qcc培訓(xùn)資料(ppt32頁)(完整版)
【正文】 以掌握問題的實(shí)質(zhì)。 QCC活動(dòng)的步驟 主題選定 編制：衛(wèi)曉勇 一個(gè)品管圈通常最佳由 410個(gè)成員構(gòu)成。 編制：衛(wèi)曉勇 ?維持或改善品質(zhì)－減少損壞率 ?減少輸往下一個(gè)生產(chǎn)程序的不合格產(chǎn)品及減少他們的申訴。 ?你的貢獻(xiàn)將被公司的管理層所承認(rèn)。 QCC 被認(rèn)為是日本生產(chǎn)力神奇配方的重要成分，使日本在生產(chǎn)力增長率方面在過去的幾年來一直處于領(lǐng)導(dǎo)的地位，成為每小時(shí)生產(chǎn)量最高的國家。 ?常言道，三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。這里管理層由責(zé)任去解決它們！ 但是還有很多問題是我們能夠解決的，不論你的工作是負(fù)責(zé)生產(chǎn)零部件還是直接和客戶打交道。 –定量化 : 可用數(shù)據(jù)表示者。 公司層面往往一般還有一個(gè)推進(jìn)委員會(huì) 負(fù)責(zé)制定 QCC活動(dòng)的總體計(jì)劃和實(shí)施獎(jiǎng)懲！ QCC活動(dòng)的步驟 輔導(dǎo)員 編制：衛(wèi)曉勇 會(huì)議是品管圈推行集體解決問題活動(dòng)的一個(gè)重要方法 QCC活動(dòng)的步驟 圈會(huì) 編制：衛(wèi)曉勇 ?用數(shù)據(jù)說話 – 收集的數(shù)據(jù)要有客觀性，避免只收集對自己有利的數(shù)據(jù) –收集的數(shù)據(jù)要有可比性 – 收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束。 實(shí)施對策 QCC活動(dòng)的步驟 編制：衛(wèi)曉勇 ?把對策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與實(shí)施前的現(xiàn)狀以及小組制定的目標(biāo)進(jìn)行比較 ?計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益 解決了問題，取得了成果，就可以計(jì)算解決這個(gè)問題能為企業(yè)帶來多少經(jīng)濟(jì)效益，這樣能更好地鼓舞士氣，增加自豪感，調(diào)動(dòng)積極性。 ?第一次努力的成功將助你建立信心！（開頭很重要） ?學(xué)會(huì)以“ 事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)來說話 ”！ Without Data， It’ s Just An Opinion! 沒有數(shù)據(jù)，它只是你的觀點(diǎn)！ ?始終尊重別人 并為他人著想，不要經(jīng)常責(zé)怪他人！ ?集體合作去處理， 每個(gè)人都應(yīng)該參與 ！ ?主動(dòng)尋求 不同方向和角色人員的幫助，不要將問題局限在過小的范圍內(nèi)！ 回顧復(fù)習(xí) 編制：衛(wèi)曉勇 這是最后一點(diǎn)要提示您的！ 真誠的合作 與 有效的溝通 是 QCC活動(dòng)成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！ 編制：衛(wèi)曉勇
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