(guān)人員的基本條件。?【難點】如何成為一名合格的公關(guān)人員。
2025-01-27 02:48
【摘要】公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系策劃公共關(guān)系實施公共關(guān)系評估第一節(jié)第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的定義:公共關(guān)系調(diào)查是指公共關(guān)系人員運用科學(xué)的方法,有步驟地考察、了解、分析、研究組織地公共關(guān)系狀態(tài),以收集信息、發(fā)現(xiàn)問題、掌握情況為目的的一種公共關(guān)系實踐活動。公共關(guān)系調(diào)查的主體,對象,本質(zhì),目的,手段。二、公共關(guān)系調(diào)查的原則
2025-02-19 13:52
【摘要】【難點】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀?!局攸c】將禮儀知識運用于生活和工作中。【基本要求】理解公共關(guān)系禮儀對塑造個人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會見會談、宴請等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國:禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無以立?!?/span>
2025-04-06 14:08