中國旅游飯店概述(完整版)
【正文】 供應(yīng)制度。它必須提供 住宿、餐飲 基本服務(wù)和 商務(wù)、會議、度假、康樂等 其他各類服務(wù)；（ 2） 服務(wù)項目快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院飯店五個基本要素：其 服務(wù)對象是 公眾 ： 國內(nèi)國外旅游者、 會議商務(wù)行政人員 、普通民眾等不同類型的顧客（ 3） 服務(wù)對象快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院飯店五個基本要素：企業(yè)法人： 它以 盈利為目的 ，提供 有償服務(wù)和產(chǎn)品 ， 經(jīng)營的形式靈活多樣 。n 1997年后統(tǒng)稱為 旅游涉外飯店 。orn 一般設(shè)有中餐廳、特色餐廳、法式餐廳、俄式餐廳、英式餐廳、美式餐廳、大陸餐廳、酒吧（ Bars）、咖啡廳等不同餐廳（ Diningn 而全港最正宗的粵菜非 嘉麟樓餐廳 莫屬?？鞓贩?wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院n 鄰近大堂的 Opus酒廊為賓客帶來了整個京城最奢華的下午茶。n 沿著樓梯徐徐而上，高檔時尚的采逸軒中餐廳為您準備了豐富的粵菜佳肴，彰顯著濃濃的滬杭情結(jié)。澳大利亞藝術(shù)家 Jayne快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院商務(wù)功能 (functionSirisopa在中國其他城市及故鄉(xiāng)泰國有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗。n 案例： 如家 快捷酒店快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院度假功能 (functionn 人數(shù)： 2．讓隊員們可以隨心所欲地更換小組。作為培訓專員的你也不例外?？鞓贩?wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院小結(jié)n 本 節(jié)詳細 闡述了飯店概念 的內(nèi)涵與外延，n 介紹了 飯店的 基本功能和其他功能n 列舉了飯店存在和發(fā)展的基本條件快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院主要概念216。B.快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院討論題 求n 你可以選擇其中的一個，也可以兩個都做。n 作業(yè)形式可以為手寫稿、打印稿、電子稿、PPT、音視頻等。 請介紹皇（黃 /白）金管家的組織、服務(wù)、理念、在中國發(fā)展情況等方面的內(nèi)容 。購物功能 C.它必須提供住宿、餐飲及其他服務(wù) 現(xiàn)在 接到球的隊員 必須要喊出 另一個隊員的名字 ，然后 把球扔給該隊員。快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院培訓游戲：記住彼此名字 2你最初的扔球應(yīng)當是一個較慢的高球，為后續(xù)的扔球手法樹立典范。n 道具： (每個小組 )holidays)n 這一功能是度假型飯店的基本功能之一，n 它注重為旅客提供家庭式環(huán)境，客房、娛樂設(shè)施等齊備，旅游和交通都稱為旅游者必不可少的需求。n 此外，酒店還配有帶渦流按摩池的日光泳池和 24小時健身中心。business)n 商務(wù)逐漸成為酒店的重要功能，雖然它是商務(wù)型酒店的基本功能，但是各種酒店的客房越來越商務(wù)化。舒適的桌椅掩映在繁茂綠蔭之中，意境幽美的茶園只為北京四季酒店的賓客開放。從沐浴日光的就餐區(qū)域可將街道景致盡收眼底，另有八間獨立專屬包間。Deh精心制作的甜點。同時推出的還有備受歡迎的 “住宿 +早餐 ”套餐以及含酒店信用積分的 “四季生活 n 半島酒店的 餐廳和酒吧 堪稱全香港最尊貴、最高雅的餐飲場所。orroom）、高級間、豪華間 (Deluxeof（ 5） 社會功能快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院一、飯店的概 念施為依托， 以間（套）夜天為計價單位出租客房 ， 以盈利為目的的，能夠接待公眾， 為他們供住宿、餐飲、會議、商務(wù)、家 居 、度假、娛樂和其他服務(wù) 的綜合性、服務(wù)性的 企業(yè) 。快樂服務(wù)快樂服務(wù) 科學管理科學管理 幸福生活幸福生活 成功人生成功人生 管理工程學院
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