【正文】 導(dǎo)行為規(guī)范 員工行為規(guī)范 具體做事中的指導(dǎo)理念 人才理念 投資理念 研發(fā)理念 生產(chǎn)理念 品牌理念 服務(wù)理念 營(yíng)銷(xiāo)理念 管理理念 ① 擬定具體做事中的指導(dǎo)理念和領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范草案 ② 將設(shè)計(jì)草案在項(xiàng)目小組內(nèi)部進(jìn)行探討 ③ 就探討結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)草案進(jìn)行修正定案 ④ 將修正定案的制度文化與重點(diǎn)部門(mén)探討 ⑤ 就探討結(jié)果對(duì)制度文化作修訂 ⑥ 將修訂案與公司高層探討 ⑦ 就修訂案作最終修正定案 ⑧ 根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊(cè)和企業(yè)文化識(shí)別手冊(cè) ① 以團(tuán)隊(duì)為中心 ② 以公司管理層為重點(diǎn) ③ 以靈活運(yùn)用為核心 制度文化設(shè)計(jì)的原則： 制度文化設(shè)計(jì)的步驟 ： 員工行為規(guī)范 注：制度文化和精神文化實(shí)施步驟相同。 統(tǒng)一的制服設(shè)計(jì)，提高企業(yè)凝聚力，也是對(duì)外宣傳的重要途徑。 ? 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的總趨向是：由繪畫(huà)處理轉(zhuǎn)向圖案格式，由一般圖案轉(zhuǎn)向幾何圖案，由抽象形式取代具體形式，從而體現(xiàn)出純樸、柔和而完整的圖案美，表現(xiàn)出企業(yè)標(biāo)志的象征性意義。 各部門(mén)、各類人員按 《 企業(yè)文化運(yùn)行細(xì)則 》 、 《 員工行為守則 》 、 《 VI實(shí)施細(xì)則 》的要求開(kāi)展活動(dòng) 第五部分 建設(shè)宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個(gè)重要視角 宏興工貿(mào) 建設(shè)宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個(gè)重要視角 執(zhí)行文化 服務(wù)文化 品牌文化 1 2 3 品牌文化 ? 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進(jìn)的企業(yè)文化建立品牌觀； ? 企業(yè)文化是品牌文化的根源； ? 企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng)； ? 企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經(jīng)營(yíng)所追求的最高目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的最高境界。 ? 品牌是文化的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經(jīng)營(yíng)全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。所以，企業(yè)不能沒(méi)有文化，產(chǎn)品不能沒(méi)有文化，品牌不能沒(méi)有文化，沒(méi)有文化的企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質(zhì)的。 ?在制造業(yè)有個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為制造業(yè)不需要服務(wù)和服務(wù)文化，服務(wù)和服務(wù)文化是服務(wù)業(yè)的事，與制造業(yè)關(guān)系不大，充其量只是裝裝門(mén)面喊喊口號(hào)走走形式而已，言外之意，制造業(yè)只需要關(guān)門(mén)制造產(chǎn)品，低頭搞經(jīng)營(yíng)即可。簡(jiǎn)而言之，關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)源于優(yōu)異的服務(wù)，來(lái)源于企業(yè)千方百計(jì)圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)的面向客戶、促進(jìn)客戶受益的服務(wù)項(xiàng)目。 制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去 執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程。 三、要加強(qiáng)改進(jìn)執(zhí)行方式。 企業(yè)文化評(píng)估 企業(yè)文化評(píng)估 《 企業(yè)文化總則 》 制定完成后 ， 應(yīng)按項(xiàng)目策劃先后順序 ， 依次推行企業(yè)文化 ， 避免 “ 只有制度 、 沒(méi)有實(shí)施 ”的現(xiàn)象發(fā)生 ， 在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)由企業(yè)文化建設(shè)委員對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容均進(jìn)行適時(shí)評(píng)估 ， 對(duì)有成效的部分還要鞏固及提升 ， 欠缺部分應(yīng)及時(shí)調(diào)整 ， 以保證企業(yè)文化建設(shè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展 。 企業(yè)口號(hào) :凝聚有限能力，擔(dān)負(fù)天下責(zé)任 座右銘：上善若水 金 花 企 業(yè) ( 集 團(tuán) ) 股 份 有 限 公 司 第六部分 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 人力資源管理在現(xiàn)代管理中的作用 ? 企業(yè)的發(fā)展與與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，但是人們重視人的職業(yè)能力必須先重視人本身 ? 企業(yè)通過(guò)招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、各種調(diào)整和激勵(lì)政策的目的就是要鼓勵(lì)員工能夠不斷的提高職業(yè)能力并愿意運(yùn)用職業(yè)能力為企業(yè)服務(wù)，否則企業(yè)就無(wú)法適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ? 人力資源是有意識(shí)、有價(jià)值的資源，如何有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，強(qiáng)化他們對(duì)組織的認(rèn)同感，建立良好的工作價(jià)值觀，是人力資源管理中的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的管理任務(wù) 企業(yè)最重要的 資源 創(chuàng)造利潤(rùn)的 來(lái)源 戰(zhàn)略性的 資源 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增強(qiáng)了對(duì)勞動(dòng)者知識(shí)的依賴，因此人力資源特別是擁有高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)的人才，成為具有戰(zhàn)略意義的資源 ? 商品的價(jià)值是由兩個(gè)性質(zhì)不同的部分組成的，即轉(zhuǎn)移價(jià)值和附加價(jià)值 ? 附加價(jià)值是商品價(jià)值對(duì)轉(zhuǎn)移價(jià)值的差額部分，這部分價(jià)值是由勞動(dòng)創(chuàng)造的，它是利潤(rùn)的真正來(lái)源 ? 商品的附加價(jià)值越高，企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)越大，而期望的附加價(jià)值越高，就必須依賴人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu) 人力資源管理咨詢?cè)谥袊?guó)的意義和必要性 ?我國(guó)共有大大小小的企業(yè)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)運(yùn)作的任何一個(gè)方面出現(xiàn)短路都有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)局，而這所有的運(yùn)作，都與人力資源有關(guān)，正如現(xiàn)代管理大師彼得德魯克所說(shuō)：“ 企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源：人。相關(guān)的有 ?解決困擾企業(yè)的管理幅度和管理層次問(wèn)題 ?總部和各子公司的協(xié)調(diào)、授權(quán)等問(wèn)題 ?地域部門(mén)的作用和設(shè)置 項(xiàng)目 結(jié)果 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系 ? 項(xiàng)目將為榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司公司制訂一個(gè)成功的公司管理方案 (2 ) ? 優(yōu)化榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司的管理流程，提高工作效率和協(xié)調(diào)程度 ? 總部功能和各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)接（如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)策劃、人事管理等） ? 為榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司提供既有競(jìng)爭(zhēng)力又能夠促進(jìn)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的薪酬激勵(lì)方案和完善的績(jī)效考核制度及培訓(xùn)制度 ? 薪酬制度 ? 績(jī)效考核 ? 培訓(xùn)制度 項(xiàng)目 結(jié)果 第七部分 人力資源管理咨詢的步驟 人力資源管理咨詢一般程序及時(shí)間安排 階段 主要工作 時(shí)間 其他 項(xiàng)目初期 項(xiàng)目組組建 12天 總體時(shí)間 1周左右 資料準(zhǔn)備 2天 客戶初步聯(lián)系 根據(jù)需要進(jìn)行 項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng) 1天 項(xiàng)目中期 二手資料收集與消化 34天 總體時(shí)間 7周左右，包括理論與實(shí)踐培訓(xùn) 訪談與問(wèn)卷調(diào)查 5天 團(tuán)隊(duì)討論 根據(jù)需要，隨時(shí)安排 人力資源管理診斷與建議報(bào)告 2周 人力資源管理方案與制度編制 3周 制度提交與培訓(xùn) 1周 項(xiàng)目尾期 方案實(shí)施計(jì)劃制定 3天 到實(shí)施準(zhǔn)備完成總體時(shí)間 12周左右 方案實(shí)施準(zhǔn)備 根據(jù)情況而定 方案實(shí)施中的輔導(dǎo) 項(xiàng)目初期 工作安排 工作 主要內(nèi)容 項(xiàng)目組組建 確定項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員并召開(kāi)內(nèi)部項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 資料準(zhǔn)備 收集行業(yè)相關(guān)資料、人力資源管理資料、客戶資料、標(biāo)桿企業(yè)資料等，來(lái)源有互聯(lián)網(wǎng)、君氏管理咨詢公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)等。 配合項(xiàng)目小組內(nèi)部調(diào)研工作等 . 需企業(yè)配合的工作 項(xiàng)目進(jìn)度 項(xiàng)目周期 6個(gè)月 項(xiàng)目進(jìn)程 項(xiàng)目進(jìn)度（續(xù)表） 項(xiàng)目周期 6個(gè)月 第 15 周 第 16 周 第 17 周 第 18 周 第 19 周 第 20 周 第 21 周 第 22 周 第 23 周 第 24 周 第 25 周制度文化建設(shè)成果匯報(bào)物質(zhì)文化建設(shè)成果匯報(bào)培訓(xùn)企業(yè)文化成果論證會(huì)企業(yè)文化實(shí)施輔導(dǎo)項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 君氏項(xiàng)目小組 宏興項(xiàng)目小組 ?宏興領(lǐng)導(dǎo) ?君氏領(lǐng)導(dǎo) ?君氏項(xiàng)目經(jīng)理 ?咨詢顧問(wèn)人員 由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) 指定的管理人員， 主要為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目總監(jiān) 項(xiàng)目成果及費(fèi)用 項(xiàng)目成果： 《 榆林宏興工貿(mào)內(nèi)部診斷報(bào)告 》 《 人力資源管理手冊(cè) 》 《 榆林榆林宏興工貿(mào)企業(yè)文化手冊(cè) 》 項(xiàng)目費(fèi)用： 費(fèi)用合計(jì)： 人民幣 23萬(wàn)元 其中不包含食宿及差旅費(fèi)用 支付方式： 合同簽訂支付總額的 70%，項(xiàng)目中期支付總額的20%，顧問(wèn)報(bào)告遞交后支付總額的 10% 說(shuō)明： 以上文件設(shè)計(jì)完畢后，打印裝訂成冊(cè)，光盤(pán)各兩套，客戶和君氏管理咨詢公司各留一套；文件的設(shè)計(jì)過(guò)程，各個(gè)環(huán)節(jié)都是和客戶研討、確認(rèn)后形成的，文件只是最后的表現(xiàn)形式，產(chǎn)生文件的過(guò)程是和客戶緊密結(jié)合的 以上文件構(gòu)成只是基本框架，具體情況要根據(jù)實(shí)際情況在咨詢進(jìn)行過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整 此計(jì)劃目前僅作為初次項(xiàng)目計(jì)劃提案，實(shí)施該項(xiàng)目工程時(shí)需經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研，專家論證后，必須根據(jù)貴公司實(shí)際戰(zhàn)略規(guī)劃需求進(jìn)行修正，還將提交詳細(xì)報(bào)告和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)，此建議書(shū)僅做參考使用。 2023年 3月 2023/3/92023/3/92023/3/93/9/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 9日星期四 2023/3/92023/3/92023/3/9 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 9日星期四 2023/3/92023/3/92023/3/9 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/3/92023/3/9March 9, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/3/92023/3/92023/3/92023/3/9 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/92023/3/9Thursday, March 9, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。同時(shí)根據(jù)所了解的情況，作好訪談提綱 ? 訪談與問(wèn)卷調(diào)查 ? 人力資源管理診斷與建議報(bào)告 ? 人力資源管理方案與制度的編制 ?榆林宏興工貿(mào)有限責(zé)任公司內(nèi)部大量的信息不是以書(shū)面的形式存在的，需要進(jìn)行針對(duì)性的訪談與調(diào)研 ，訪談與調(diào)研非常需要注意方法與針對(duì)性 ?人力資源管理診斷與建議報(bào)告是人力資源管理咨詢項(xiàng)目的核心內(nèi)容，報(bào)告主要是通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的建議方案。因此企業(yè)為了提高人力資源管理水平充分發(fā)揮人力資源的效用 ，從而在市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效便捷途徑是依靠人力資源管理咨詢 。 金花企業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公司，金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。在指令式的 “ 硬性 ” 執(zhí)行方式中，更多的注入平等式的 “ 柔性 ” 執(zhí)行方式，更多的進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公、實(shí)話實(shí)說(shuō)的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達(dá)和下請(qǐng)上曉的溝通。（與財(cái)務(wù)并不完全一致） 優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的，平庸的人才是昂貴的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯 親時(shí)，這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費(fèi)了。 ? 文化因素是維持生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最終動(dòng)力，也是一切的動(dòng)力來(lái)源。 ?市場(chǎng)上有四種現(xiàn)行的可供選擇的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式：側(cè)重技術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)略；側(cè)重價(jià)格的戰(zhàn)略；