【摘要】第一章,談?wù)勀銓?duì)公共關(guān)系定義的理解與看法。答:社會(huì)組織:有目的、有計(jì)劃、有組織建立起來的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。公共關(guān)系是一種管理職能;公共關(guān)系是一種信息傳播活動(dòng)(是一個(gè)社會(huì)組織在運(yùn)行中,為使自己與公眾相互了解、相互合作而進(jìn)行的傳播活動(dòng));公共關(guān)系是一種特定的社會(huì)關(guān)系(公共關(guān)系是組織所從事的各種活動(dòng)所發(fā)生的各種關(guān)系的統(tǒng)稱,這些活動(dòng)與關(guān)系都市公眾性的,并且都有社會(huì)意義);公共關(guān)系是一種藝術(shù)(公共
2025-08-05 01:37
【摘要】公共關(guān)系學(xué)PrinciplesofPublicRelations公共關(guān)系概述公共關(guān)系的起源和發(fā)展公共關(guān)系組織公共關(guān)系專題活動(dòng)危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理課程框架關(guān)于這門課程?《公共關(guān)系學(xué)》是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握公共關(guān)系基本理論與實(shí)務(wù)操作技能,培
2025-03-05 13:38
【摘要】第三章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系人員?【基本要求】了解公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、公關(guān)人員的基本條件;理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性;掌握公關(guān)機(jī)構(gòu)在組織設(shè)置中的模式以及成為一名優(yōu)秀公關(guān)人員應(yīng)具備的條件。?【重點(diǎn)】理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性、公關(guān)人員的基本條件。?【難點(diǎn)】如何成為一名合格的公關(guān)人員。
2025-01-27 02:48
【摘要】第七章公共關(guān)系的類型第一節(jié)公共關(guān)系的業(yè)務(wù)類型第二節(jié)階段型公共關(guān)系根據(jù)社會(huì)組織所從事的不同業(yè)務(wù)和不同的發(fā)展階段,將公共關(guān)系的類型分為業(yè)務(wù)類型和階段類型,目的是通過對(duì)不同業(yè)務(wù)類型組織和同一組織不同的發(fā)展階段公共關(guān)系規(guī)律的探索,豐富公共關(guān)系的內(nèi)容。
2025-02-26 23:10
【摘要】第一節(jié)“公共關(guān)系”的定義及其本質(zhì)屬性何謂?為什么要學(xué)習(xí)公關(guān)?1、展望新千年的中國經(jīng)濟(jì)2、現(xiàn)代企業(yè)競爭演變順序的必然發(fā)展趨勢產(chǎn)品戰(zhàn)——質(zhì)量戰(zhàn)——信息、情報(bào)戰(zhàn)——價(jià)格戰(zhàn)——服務(wù)戰(zhàn)——形象戰(zhàn)酒香也怕巷子深,皇帝的女兒也愁嫁形象管理學(xué)無形資產(chǎn)管理形象經(jīng)濟(jì)通過形象及其效應(yīng)獲取價(jià)值和利潤的經(jīng)濟(jì)國家形象—政府形象
【摘要】第4講公共關(guān)系的客體歡迎進(jìn)入公共關(guān)系學(xué)的世界一.公眾的涵義§所謂公眾,就是與某組織相互聯(lián)系、相互作用的個(gè)人、群體或組織的總和?!旃娕c人民(People)的區(qū)別。§公眾和群眾(Themasses)的區(qū)別?!旃娕c人群(Crowd)的區(qū)別。公共關(guān)系的客體是公共關(guān)系主體的工作對(duì)象。即
【摘要】第四章公共關(guān)系的對(duì)象第一節(jié)公眾的概念和分類第二節(jié)公眾的心理分析公眾是公共關(guān)系學(xué)中的一個(gè)基本概念,是公共關(guān)系三大構(gòu)成要素之一,是社會(huì)組織認(rèn)識(shí)和作用的對(duì)象。它對(duì)社會(huì)組織產(chǎn)生制約和影響,正確理解這個(gè)概念是做好公共關(guān)系工作的前提條件。第一節(jié)公眾的概念和分類一、公眾的概念
2025-02-26 23:07
【摘要】【難點(diǎn)】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀。【重點(diǎn)】將禮儀知識(shí)運(yùn)用于生活和工作中。【基本要求】理解公共關(guān)系禮儀對(duì)塑造個(gè)人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會(huì)見會(huì)談、宴請(qǐng)等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國:禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無以立。——
2025-04-06 14:08
【摘要】第十章公共關(guān)系社交禮儀第一節(jié)社交的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系社交第三節(jié)公共關(guān)系禮儀社會(huì)交往不僅是人類的一種本能,也是社會(huì)組織生存和發(fā)展的方式。一個(gè)人生活在社會(huì)中,都離不開某一群體,離不開與公眾相處,同樣,任何一個(gè)社會(huì)組織,如果與公眾脫離,就難以生存和發(fā)展下去。
2025-04-06 14:02
【摘要】第十章公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述儀表禮儀交往禮儀餐飲禮儀聚會(huì)禮儀禮儀1.“禮儀”的含義從字面上來看,“禮儀”包括“禮”和“儀”兩部分。我國古辭書《說文解字》上說:“禮”是用來“事神”、“致?!钡男问??!掇o源》中說“儀”是“法度”、“標(biāo)準(zhǔn)”。所以
2025-02-18 01:36
【摘要】第3章公共關(guān)系主體:社會(huì)組織?①公共關(guān)系的主體。?②公共關(guān)系機(jī)構(gòu)。?③公共關(guān)系工作對(duì)人才的要求。教學(xué)重點(diǎn)公關(guān)部與公關(guān)公司的優(yōu)勢和不足。教學(xué)難點(diǎn)3.1公共關(guān)系的主體1.社會(huì)組織的含義與特點(diǎn)2.社會(huì)組織的分類3.社會(huì)組織與環(huán)境的關(guān)系1.社會(huì)組織的含義與特點(diǎn)?社會(huì)組織就是指
2025-02-26 14:51
【摘要】第三章公共關(guān)系的主體第一節(jié)組織的概念和類型第二節(jié)公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)第三節(jié)公共關(guān)系人員社會(huì)組織是人類社會(huì)的組合方式,占據(jù)著決定性的地位。在人類歷史的各個(gè)時(shí)期,尤其是在現(xiàn)代社會(huì)里,各種組織的影響已滲透了社會(huì)的各個(gè)角落,其存在和發(fā)展構(gòu)成了我們?nèi)粘I畹幕静糠帧N覀兇蟛糠秩硕紝儆谀骋唤M織,或同時(shí)
2025-08-01 12:51