消費者行為案例與市場細(xì)分(09級新課)(完整版)
【正文】 大江北，銷售力極強(qiáng)。為什么腦白金會如此成功？ 中國是禮儀之邦，禮尚往來、來而不往非禮也，是中國人內(nèi)心深處面子情節(jié)的最直白表達(dá)。 聯(lián)覺：紅色、橙色 —— 火焰熱血太陽的溫暖； 綠色、淡藍(lán)色 —— 涼爽、舒適 白色、淡黃、淺綠 —— 輕盈 藍(lán)色青色紫色 —— 寒冷、遠(yuǎn)退 紅色 —— 象征熱烈、喜慶；綠色 —— 象征、和平、安全； 知覺 選擇性、理解性、整體性、恒常性 知覺的主觀性與商品的宣傳 —— 消費者在知覺事物和商品的過 程中，經(jīng)常是把知覺到和觀察到的與他們本人的自我想象、猜測 及其一定的信念、態(tài)度和偏好等等混淆在一起，往往使知覺的 結(jié)果帶有很多不真實的成分，這就是主觀的知覺。他們努力 “做正確得事 ” 工薪階層 38 有平均工資的藍(lán)領(lǐng)工人 下層 9 有工作不接受社會救濟(jì)生活生活在貧困線以上 下下層 20 失業(yè)者 ,靠救濟(jì)生活 ,干最臟的活 ,罪犯 中國社會階層 層次 占人口的百分比 成員構(gòu)成 國家與社會管理階層 經(jīng)理 1 私營企業(yè)主 專業(yè)技術(shù)人員 辦事人員 9 個體工商戶 產(chǎn)業(yè)工人 農(nóng)業(yè)勞工者 城鄉(xiāng)失業(yè)無業(yè)半失業(yè)人員 上 中 下 大寶護(hù)膚品 課堂討論 ?學(xué)習(xí)： 是 由經(jīng)驗引起的較長的行為改變。 , February 10, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 10日星期五 6時 2分 33秒 18:02:3310 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 10日星期五 下午 6時 2分 33秒 18:02: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 10日星期五 6時 2分 33秒 18:02:3310 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :02:3318:02Feb2310Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 ?感覺： 視覺 聽覺 嗅覺 味覺 膚覺對事物的直接反 映叫感覺 ? 適應(yīng)性 適應(yīng)閾限 關(guān)聯(lián)性 ?知覺： 人腦對客觀事物整體的反映。 可口可樂 雪碧 鮮橙多 高露潔的口腔護(hù)理教育 兒童患齲率為 %， 農(nóng)村 %, 80%的成年人有牙齦萎縮牙齦暴露問題， 中國人成人恒牙患齲率為 %， 問題： 為何不余遺力地對消費者進(jìn)行口腔教育？ 高露潔為何總是引用中華口腔醫(yī)學(xué)會的證明？ 通過“活動”教育使消費者認(rèn)識了解牙齒衛(wèi)生的知識， 并在學(xué)習(xí)中記住了“高露潔”品牌 以實驗對比過程喚起人們對牙齒保健的重視， 借助專家， 增
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