4產(chǎn)品環(huán)境分析(完整版)
【正文】 法律 科學(xué) 社會 技術(shù) 文化 人口 競爭者 公眾 供應(yīng)商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客 14 NoImag e微觀因素 發(fā)生影響 ?對企業(yè)的營銷活動發(fā)生 間接 影響的較大行動者及其社會力量。節(jié)能油門可自動增加司機踩油門的阻力來進行調(diào)控，久之養(yǎng)成節(jié)能的駕駛習(xí)慣。 電磁去污洗衣機 洗滌頭上裝有電磁圈。離子洗衣機，省電又省錢。 網(wǎng)易新聞中心 開篇案例 : “米莎”的命運 1977年，洛衫磯一位名叫布盧姆的人欲求生財之道，以 25萬美元購買了一項專利，去生產(chǎn)一種名叫“麗莎”的小玩具熊 1980年莫斯科夏季奧運會的吉祥物。權(quán)威食品安全專家、湖南省疾控中心吳傳業(yè)教授表示，長期低量吃含有著色劑的食品對健康有一定影響。 上述規(guī)定自發(fā)布之日起實施。沃爾馬特在加拿大的公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣，則會因違反美國法律而被處以 100萬美元的罰款。 外部 ：（ 1） 1996年是香港歷史上租金最貴的時期，對以低價取勝的家樂福是巨大的壓力，且遭遇了亞洲金融危機，香港經(jīng)濟大受打擊。 ? 法國家樂福集團首席執(zhí)行官杜蘭：如果家樂福無法在海外市場進入前三甲，該公司就會考慮全身退出。主流消費追求個性化和特色化。 在英國，“山羊”（ goat）被喻為“不正經(jīng)的男人”、“老色鬼”，如果采用以“山羊” 為品牌的產(chǎn)品在英國恐怕是無人問津。文化背景不同，審美標準不同。 在意 大利、西班牙、德國、法國、比利時，菊花像征悲哀和痛苦，絕不能作為禮物相送。送鮮花給俄羅斯、南斯拉夫人，一定要送單數(shù)，因雙數(shù)被視為不吉祥。 三、營銷部門內(nèi)部的矛盾 銷售人員在推銷過程中，了解到老用戶需要維修等服務(wù)，就馬上向公司發(fā)回要求服務(wù)的信息，但服務(wù)部卻不能及時回應(yīng)，結(jié)果造成了用戶抱怨。 ? 資料顯示，丸井百貨公司的固定消費者在其總顧客流量中可高達 82%。 ? 勁酒不宜過量飲用，否則醉后比白酒更難受。 ? 高端市場的運作是勁牌公司過去嘗試較少的，而且現(xiàn)大部分勁酒經(jīng)銷商在此類終端上也缺乏經(jīng)驗。 ? 高端餐飲的進入門檻很高，終端投入費用較高。 ? 勁酒的口感很好，且較有特色。 （二）營銷中間商 案例：可口可樂與溫迪漢堡 ? 可口可樂和溫迪漢堡有一個十年的協(xié)議，這使得可口可樂成為溫迪漢堡的唯一軟飲料供應(yīng)商。 ? 與東南亞國家外賓相處時，不要蹺 二郎腿 或?qū)⒁恢荒_顛來顛去。 在 墨西哥和法國：忌諱黃色的花。 企業(yè)要分析人們審美觀念的變化，確定產(chǎn)品的設(shè)計造型、市場投放方式、包裝和廣告等。 每一個韓國人對自己國家的支持都是強烈的，世界杯期間韓國球迷表現(xiàn)出來的熱情，令我們 中國人難忘。 德國母親比較制度化， 早晨給孩子換塊尿布 然后到晚上再換一塊， 因而，尿布太薄。 ? 1999年，家樂福在香港苦苦經(jīng)營了 3年之后，宣布退出香港市場。 社會文化 ? 2023年 3月 10日，家樂福發(fā)布公告，宣布與日本零售巨頭永旺（ＡＥＯＮ）結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，永旺接管家樂福在日本的業(yè)務(wù)。但是，如果按其母公司的只是將加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，會被處以 120萬美元的罰款。政治法律 企業(yè)應(yīng)該考慮 的法律法規(guī) 反不正當(dāng)競爭法 廣告法 專利法 商標法 消費者權(quán)益保護法 產(chǎn)品責(zé)任法 …… 法律環(huán)境 雀巢咖啡廣告 一名美國男子偶然發(fā)現(xiàn)自己的照片上了雀巢咖啡的廣告，一怒之下將雀巢公司告上法庭，2023年法庭裁決雀巢向原告支付 1560萬美元作為賠償。但這些顏色是食品本身的顏色嗎？顏色鮮艷的食品對身體是否有不利影響？ 冰激凌本來的顏色是白色的，但市場上的冰激凌五顏六色，“這些都是著色劑起到的效果。一切都在按計劃進行，“米莎”的銷路很好，布盧姆預(yù)計這次業(yè)務(wù)的營業(yè)收入可達五千萬至一億美圓。 40 該產(chǎn)品采用宇航隔熱材料，亦是全球首臺全用宇航材料生產(chǎn)的冰箱。在快速振動下，污垢以及附著物迅速與衣物分離。日產(chǎn)公司 2023年度開始發(fā)售的新型高級轎車安裝的是這種節(jié)能油門。 人口的家庭組成 未 婚 期 新 婚 期 滿 巢 一 期 滿 巢 二 期 滿 巢 三 期 空 巢 期 孤 獨 期 19 “銀色消費”市場日趨擴大，老人對床墊、輪椅、老花鏡等生活用品以及老年保健品大多有需求，老年消費品市場有著非常廣闊的市場前景。 學(xué)習(xí)目標 ? 明確產(chǎn)品環(huán)境的含義，了解產(chǎn)品環(huán)境的構(gòu)成。 第五季的失敗之處 ? 在導(dǎo)入期同時推廣多產(chǎn)品、多型號的品牌策略，對于快速消費品來說，幾乎沒有成功的可能，第五季也不例外。 ? 當(dāng)“第五季”世界杯廣告在 6月份鋪天蓋地的時候，除了張海的老家河南等少數(shù)幾個中原省市，大部分地方都見不到鋪貨。Marketing 第五季的營銷分析 ? 資本運作高手張海在入主健力寶之初，就利用媒體放出聲來，要用 10億元為健力寶打造一個具有“神秘配方”的全新飲料品牌。 ? 張海團隊在市場啟動之初，推出第五季的眾多延伸產(chǎn)品，包括 6大系列，30多個品種，產(chǎn)品類別橫跨茶飲料、碳酸飲料、果汁、純凈水等，可謂一問世就是子孫滿堂。這樣的品牌店，全國是 5000家?！澳涿睢笔菍Φ谖寮緺I銷的最好評價。 第二節(jié)：宏觀營銷環(huán)境 間接 15 NoImag e宏觀營銷環(huán)境 — 構(gòu)成 人口 經(jīng)濟 自然 技術(shù) 政治法律 文化 人口總量 年齡結(jié)構(gòu) 地理分布 家庭組成
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