[精選]鄉(xiāng)村旅游服務規(guī)范與創(chuàng)新-資料下載頁

【摘要】鄉(xiāng)村旅游服務與創(chuàng)新一、滿意服務的前提——游客到底需要什么？游客的終極旅游目標：（快樂的）體驗快樂四要素：新鮮感、親切感、自豪感與滿足感歐美游客愿意付上1千美元一個晚上住草廬、睡木板床、坐竹椅、撐竹傘、嘗清茶淡飯、漫步稻田路、早上聽雞啼、晚上聽蛙叫，乘驢拉車走進歷史文化，接觸大

2025-03-09 12:58

旅游服務禮儀課件(ppt33頁)-資料下載頁

【摘要】——手勢旅游服務禮儀美國心理學家艾伯特.梅拉比安總結了一個公式：感情的表達中聲音占17%，內容占38%，身體語言占55%，由此可見，行為語言非常重要。舉手致意?它也叫揮手致意。用來向他人表示問候、致敬、感謝。當你看見熟悉的人，又

2025-01-07 08:37

旅游服務禮儀的起源與發(fā)展-資料下載頁

【摘要】旅游服務禮儀,王蕊,第一章旅游服務禮儀概述,第一節(jié)禮儀的起源與發(fā)展第二節(jié)禮的基本概念第三節(jié)現代禮儀的闡述第四節(jié)東、西方禮儀比較,第一節(jié)禮儀的起源與發(fā)展,一、中國禮儀的起源與發(fā)展1、禮儀的萌芽時期2、禮...

2024-10-28 13:33

旅游服務與接待禮儀培訓講義-資料下載頁

【摘要】第五章旅游服務與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務禮儀?第二節(jié)導游服務禮儀第一節(jié)酒店服務禮儀?一、前廳服務禮儀?二、客房服務禮儀?三、餐廳服務禮儀一、前廳服務禮儀?(一)門廳迎送服務禮儀?(二)行李服務禮儀?(三)總臺接待服務禮儀

2025-02-11 17:09

[精選]旅游服務標準化匯報-資料下載頁

【摘要】服務標準化服務標準化助推旅游國際化助推旅游國際化黃山市旅游服務標準化工作介紹黃山市旅游服務標準化工作介紹1黃山市情o位于安徽省最南端，地處皖浙贛三省結合部。地處中亞熱帶北緣?？偯娣e9807平方公里，人口150萬。o??????遠在六、七千年前，母系氏族社會的后期，人類就在這里勞動生息了。在距

2025-01-24 00:46

智慧旅游服務平臺-資料下載頁

【摘要】精選資料瑯岐旅游服務平臺建設目標通過瑯岐旅游服務平臺建設，做好三個服務：服務游客、服務主管單位、服務企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務的綜合管理和運營能力，創(chuàng)建優(yōu)質的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務品質，進而推動地區(qū)旅游經濟的快速、健康發(fā)展?？傮w架構從系統(tǒng)架構的物理層面來看,瑯岐旅游服務平臺綜合平臺嚴格分層設計建設。每一層專注某一方面功能，各層之間使用標準接口或協議進行數據交換或通信。

2025-06-24 17:55

智慧旅游服務平臺-資料下載頁

【摘要】......瑯岐旅游服務平臺建設目標通過瑯岐旅游服務平臺建設，做好三個服務：服務游客、服務主管單位、服務企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務的綜合管理和運營能力，創(chuàng)建優(yōu)質的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務品質，進而推動地區(qū)旅游經濟的快速、健康發(fā)展。

2025-06-24 17:55

旅游服務禮儀教程-資料下載頁

【摘要】旅游服務禮儀教程目錄第一章 禮儀概述 4第一節(jié)禮儀的含義 4第二節(jié)禮儀的起源與發(fā)展 7第三節(jié)禮儀的原則與特征 11第四節(jié)禮儀的功能與作用 13第五節(jié)禮儀的學習途徑 15第二章旅游從業(yè)人員的個人禮儀 17第一節(jié)概述 17第二節(jié)儀容禮儀規(guī)范 18第三節(jié)行為儀態(tài)禮儀 25第四節(jié)服飾禮儀規(guī)范 43第五節(jié)

2025-06-18 14:59

打造企業(yè)品牌力培訓-資料下載頁

【摘要】通過設計來建設品牌管理品牌組合建設品牌價值中國的品牌挑戰(zhàn)當今制勝的品牌策略挑戰(zhàn)者品牌建立1KotlerMarketingGroup中國的品牌挑戰(zhàn)2KotlerMarketingGroup什么是市場營銷？定義：“營銷不是以精明的方式去兜售自己的產品，而是一門創(chuàng)

2025-02-26 10:05

【能力素質】旅游服務禮儀第5章旅游服務見面禮儀-資料下載頁

【摘要】第5章旅游服務見面禮儀【本章概要】旅游服務從與旅客見面開始。本章介紹了旅游服務中對客人的稱呼和致意方式，如何進行自我介紹以及怎樣為他人介紹。名片是形象的載體，最后介紹了名片的制作，放置，交換等要求天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632【學習目標】?掌握旅游服務中

2024-10-17 00:11

旅游服務考試大綱-資料下載頁

【摘要】旅游服務考試大綱-----------------------作者：-----------------------日期：四川省2012年普通高校職教師資和高職班對口招生統(tǒng)一考試大綱旅游服務二類（原烹飪類）一、考試科目及分值比例專業(yè)綜合卷滿分為300分（其中基礎理論及操作考試部分各為150分），基礎理論及操作考試時

2025-06-17 17:01

旅游服務禮儀教案-資料下載頁

【摘要】第一章客旅游服務禮儀概述教學目標：、特點、作用及意義教學重點：深化對旅游服務禮儀的理解，加強對客服務禮儀意識教學難點：讓學生將禮儀運用于旅游工作實踐教學過程：1.安全教育：教育學生上下樓梯不嬉戲打鬧，左讓右行2.清點人數:【講授新課】第一節(jié)旅游服務禮儀的概念、特點及原則（第1—2課時）

2025-08-05 08:48

旅游服務如何打造企業(yè)品牌-展示頁

旅游服務如何打造企業(yè)品牌-在線瀏覽

旅游服務如何打造企業(yè)品牌-閱讀頁

旅游服務如何打造企業(yè)品牌(文件)

旅游服務如何打造企業(yè)品牌-全文預覽