招聘面試與操作技巧培訓課件(完整版)
【正文】 、社交能力、自信心的測量 支配性（ DO） 進取能力（ CS） 社交能力（ SY） 社交表現(xiàn)風度（ SP） 自我接受（ SA） 自我良好感（ WB） 第二類：責任感、社會成熟度、個人內(nèi)在特性的測量 責任感（ RE） 社會化（ SO） 自我控制（ SC） 容忍性（ TO） 重印象性（ GI） 同眾性（ CM） 第三類：成就特性、智力效能的測量 從眾性成就（ AC） 獨立性成就（ AI） 智力效能（ IE） 第四類：心理傾向、行為方式的測量 心理傾向（ PY） 靈活性（ FX） 女性化（ FE） 霍蘭德的職業(yè)性向測驗 職業(yè)性向分為六類： – 現(xiàn)實型 – 調(diào)研型 – 藝術(shù)型 – 社會型 – 創(chuàng)新型 – 常規(guī)型 五、面試的技巧 面試的過程控制技巧 （ 1）面試過程的自然導入 （ 2）證實需要證實的問題 （ 3）了解其他資格方面的問題 （ 4）引伸提問，由候選人自由發(fā)揮 （ 5）回答候選人關心的問題 （ 6）輕松地結(jié)束面試 WASP模型 ? 歡迎 （ Wele） ? 提問 （ Ask questions） ? 提供信息并容許應聘者提問 （ Spply information and allow the candidate to ask question） ? 離開 （ Part pany） 面試過程分為五個階段 ? 第一階段：預備階段 – 一般是以社交話題引入面試，使應聘者自然進入面試的情景之中。 ? 有形成本： 招聘、選拔和培訓費用 ? 無形成本： 生產(chǎn)率下降、其他員工工作量增加、士氣低落及企業(yè)的不良名聲等 影響招聘面試實際開支的因素影 響 因 素1 薪水2 支付同樣薪水的崗位空缺數(shù)量3 某項工作需要招聘新員工的頻率4 企業(yè)招聘一位新員工所付出的代價5 廣告費 /中介費6 參與招聘工作員工的開支7 招聘工作所需要的人時8 培訓9 新員工勝任工作的時間10 其他不可估量的成本
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