【正文】 負(fù)責(zé)市場(chǎng)治理，市場(chǎng)開(kāi)拓和服務(wù)等工作客戶n 目前正泰的代理銷售商已經(jīng)達(dá)到了 850多家，以買斷代理為主。 馳名商標(biāo)中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席江澤民視察正泰 主席視察由正泰集團(tuán)和山東魯能集團(tuán)、英屬倚高智慧公司三家合資合營(yíng)的 “山東魯能正泰電子有限公司 ”在山東濟(jì)南舉行揭牌儀式，正泰集團(tuán)公司董事長(zhǎng)南存輝被推選為首任董事長(zhǎng)。這將成為低壓電器行業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長(zhǎng)的支柱n 我們預(yù)計(jì)低壓電器市場(chǎng)將在 2023年前繼續(xù)保持%的年增長(zhǎng)率，但該增長(zhǎng)速度將明顯低于整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度主要發(fā)現(xiàn)備注：低壓電器的需求的預(yù)測(cè)是基于對(duì)發(fā)電量的預(yù)測(cè)，控制裝置產(chǎn)量的預(yù)測(cè)以及低壓電器需求和控制裝置產(chǎn)量之間的配比關(guān)系作出的?！緫?zhàn)略企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)：國(guó)際化和產(chǎn)業(yè)一體化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略功能戰(zhàn)略和運(yùn)作資料來(lái)源 ： 中國(guó)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，中國(guó)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，畢博分析低壓電器企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，四類企業(yè)各具優(yōu)勢(shì)四類企業(yè)規(guī)模n 我國(guó)低壓電器企業(yè)面臨供過(guò)于求的局面，加上國(guó)外企業(yè)的涌入，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈n 國(guó)內(nèi)企業(yè)大多活躍于低端市場(chǎng)，由于產(chǎn)品技術(shù)含量不高，制造成本和銷售價(jià)格成為企業(yè)在低檔產(chǎn)品市場(chǎng)上成功的關(guān)鍵因素n 由于國(guó)內(nèi)企業(yè)技術(shù)相對(duì)落后，高端市場(chǎng)大多由三資企業(yè)占據(jù)n 競(jìng)爭(zhēng)并不平等，質(zhì)優(yōu)未必市場(chǎng)優(yōu)。合資合營(yíng)2023 2023正泰集團(tuán)正式發(fā)布《正泰集團(tuán) “十五 ”發(fā)展綱要與 2023年遠(yuǎn)景目標(biāo) 發(fā)展綱要和遠(yuǎn)景目標(biāo)浙江正泰電器股份有限公司領(lǐng)取第一張 “中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證 ”（簡(jiǎn)稱“CCC”） 證書(shū) 強(qiáng)制認(rèn)證n 秉持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的管理理念n 注重品牌建設(shè)和質(zhì)量認(rèn)證n 企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)成本不斷降低n 擁有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)n 擁有強(qiáng)大的政府資源關(guān)鍵成功因素正泰的銷售收入主要來(lái)源于低壓電器，儀器儀表和成套設(shè)備產(chǎn)業(yè)去年正泰的銷售收入構(gòu)成低壓電器n 低壓電器產(chǎn)業(yè)是正泰的主營(yíng)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)十九年的發(fā)展，正泰已經(jīng)在低檔產(chǎn)品市場(chǎng)占據(jù)了 40%的市場(chǎng)份額n 低壓電器產(chǎn)業(yè)的銷售收入占到集團(tuán)總收入的 57%以上成套設(shè)備n 正泰集團(tuán)在 97年涉足成套設(shè)備行業(yè)， 98年的銷售收入為 2023萬(wàn)。最大的銷售代理商去年的銷售額達(dá)到 3500萬(wàn)。該市場(chǎng)的增長(zhǎng)將低于整個(gè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)水平。 過(guò) 分依賴單一渠道不利于企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的控制167。建議可以采用兼并收購(gòu)，自行創(chuàng)辦以及建立戰(zhàn)略合作伙伴的方式提高對(duì)這一系列實(shí)體的控制力和影響力。集團(tuán)股東和 “自然人 ”股東間存在著 “長(zhǎng)期利益和短期利益 ”的意見(jiàn)分歧n 組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，目前尚未進(jìn)入穩(wěn)定期。 現(xiàn)有 渠道難以承擔(dān)拓展高端產(chǎn)品的任務(wù)，不能有效配合正泰向輸配送高壓行業(yè)進(jìn)軍的戰(zhàn)略? 買賣關(guān)系? 通過(guò)與客戶中決策人物多年公關(guān)所積累的私交? 單純買賣關(guān)系在對(duì)渠道控制不夠的情況下，在其它有實(shí)力企業(yè)介入競(jìng)爭(zhēng)后可能導(dǎo)致經(jīng)銷商隊(duì)伍的不穩(wěn)定，另一方面，大經(jīng)銷商聯(lián)合對(duì)企業(yè)進(jìn)行反向控制也是一大隱患 經(jīng)銷商隊(duì)伍的穩(wěn)定性存在潛在隱患? 目前基于買斷代理的經(jīng)銷體系中，正泰與經(jīng)銷商是純粹的買賣關(guān)系，正泰所采用的高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)差及返點(diǎn)的方法一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用，經(jīng)銷商隊(duì)伍的穩(wěn)定性將受到威脅? 正泰對(duì)于終端客戶幾乎沒(méi)有控制能力? 同時(shí)，正泰對(duì)于經(jīng)銷商尤其是大的經(jīng)銷商也缺乏足夠的控制力對(duì)正泰的影響經(jīng)銷商隊(duì)伍渠道風(fēng)險(xiǎn)一直存在！? 經(jīng)銷商在競(jìng)爭(zhēng)激烈的低壓電器市場(chǎng)中為求銷量，大量以低于正泰開(kāi)票價(jià)的零售價(jià)成交，在承受虧損的情況下再向正泰要求高額返點(diǎn)以彌補(bǔ)自身?yè)p失對(duì)經(jīng)銷商的依賴導(dǎo)致經(jīng)銷商對(duì)正泰要求更高的價(jià)差或返點(diǎn)，從而降低正泰的獲利能力改善正泰與經(jīng)銷商的關(guān)系，將純粹的買斷代理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作銷售體系可以增強(qiáng)經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度，并改善雙方的關(guān)系傳統(tǒng)的代理銷售方法戰(zhàn)略合作的銷售方法正泰為經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)提供支持正泰 負(fù)責(zé)向經(jīng)銷商供貨并提供價(jià)差和返點(diǎn)經(jīng)銷商 開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，向終端用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)終端用戶 僅與經(jīng)銷商發(fā)生關(guān)系方案對(duì)比轉(zhuǎn)變經(jīng)銷商 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及維系客戶關(guān)系正泰 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、供貨、物流及對(duì)經(jīng)銷商提供一切有利于其銷售和業(yè)務(wù)拓展的支持在目前的經(jīng)銷渠道尚有待依賴的情況下，提高經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度遠(yuǎn)比繞過(guò)經(jīng)銷商直接與終端客戶接觸更加實(shí)際且有效評(píng)論終端用戶 仍是直接面對(duì)經(jīng)銷商，但其所享受的及時(shí)送貨、售后服務(wù)等增值服務(wù)是由正泰在后臺(tái)所提供的此方法的實(shí)質(zhì)在于正泰將經(jīng)銷商視為客戶，主要為買賣關(guān)系，缺乏相應(yīng)的“以終端客戶為中心 ”的合作，客戶忠誠(chéng)度由經(jīng)銷商忠誠(chéng)度來(lái)維系，正泰對(duì)經(jīng)銷商的支持也僅限于價(jià)差與返點(diǎn)此方法的實(shí)質(zhì)在于正泰將經(jīng)銷商視為合作伙伴，雙方共同以終端客戶為中心，經(jīng)銷商作為前臺(tái)與客戶服務(wù)，正泰立足于經(jīng)銷商的利益角度為其拓展及服務(wù)客戶提供全力支持，使其在成本節(jié)約和客戶滿意度方面獲益，而并非僅靠?jī)r(jià)差及返點(diǎn)讓經(jīng)銷商得益，從而雙方形成以客戶為中心的戰(zhàn)略同盟經(jīng)銷商的利益其實(shí)來(lái)源于兩處：價(jià)格和非價(jià)格支持，前種方案僅著眼于價(jià)格因素，易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用，而后者可以建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系，著眼點(diǎn)為經(jīng)銷商的綜合利益，易于建立經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度和依賴感，不易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制，并能改變過(guò)去經(jīng)銷商僅著眼于向正泰提出價(jià)格的要求方案本質(zhì)方案本質(zhì)在針對(duì)經(jīng)銷商聯(lián)手要求更高利益的問(wèn)題上，可以采用分而治之的方法使優(yōu)異的經(jīng)銷商成為既得利益者，以瓦解經(jīng)銷商同盟戰(zhàn)略性經(jīng)銷商的選擇 戰(zhàn)略性經(jīng)銷商的激勵(lì) 戰(zhàn)略性經(jīng)銷商的維系? 改變過(guò)去對(duì)經(jīng)銷商的考評(píng)僅著眼于走貨量的方法，設(shè)計(jì)包括走貨量、成長(zhǎng)速度、經(jīng)銷正泰產(chǎn)品的年限、終端客戶滿意度等綜合指標(biāo)的考量標(biāo)準(zhǔn)，并將此作為重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)? 對(duì)戰(zhàn)略性經(jīng)銷商的選擇同時(shí)還應(yīng)考慮到其所在地區(qū)的增長(zhǎng)潛力及其自身的能力是否能對(duì)正泰未來(lái)高端產(chǎn)品的支持? 對(duì)前項(xiàng)所選出的戰(zhàn)略性培養(yǎng)的經(jīng)銷商進(jìn)行相當(dāng)?shù)募?lì)目的在于使其成為既得利益者，并將正泰對(duì)其的重視通過(guò)激勵(lì)體現(xiàn)出來(lái)? 通過(guò) “拓展基金 ”的形式，將對(duì)經(jīng)銷商的超額獎(jiǎng)勵(lì)在正泰中設(shè)立專門賬戶加以存放，并專款用于來(lái)年經(jīng)銷商用于其業(yè)務(wù)拓展及廣告等花費(fèi)，通過(guò)歷年滾存的拓展基金加大經(jīng)銷商離去的成本? 對(duì)經(jīng)銷時(shí)間較長(zhǎng)、業(yè)績(jī)較好的經(jīng)銷商設(shè)置 “級(jí)差返點(diǎn) ”，使其與非戰(zhàn)略性經(jīng)銷商拉開(kāi)獲益檔次，使其成為既得利益者? 前述的合作銷售模式應(yīng)以戰(zhàn)略性經(jīng)銷商為重點(diǎn)對(duì)象，立足于經(jīng)銷商的利益，從物流、交貨期、售后服務(wù)等方面加大與戰(zhàn)略性經(jīng)銷商的合作力度，以幫他們降低成本、提高運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度為目標(biāo)，提高經(jīng)銷商對(duì)正泰的滿意度和忠誠(chéng)度以維系長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系? 對(duì)戰(zhàn)略性經(jīng)銷商可考慮在適當(dāng)?shù)那闆r下以賒銷或信貸等方式助其加大業(yè)務(wù)拓展力度，幫助其成長(zhǎng)壯大，以此促進(jìn)雙方關(guān)系從單純買賣向合作銷售的新型伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化在現(xiàn)有經(jīng)銷商中挑選戰(zhàn)略性合作伙伴，給予最大力度的支持和培養(yǎng)助其做大，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的經(jīng)銷商體系結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，將最核心的經(jīng)銷商團(tuán)結(jié)在正泰周圍，同時(shí)促進(jìn)既得