【摘要】何謂價值戰(zhàn)略?價值戰(zhàn)略是一種獨特的、從外向內(nèi)的戰(zhàn)略思考方法。它首先從顧客開始,然會逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個步驟。這種方法要求決策者從外部環(huán)境入手,反思企業(yè)的競爭能力和經(jīng)營方向。價值戰(zhàn)略的意義?掌握價值轉(zhuǎn)移的規(guī)律是理解價值戰(zhàn)略的一個基本前提。企業(yè)核心價值的變化要求思維觀念的創(chuàng)新,這正是當(dāng)今時代競爭的關(guān)鍵。新的思維模式應(yīng)將關(guān)注的重
2025-03-07 23:52
【摘要】以客戶為中心的電話銷售流程及技巧主要內(nèi)容一、電話銷售前的準(zhǔn)備及清單二、開場白的標(biāo)準(zhǔn)方法示例和講解三、華訊通銷售流程、話術(shù)及客戶答疑四、演練一、電話銷售前的準(zhǔn)備?1、明確給客戶打電話的目的?2、明確給客戶打電話的目標(biāo)?3、為了達到目標(biāo)所必須提問的問題?4、設(shè)想客戶可能會提到的問題幵做好準(zhǔn)備
2025-03-04 18:45
【摘要】道可道顧問1道可道顧問海爾文化是中華民族文化提升的一個線索海爾文化是中華民族文化提升的一個線索道可道顧問第一部分海爾之道——以創(chuàng)新為靈魂的公司文化本章知識點?海爾對中國企業(yè)的貢獻?保障海爾高速發(fā)展的力量結(jié)構(gòu)?海爾文化的特色與系統(tǒng)特點?海爾理念管理的模式與績效本章要點F企業(yè)管
2025-02-18 01:53
【摘要】以客戶為中心的銷售技巧—金融商品銷售學(xué)問精銳金融培訓(xùn)中心中國北京經(jīng)歷:臺灣亞洲證券投顧總經(jīng)理臺灣MoneyGuide理財月刊社長美國CNBC財經(jīng)頻道臺灣區(qū)
2025-03-04 18:15
【摘要】Themessagedrivensalesprocess?Name:__________________________Instructor:______________________Week:__________________________Role-PlayGroup:________________CaseStudyTeam
2025-01-14 12:25
【摘要】中國城市經(jīng)營的困惑與贏利模式之道城市運營、經(jīng)營城市毫無疑問成為了最為時髦的熱門詞匯,在GOOGLE有1,930,000條信息。"經(jīng)營城市"是一個新概念,經(jīng)營包括著籌劃、管理、計劃、組織的含義,在中國的古漢語中,又是一個較寬泛的概念,如說"慘淡經(jīng)營"。和現(xiàn)代管理學(xué)中的用法不同,經(jīng)營具有謀略、策劃、尋求的意思在其中。城市不同于企業(yè),企業(yè)僅僅是一
2025-07-27 08:02
【摘要】多見客戶、致勝之道?做為銷售人員為什么你的成功速度不夠快?營銷人員的工作??營銷員的兩大任務(wù):?1.經(jīng)理(自我管理的經(jīng)理)?2.推銷員?您–經(jīng)理:?自我管理是一門科學(xué)?必須具備自律的精神以便:?1.收集名字?2.接觸客戶?3.
2025-01-17 20:48
【摘要】基尼指數(shù)和能力圈思維工具?一、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)三角模型。一、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)三角模型?戰(zhàn)略業(yè)務(wù)三角模型由三個維度構(gòu)成:公司戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)術(shù)、公司價值。三個維度的九個細(xì)分基本要素:市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位、差異化、營銷組合、銷售、品牌、服務(wù)、流程?;嶂笖?shù)和能力圈思維工具?二、市場發(fā)展的四種
2025-03-08 04:02
【摘要】以客戶為中心專業(yè)銷售技巧課程內(nèi)容一、專業(yè)銷售技巧模型二、克服客戶的不關(guān)心三、適應(yīng)不同個性風(fēng)格的客戶銷售人員素質(zhì)知識技巧自我概念特質(zhì)動機個人學(xué)習(xí)的行為周期I.一無所知II.認(rèn)識不足專業(yè)銷售技巧模型詢問
2025-03-04 19:27
【摘要】 以客戶為中心演講稿 篇一:感動客戶演講稿 客戶滿意、客戶感動演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好! 今天很榮幸站在這裡,和大家一起探討一個主題:那就是-----客戶滿意、客戶感動,這是企業(yè)的最高...
2025-01-13 22:13
【摘要】第一講企業(yè)管理的變革--以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,社會生產(chǎn)力的提升,企業(yè)管理按照所關(guān)注的對象經(jīng)歷了大致三個階段:生產(chǎn)時代、產(chǎn)品時代和顧客時代。生產(chǎn)時代這一階段人們生活水平低,社會生產(chǎn)力欠發(fā)達,物質(zhì)尚不充裕和豐富,企業(yè)面對的是一個需求巨大,而供給不足的賣方市場,提高產(chǎn)品產(chǎn)量很自然成為管理的中心,企業(yè)管理基本是產(chǎn)值的管理。消費者
2025-08-01 07:10
【摘要】以客戶為中心的流程體系xx有線核心流程部分報告將分為二個部分展開?xx有線流程設(shè)計思路?核心業(yè)務(wù)/管理流程?有線電視業(yè)務(wù)流程?寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)流程?企業(yè)專網(wǎng)業(yè)務(wù)流程?網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)流程?產(chǎn)品規(guī)劃流程?計劃預(yù)算流程?績效考評流程?采購流程?市場營銷流程業(yè)務(wù)戰(zhàn)略報告的主要建議及需建
2025-02-28 20:19