服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt42頁)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)一、服務(wù)禮儀的定義一、服務(wù)禮儀的定義二、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)二、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)l何謂禮儀l何謂服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀的定義?禮儀即人與人交往中在姿態(tài)、舉止、服飾、行為等方面的行為規(guī)范統(tǒng)稱。?它是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和精神面貌的外在表現(xiàn)。何謂禮儀找講師中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)何謂服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)

2025-01-05 22:59

員工禮儀培訓(xùn)教材(ppt92頁)-資料下載頁

【摘要】員工培訓(xùn)——禮儀篇.禮儀的概念?禮儀：是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。?從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看：禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?從交際的角度來看：禮儀是人際交往中的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法。?從傳播的角度來看：禮儀是人際交往中

2025-01-07 17:08

員工禮儀培訓(xùn)教材(ppt68頁)-資料下載頁

【摘要】員工禮儀培訓(xùn)員工禮儀培訓(xùn)馬濤禮儀禮儀?=?？？=?尊重尊重l請(qǐng)把手機(jī)等通訊工具調(diào)為靜音或關(guān)機(jī)，期間不要隨意接聽電話或收發(fā)短信l不要隨意走動(dòng)，如有需要請(qǐng)舉手示意l積極參與互動(dòng)交流l好記性不如爛筆頭，請(qǐng)記錄你覺得需要的東西培訓(xùn)目的——??????

2025-01-07 17:08

現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)教材(ppt37頁)-資料下載頁

【摘要】▲現(xiàn)代禮儀▲湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院桑老師01-02什么是現(xiàn)代禮儀？（一）禮“禮”是一種道德的規(guī)范：尊重，敬意?？鬃樱骸岸Y者，敬人也。”現(xiàn)代漢語對(duì)禮的解釋有四：?（1）大家共同遵守的儀式：婚禮、喪禮?（2）尊敬的言語或動(dòng)作：禮節(jié)、敬禮?（3）禮物：送禮?（4）以

2025-01-08 01:09

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt65頁)-資料下載頁

【摘要】引言禮儀是社會(huì)文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。古往今來，禮儀都被人們高度重視?？鬃釉唬翰粚W(xué)禮，無以立。孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。明代的顏元說：“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則

2025-01-07 09:16

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt58頁)-資料下載頁

【摘要】——服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)目標(biāo)?通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:?掌握服務(wù)禮儀基本常識(shí)?了解服務(wù)禮儀規(guī)范?有效提升客戶服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度?提升個(gè)人素質(zhì)系統(tǒng)架構(gòu)PART1服務(wù)禮儀概述PART2服務(wù)禮儀內(nèi)容R6售

2025-01-07 09:13

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt95頁)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)禮儀1.全面建設(shè)“三集五大”體系，推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新2.加快堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)，統(tǒng)籌各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展3.加強(qiáng)安全管理，保障電力供應(yīng)4.加強(qiáng)科學(xué)管理，提高經(jīng)營績效5.加快創(chuàng)新步伐，提高核心競爭力

2025-01-07 09:56

現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)教材(ppt89頁)-資料下載頁

【摘要】現(xiàn)代禮儀第一講禮儀概論一、中國禮儀的起源與發(fā)展?禮儀的萌芽時(shí)期（公元前5萬年－1萬年）?禮儀的草創(chuàng)時(shí)期（公元前1萬年－公元前22世紀(jì)）?禮儀的形成時(shí)期（公元前21世紀(jì)－公元前771年）?禮儀的發(fā)展、變革時(shí)期（公元前770年－公元前221年）?禮儀的強(qiáng)化時(shí)期（公元前221年－公元1796年）?

2025-01-08 00:02

服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt46頁)-資料下載頁

【摘要】公司內(nèi)部培訓(xùn)師任予華課程大綱導(dǎo)言何謂禮儀儀容儀表儀態(tài)舉止接待禮儀一個(gè)人的魅力來自于其人格魅力，這種魅力一個(gè)人的魅力來自于其人格魅力，這種魅力是一種感染力，就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、是一種感染力，就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、坦誠、尊重別人、尊重自己。坦誠、尊重別人、尊重自己。人格魅力的形成是要從每一個(gè)禮儀的細(xì)人

2025-01-07 09:18

個(gè)人禮儀培訓(xùn)教材(ppt79頁)-資料下載頁

【摘要】第二章個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范和待人處世的準(zhǔn)則，是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止等方面的個(gè)體規(guī)定，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知、審美水平等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。第一節(jié)儀表儀容著裝?儀表指的是人的外表，一般來說，它包括人的容貌、服飾、個(gè)人衛(wèi)生和姿態(tài)等方面，儀容主要指的是人的容貌。?儀

2025-01-06 20:28

個(gè)人禮儀培訓(xùn)教材(ppt90頁)-資料下載頁

【摘要】個(gè)人禮儀形體禮儀“對(duì)不起，你們二位的面試已經(jīng)結(jié)束了，請(qǐng)退出”一次，有位老師帶著三個(gè)畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘一家公司做業(yè)務(wù)員，面試前老師怕學(xué)生面試時(shí)緊張，同人事部主任商量讓三個(gè)同學(xué)一起面試。三位同學(xué)進(jìn)入人事部主任辦公室時(shí)，主任上前請(qǐng)三位同學(xué)入座。當(dāng)主任回到辦公桌前，抬頭一看，欲言又止，只見兩位同學(xué)坐

2025-01-06 20:25

個(gè)人禮儀培訓(xùn)教材(ppt76頁)-資料下載頁

【摘要】第二章個(gè)人禮儀儀容1235服飾儀態(tài)第二節(jié)服飾沒有女人應(yīng)該穿著性感的服裝去上班?！獑潭鳌つ?形象設(shè)計(jì)大師)穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層!研究證明，穿著得體雖然不

2025-01-06 20:24

司機(jī)禮儀培訓(xùn)教材(ppt20頁)(更新版)

司機(jī)禮儀培訓(xùn)教材(ppt20頁)(專業(yè)版)

司機(jī)禮儀培訓(xùn)教材(ppt20頁)(留存版)

司機(jī)禮儀培訓(xùn)教材(ppt20頁)-文庫吧