培訓(xùn)手冊(cè)—適用于超市部新進(jìn)員工(完整版)
【正文】 些 物流不可退商品有哪些 物流退貨流程 供應(yīng)商退貨流程 退貨商品登記表的填寫要求 培訓(xùn)教練簽名 經(jīng)理（代理主管）簽名 第四部分 培訓(xùn)計(jì)劃永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 23第四部分 培訓(xùn)計(jì)劃 14 報(bào)損 項(xiàng)目 考核結(jié)果 了解報(bào)損標(biāo)準(zhǔn) 了解報(bào)損流程 熟悉報(bào)損單填寫要求 培訓(xùn)教練簽名 經(jīng)理（代理主管）簽名 永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 24第四部分 培訓(xùn)計(jì)劃15 領(lǐng)用 項(xiàng)目 考核結(jié)果 了解商品領(lǐng)用流程 熟悉領(lǐng)用單填寫要求 培訓(xùn)教練簽名 經(jīng)理（代理主管）簽名 永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 25 16 調(diào)撥 項(xiàng)目 考核結(jié)果 了解商品調(diào)撥流程 熟悉調(diào)撥單填寫要求 培訓(xùn)教練簽名 經(jīng)理（代理主管）簽名 第四部分 培訓(xùn)計(jì)劃永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 26第四部分 培訓(xùn)計(jì)劃 17 贈(zèng)品管理 項(xiàng)目 考核結(jié)果 了解贈(zèng)品發(fā)放的方式 熟悉贈(zèng)品管理流程 培訓(xùn)教練簽名 經(jīng)理（代理主管）簽名 永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 27 18 盤點(diǎn) 項(xiàng)目 考核結(jié)果 公司為什么要盤點(diǎn) 盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作包括哪些內(nèi)容 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)要求 賣場(chǎng)盤點(diǎn)要求 盤點(diǎn)時(shí)使用的工具與表單 培訓(xùn)教練簽名 經(jīng)理（代理主管）簽名 第四部分 培訓(xùn)計(jì)劃永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 28經(jīng)過(guò) 30天的培訓(xùn)，請(qǐng)您對(duì)學(xué)習(xí)情況作個(gè)自我總結(jié)：學(xué)到了什么？還有哪些知識(shí)與技能需要提升？對(duì)培訓(xùn)有什么建議？第五部分 回顧與展望永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 29第五部分 回顧與展望 恭喜您順利完成新進(jìn)員工培訓(xùn)課程的基本內(nèi)容，希望您能花更多的時(shí)間和精力學(xué)習(xí)、親身實(shí)踐所應(yīng)掌握的工作技能，成為一名優(yōu)秀的員工，將您所知道的、了解的告訴您身邊的新進(jìn)伙伴，相信不久我們將在優(yōu)秀員工培訓(xùn)中與您相遇，共同進(jìn)步！ 請(qǐng)將本手冊(cè)上交給門店人力資源部存檔永輝集團(tuán)零售事業(yè)部v靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 員工所購(gòu)商品不能帶入賣場(chǎng)或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、應(yīng)存放于員工更衣柜內(nèi)。第二部分 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 7v買與賣的關(guān)系：? 買要懂得賣（市場(chǎng)和顧客觀念）；賣要提升買（品類和成本效益觀念）；? 買與賣的職能必須分離，保證內(nèi)控和制約機(jī)制，但經(jīng)營(yíng)思想必須貫穿一致；? 買與賣的過(guò)程越簡(jiǎn)單越好。前言永輝集團(tuán)零售事業(yè)部 4第二部分 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念v民生超市：? 為顧客提供價(jià)廉物美的商品和便捷的購(gòu)物服務(wù)；? 提供和銷售與百姓日常生活息息相關(guān)的商品；? 堅(jiān)持 “大眾化 ”路線，把家庭作為目標(biāo)顧客；? 堅(jiān)持薄利多銷，做大流量；? 努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，樹(shù)立平價(jià)超市的社會(huì)形象。v百姓永輝： ? 永輝不僅是創(chuàng)業(yè)者的，也是全體員工的，將來(lái)是社會(huì)公眾的公司；? 永輝是一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，
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