游戲市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究(完整版)
【正文】 究經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)研究人員 獨(dú)創(chuàng)性的市場(chǎng)研究工具方法 詳實(shí)的細(xì)分產(chǎn)品數(shù)據(jù) 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的充分理解 對(duì)客戶的高 附加值服務(wù) 負(fù)責(zé)的調(diào)研嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治? 市場(chǎng)導(dǎo)向的服務(wù)理念 游戲終端銷售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù) 行業(yè)專家數(shù)據(jù)庫(kù) 游戲生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) 游戲卡帶經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù) 游戲相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) CMRC 20 游戲研究領(lǐng)域服務(wù)基礎(chǔ) ? 游戲設(shè)計(jì)評(píng)價(jià) ? 游戲市場(chǎng)測(cè)試 ? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究 ? 游戲零售模式研究 ? 游戲分銷模式研究 ? 游戲市場(chǎng)潛力研究 ? 展覽效果評(píng)價(jià)研究 ? 電視 /平面廣告效果評(píng)價(jià) ? 潛在經(jīng)銷商評(píng)價(jià)（神秘顧客） ? 授權(quán)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)（神秘顧客） ? 授權(quán)經(jīng)銷商形象研究 ? 產(chǎn)業(yè)政策研究 ? 質(zhì)量保證研究 ? 購(gòu)買者 (Buyer) 研究 ? 游戲角色影響力研究 ? 角色裝備研究 ? 網(wǎng)絡(luò)安全研究 ? 異業(yè)合作研究 ? 游戲周邊市場(chǎng)情況研究 ? 品牌研究 CMRC 21 部分游戲及相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域研究經(jīng)驗(yàn) ? 中市調(diào)（ CMRC）簡(jiǎn)介 ? 服務(wù)基礎(chǔ)及內(nèi)容 ? 游戲調(diào)查及研究?jī)?nèi)容 ?游戲研究體系及模型 ? 專項(xiàng)調(diào)查及研究程序 CMRC 22 中市調(diào)（ CMRC）市場(chǎng)調(diào)查與研究 ? 游戲研究體系 – 產(chǎn)品 4P模型與玩家滿意度相關(guān)性體系 – 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)支持系統(tǒng) – 渠道通路開發(fā)與管理支持系統(tǒng) – 市場(chǎng)推廣支持系統(tǒng)及研究指標(biāo)體系 ? 玩家滿意度研究模型 – 游戲品牌的玩家認(rèn)知修正模型 – 玩家品牌忠誠(chéng)度模型 游戲研究體系及模型 CMRC 23 Target Customer 目標(biāo)玩家 Product 產(chǎn)品 Place 渠道 Price 價(jià)格 Promotion 推廣 CMRC DCSIModel中市調(diào)復(fù)玩家滿意度研究模型 SPDDS 游戲設(shè)計(jì)開發(fā)支持系統(tǒng) SPLMS 渠道管理支持系統(tǒng) SPMDS 推廣活動(dòng)支持系統(tǒng) SPRMS 價(jià)格管理支持系統(tǒng) 4P模型 玩家滿意度研究模型 CMRC 24 產(chǎn)品 4P與玩家滿意度相關(guān)性體系 Indirect Customer 間接用戶（零售商 /網(wǎng)吧） 目標(biāo)玩家群構(gòu)成研究 目標(biāo)玩家消費(fèi)趨勢(shì)研究 產(chǎn)品定位研究 產(chǎn)品概念測(cè)試 現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析 市場(chǎng)分析 /行業(yè)研究 競(jìng)爭(zhēng)品牌策略研究 新品測(cè)試 產(chǎn)品初步開發(fā) 游戲新品上市 舉例 CMRC 25 游戲設(shè)計(jì)開發(fā)支持系統(tǒng) 建立質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 渠道通路選擇 通路評(píng)價(jià) 策略及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整 制訂渠道開發(fā)策略 ? 市場(chǎng)潛力研究 ? 渠道選擇策略及分布研究 ? 競(jìng)爭(zhēng)研究 ? MOT研究 ? 神秘顧客研究（銷售） ? 通路飛行抽檢（售后） ? 神秘顧客研究（銷售） ? 通路監(jiān)測(cè)（售后） ? 通路貢獻(xiàn)度研究 ? MOT研究 ? 市場(chǎng)潛力研究 ? 競(jìng)爭(zhēng)研究 CMRC 26 渠道通路開發(fā)及支持管理系統(tǒng)（ 1） 舉例 Producers Dealers Inter bar Players ? 產(chǎn)品 Product ? 服務(wù) Service ? 品牌形象 Brand Image ? 滿意度 Satisfaction ? 品牌忠誠(chéng) Loyalty CMRC 27 渠道通路開發(fā)及支持管理系統(tǒng)（ 2） Partner Coreactor 播放后 定期效果跟蹤研究 進(jìn)行目標(biāo)與效果的比較 頻道二 頻道 … 頻道一 頻道 n 廣告目標(biāo) %, %,…, % 研究結(jié)果
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