物流管理--配送與配送中心(完整版)
【正文】 包括配中心的存儲(chǔ)多能力 、吞吐能力 、 運(yùn)輸周轉(zhuǎn)能力流通加工能力等；二是服務(wù)水準(zhǔn)能力 ， 包括配送物品的可得性 、 作業(yè)績效 ， 可靠性等 。 第四節(jié) 配送增值服務(wù) 一 、 配送基本服務(wù)及能力要求 （ 一 ） 配送基本服務(wù)：物流本身是一種服務(wù)性活動(dòng) ，而運(yùn)輸 、 配送是物流功能的核心 ， 特別是配送 ， 它是多種物流功能的整合 ， 所以物流的服務(wù)性特點(diǎn)在配送活動(dòng)上體現(xiàn)得最為充分 。 （二）增值服務(wù)的功能 1． 增加便利性 2． 加快反應(yīng)速度 3． 降低物流成本 4．業(yè)務(wù)延伸 第七章 配送作業(yè) 一 、 進(jìn)貨作業(yè)基本流程 配送作業(yè)一般包括以下幾項(xiàng)作業(yè)：（ 1）進(jìn)貨；（ 2）搬運(yùn)裝卸；（ 3）儲(chǔ)存（必要時(shí)）；（ 4）訂單處理；（ 5）分揀；（ 6）補(bǔ)貨；（ 7）配貨；（ 8）送貨。 共同配送實(shí)施的主體可以是作為物流需求方的制造商 、批發(fā)商和零售商 ， 也可以是作為物流服務(wù)供應(yīng)方的運(yùn)輸企業(yè)和倉庫企業(yè) 配送共同化的本質(zhì)是通過作業(yè)活動(dòng)的規(guī)?；档妥鳂I(yè)成本，提高物流資源的利用效率 二 、 共同配送的類型 （ 一 ） 按業(yè)務(wù)范圍分類 （ 二 ） 按主導(dǎo)企業(yè)分類 （ 三 ） 按運(yùn)營主體分類 （四）按目的分類 三、共同配送的基本形態(tài) 四、共同配送的效果 （一）從貨主企業(yè)經(jīng)營的角度分析 降低物流成本 擴(kuò)大營業(yè)范圍 提高物漢服務(wù)水平 促進(jìn)經(jīng)營合理化 （二）從物流企業(yè)的角度分析 有利于提高物流設(shè)施和運(yùn)輸車輛的使用效率 ， 降低經(jīng)營成本； 有利于為客戶提供低成本的物流服務(wù)； 為改善環(huán)境做出貢獻(xiàn) 。 三、貨物編碼 （ 一 ） 貨物編碼的原則 1． 簡易性； 2． 完全性； 3． 單一性； 4． 一貫性； 5． 充足性； 6． 可擴(kuò)充性； 7． 組織性； 8． 適應(yīng)性； 9． 分類展開性； （ 二 ） 貨物編碼的方法： （ 種類多 ） 1． 順序碼； 2． 數(shù)字分段碼； 3． 分組編碼； 4． 實(shí)際意義編碼； 5． 后數(shù)位編碼； 6． 暗示編碼 第四節(jié) 配送增值服務(wù) 一 、 配送基本服務(wù)及能力要求 （ 一 ） 配送基本服務(wù)：物流本身是一種服務(wù)性活動(dòng) ，而運(yùn)輸 、 配送是物流功能的核心 ， 特別是配送 ， 它是多種物流功能的整合 ， 所以物流的服務(wù)性特點(diǎn)在配送活動(dòng)上體現(xiàn)得最為充分 。 （ 二 ） 對基本服務(wù)的能力要求 配送能力一是規(guī)模能力 ， 包括配中心的存儲(chǔ)多能力 、吞吐能力 、 運(yùn)輸周轉(zhuǎn)能力流通加工能力等；二是服務(wù)水準(zhǔn)能力 ， 包括配送物品的可得性 、 作業(yè)績效 ， 可靠性等 。 配送服務(wù)分為基本服務(wù)和增值服務(wù) 。 倉儲(chǔ)配送 是指在配送中心倉儲(chǔ)貨物，然后根據(jù)用戶的需要對倉儲(chǔ)貨物進(jìn)行配送。 二、配送中心的主要類型 除了以上三種基本類型以外，在國外近年還出現(xiàn)了禮品配送中心和售后服務(wù)型配送中心 配送中心的主要類型 按配送區(qū)域的范圍分類 （ 1） 城市配送中心； （ 2） 區(qū)域配送中心 。 配送舉例 制造廠 特約店 需求客戶 綜合配送中心 訂貨 訂貨 運(yùn)輸 配送 圖 31 工業(yè)品配送體系 配送舉例 原系統(tǒng) 超市 m 批發(fā) n 批發(fā) 2 批發(fā) 1 超市 2 超市 1 優(yōu)化后圖例 批發(fā) 1 配送中心 批發(fā) m 批發(fā) 2 超市 n 超市 2 超市 1 短路化 在流通支配能力強(qiáng)的家電、汽車、化妝品、平板玻璃、藥品等制造廠中，為了加強(qiáng)市場銷售戰(zhàn)略，從過去的商品交易銷售通路中，把物流分離出來，在消費(fèi)地附近，由自身或與銷售代理共同建設(shè)配送中心，以達(dá)到物流通道短路 化的目的。 配送與運(yùn)輸?shù)谋容^ 內(nèi)容 運(yùn)輸 配送 運(yùn)輸性質(zhì) 干線運(yùn)輸 支線運(yùn)輸、區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸、未端運(yùn)輸 貨物性質(zhì) 少品種大批量
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