qcc品管圈常見(jiàn)問(wèn)題分析與解決方法(完整版)
【正文】 設(shè)主席與記錄 ,記錄最好二人為宜 會(huì)議室準(zhǔn)備大 黑板或紙 ,不斷寫(xiě)出所提的構(gòu)思并讓大家可以看的到 準(zhǔn)備小鈴 ,如有參與者犯基本原則時(shí) ,予以晌鈴制止 問(wèn)題最好幾天前通知 ,請(qǐng)求預(yù)先準(zhǔn)備好構(gòu)思 ,問(wèn)題的內(nèi)容以須要?jiǎng)?chuàng)造 力的問(wèn) 題 ,并且問(wèn)題大小適當(dāng) QCC各項(xiàng)手法介紹特性要因圖 (Cause Effect Diagram) (又稱為石川圖或魚(yú)骨圖 )n ： 定義結(jié)果 找出主要原因QCC各項(xiàng)手法介紹 主要 原因 2 主要 原因 1 主要 原因 4 結(jié)果 主要 原因 3特性要因圖 (Cause Effect Diagram) (又稱為石川圖或魚(yú)骨圖 ) 加入各種可能原因QCC各項(xiàng)手法介紹特性要因圖 (Cause Effect Diagram) (又稱為石川圖或魚(yú)骨圖 )n (預(yù)測(cè)結(jié)果 )QCC各項(xiàng)手法介紹結(jié)果 1 結(jié)果 2結(jié)果 14結(jié)果 3問(wèn)題特性要因圖 (Cause Effect Diagram) (又稱為石川圖或魚(yú)骨圖 )n ： 清晰易讀的空間 不要使圖面過(guò)于復(fù)雜 (內(nèi)容過(guò)多可設(shè)立另一個(gè)主要原因或制 作另一個(gè)特性要因圖 ) 針對(duì)個(gè)別問(wèn)題制作特性要因圖 使用腦力激蕩法最初步原因收集 隨時(shí)準(zhǔn)備重作、修改、分析各原因 不停的問(wèn) Who、 What、 When、 Where、 Why、 how 利用德?tīng)柗品ㄢ^原因再次過(guò)濾QCC各項(xiàng)手法介紹德?tīng)柗品?(Delphi Method)n n ： 檢視所有可能供選擇的項(xiàng)目 取得一致協(xié)議 刪除重復(fù)項(xiàng)目 刪除不值昨考慮的項(xiàng)目 分類 列出標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)得到一致同意 每一個(gè)人選出前三項(xiàng) (第一優(yōu)先順序?yàn)槿?,其他依次為二與 一分 ) 匯總?cè)M的分?jǐn)?shù) 整 組中選定得分最高的三項(xiàng) 未經(jīng)同意 ,不可刪除任何個(gè)人的最高選擇 討論選擇的理 由 合并每一種類得分最高的三項(xiàng)到一張表中 重復(fù)整個(gè)過(guò)程 ,直到最高的一項(xiàng)補(bǔ)選出QCC各項(xiàng)手法介紹查檢表 (Check List)n 1. 步驟： 決定所要搜集的數(shù)據(jù)及所希望掌握的項(xiàng)目 (原因 ) 決定如何層別 決定記錄形式 記入記號(hào)并整理成次數(shù) (用正、 、 ○、 、 V等記錄 )QCC各項(xiàng)手法介紹查檢表 (Check List)n ： 9727周修整 B線查檢表 (機(jī)種： KN97X)QCC各項(xiàng)手法介紹不良情形 7月 2日 7月 3日 7月 4日 小計(jì) 影響度短路空焊位移浮件折腳排針傾斜缺件正正正正 正正 正正正正正正正正正 正正 正正正正 4124116427934%20%9%5%3%22%7%合計(jì) 55 39 28 122 100%柏拉圖 (Pareto Diagram)n ： 決定數(shù)據(jù)之分類項(xiàng)目 決定搜集數(shù)據(jù)期間并依上述分類在期間內(nèi)搜集數(shù)據(jù)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1